En este artículo aprenderás cómo cobrar pagos anticipados de cuotas de membresía futuras directamente en la caja y qué ocurre una vez que se contabiliza el pago.
Contenido
- Requisitos previos
- Cobrar pagos anticipados en la caja
- Qué ocurre después del pago
- Artículos relacionados
Requisitos previos
El cobro de pagos anticipados en la caja está controlado por un permiso. Actívalo por rol en Ajustes / Recursos / Roles, en la categoría Venta y caja:
- Upfront payment of future membership fees
Sin este permiso, no se pueden cobrar pagos anticipados de cuotas futuras en la caja.
Cobrar pagos anticipados en la caja
Los miembros que quieran pagar sus próximas cuotas de membresía directamente en la recepción pueden hacerlo a través de la caja, por ejemplo con tarjeta en lugar de domiciliación bancaria.
- Abre la caja y selecciona al miembro.
- En el panel del miembro, despliega Cargos futuros. La lista muestra las próximas cuotas del miembro con el periodo de facturación y el importe.
- Selecciona las cuotas que el miembro quiere pagar por adelantado o utiliza Seleccionar todo. El importe se añade a A pagar.
- Finaliza la venta con Vender ahora y el método de pago preferido del miembro, por ejemplo Pago con tarjeta.
Seleccionar cuotas concretas es opcional. Si finalizas la venta sin seleccionar ninguna cuota, el importe se contabiliza como saldo a favor en la cuenta del miembro.
El recibo muestra las cuotas a las que está vinculado el pago.
Qué ocurre después del pago
- Si no se selecciona ninguna cuota concreta, el pago se contabiliza como saldo a favor en la cuenta del miembro y se compensa automáticamente con la siguiente cuota que venza.
- El pago se vincula a las cuotas seleccionadas. Cuando una cuota vinculada vence, no se vuelve a cobrar al miembro, por ejemplo mediante domiciliación bancaria.
- Una cuota que ya tiene un pago anticipado no se puede volver a seleccionar.
- Puedes seleccionar cualquier cuota próxima, aunque haya cuotas anteriores sin pagar. Las cuotas impagadas siguen el proceso de reclamación habitual.
- Si una cuota vinculada se cancela más tarde, por ejemplo porque finaliza el contrato, el pago anticipado se convierte en saldo a favor en la cuenta del miembro.
- Si el importe de la cuota cambia antes de la fecha de vencimiento, la diferencia se compensa automáticamente: un pago de más permanece como saldo a favor, un pago de menos se cobra de la forma habitual.
- En el perfil del miembro, en Finanzas / Cuenta, ves el pago anticipado con una referencia a la cuota vinculada.
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Aviso: Este artículo se ha traducido con ayuda de inteligencia artificial. Disculpa los posibles errores.