Dans cet article, vous apprenez comment ouvrir l'aide contextuelle avec Option/Alt + clic, quelles informations elle utilise et que faire si la réponse ne vous aide pas.
Sommaire
- Guide rapide
- L'aide contextuelle en un coup d'œil
- Ouvrir l'aide contextuelle
- Informations envoyées et réponse affichée
- Rappel du raccourci dans la barre supérieure
- Si la réponse ne vous aide pas
Guide rapide
- Accédez à une page quelconque du logiciel.
- Maintenez la touche Option (Mac) / Alt (Windows) enfoncée et faites un clic gauche sur l'élément pour lequel vous avez besoin d'aide.
- Lisez la réponse dans le panneau Aide contextuelle ou ouvrez l'un des articles du Help Center indiqués par un lien.
- Si la réponse ne vous aide pas, cliquez sur Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
L'aide contextuelle en un coup d'œil
L'aide contextuelle vous explique l'élément sur lequel vous travaillez, directement dans le logiciel. Elle utilise l'intelligence artificielle pour déterminer sur quel élément et sur quelle page vous vous trouvez, puis génère une réponse adaptée à ce contexte. Vous n'avez donc pas besoin de chercher vous-même un article approprié.
Ouvrir l'aide contextuelle
- Maintenez la touche Option (Mac) ou Alt (Windows) de votre clavier enfoncée.
- Faites un clic gauche sur l'élément sur lequel vous avez une question, par exemple un champ de saisie ou un bouton.
- Patientez un instant. Le panneau Aide contextuelle s'ouvre et la réponse apparaît étape par étape pendant sa génération.
- Lisez la réponse ou cliquez sur un lien qu'elle contient pour ouvrir un article du Help Center.
Vous pouvez aussi pointer l'élément avec la souris et appuyer sur Ctrl + 1.
Pour fermer le panneau, appuyez sur Esc ou cliquez sur le X du panneau.
Informations envoyées et réponse affichée
Lorsque vous ouvrez l'aide contextuelle, le logiciel envoie des informations sur votre contexte actuel à un service d'IA :
- le texte et les libellés de l'élément sur lequel vous avez cliqué
- la page sur laquelle vous vous trouvez, y compris son fil d'Ariane
- la langue de votre interface utilisateur
Sur cette base, vous recevez une courte explication pouvant contenir des liens vers des articles du Help Center correspondants. Les liens figurent à la fin de la réponse. La réponse est générée par une IA, vérifiez-la donc avant de vous y fier pour des décisions importantes.
Rappel du raccourci dans la barre supérieure
Dans la barre supérieure de la nouvelle navigation, l'icône de point d'interrogation se trouve à droite, à côté de la cloche des notifications. Cliquez dessus pour ouvrir la fenêtre contextuelle Aide contextuelle. Elle vous rappelle le raccourci clavier : Option (Mac) ou Alt (Windows) avec un clic gauche sur n'importe quel élément.
L'image montre l'interface en anglais : l'icône d'aide dans la barre supérieure et la fenêtre de l'aide contextuelle.
Si la réponse ne vous aide pas
Sous la réponse, cliquez sur Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?. Ce qui se passe ensuite dépend de la configuration du support pour votre studio :
- Si votre studio utilise le chat de support, celui-ci s'ouvre et vous pouvez y poser votre question.
- Sinon, vous accédez à l'espace support du logiciel.
Remarque : Cet article a été créé à l'aide de l'intelligence artificielle et traduit automatiquement sans relecture. Nous vous prions de nous excuser pour d'éventuelles erreurs.