In questo articolo scoprirai cosa ti serve per l'integrazione Wellhub (in precedenza Gympass), come influisce sulla tua capacità di integrazioni di partner, come attivarla e come gli utenti Wellhub effettuano il check-in nella tua palestra.
Contenuti
- Prerequisiti
- Wellhub e la tua capacità di integrazioni di partner
- Come attivare l'integrazione
- Come vengono creati gli utenti Wellhub nel software
- Check-in degli utenti Wellhub
- Link web
Guida rapida
- Apri il Marketplace e seleziona Wellhub.
- Avvia l'attivazione e scegli quali dati vuoi condividere con Wellhub.
- Completa l'attivazione.
- Archivia le schede cliente esistenti degli utenti Wellhub.
- Assegna un mezzo di accesso agli utenti Wellhub alla loro prima visita.
Prerequisiti
- La tua palestra ha una partnership attiva con Wellhub. Se non sei ancora partner di Wellhub, registrati prima presso Wellhub (vedi Link web).
- L'integrazione è disponibile nel tuo paese. In caso contrario, il Marketplace mostra un avviso e l'integrazione non può essere attivata.
Non ti serve un posto libero nella tua capacità di integrazioni di partner e non devi prenotare un'integrazione di partner aggiuntiva per Wellhub.
Wellhub e la tua capacità di integrazioni di partner
Wellhub è il primo Premium Partner del software. Un'integrazione Wellhub attiva non viene conteggiata nella capacità di integrazioni di partner del tuo pacchetto. Lo stesso vale per l'integrazione Urban Sports Club.
- Se Wellhub era già attiva, il posto che occupava è ora disponibile per un'altra integrazione.
- Se hai attive Wellhub e Urban Sports Club, si liberano due posti.
- Un'integrazione di partner aggiuntiva prenotata in precedenza resta attiva e non viene disdetta automaticamente. Puoi usare il suo posto per un'altra integrazione oppure disdirla.
Puoi vedere quanti posti utilizzi nel tuo contratto: fai clic sul tuo avatar in alto a destra e apri Il mio contratto Magicline / Dettagli del contratto. Cerca la riga Integrazioni di partner. Come gestire o disdire un'integrazione di partner aggiuntiva è spiegato in Come aumentare, disdire e gestire il numero delle tue integrazioni di partner.
Come attivare l'integrazione
- Apri il Marketplace nella navigazione principale.
- Seleziona Wellhub e avvia l'attivazione.
- Scegli quali dati vuoi condividere con Wellhub per i clienti esistenti e per quelli nuovi.
- Segui i passaggi successivi mostrati e conferma l'attivazione.
Wellhub viene quindi informato dell'attivazione. Successivamente, Wellhub compare in Impostazioni / Integrazioni / Integrazioni attivate.
Per rendere prenotabili le visite Wellhub per determinati servizi o corsi, assegna l'aggregatore come descritto in Come assegnare un aggregatore a un servizio o a un servizio corso.
Come vengono creati gli utenti Wellhub nel software
Una volta attiva l'integrazione, un utente Wellhub viene creato automaticamente come Potenziale cliente quando effettua per la prima volta il check-in nella tua palestra tramite l'app Wellhub. Il profilo cliente viene collegato al Wellhub ID dell'utente.
La convalida automatica del check-in funziona solo con questi nuovi profili. Se hai già schede cliente di utenti Wellhub create manualmente, archiviale.
Check-in degli utenti Wellhub
- Prima visita: L'utente Wellhub effettua il check-in nell'app Wellhub e viene creato come potenziale cliente. Assegnagli un mezzo di accesso, ad esempio una tessera o un braccialetto, come fai per i tuoi abbonati.
- Dalla seconda visita: L'utente effettua prima il check-in nell'app Wellhub. In questo modo il suo mezzo di accesso viene sbloccato. Quando il mezzo viene scansionato, il check-in viene confermato automaticamente.
Se un check-in viene rifiutato, consulta Cosa significa un rifiuto del check-in dell'aggregatore.
Link web
Avviso: Questo articolo è stato creato con l'aiuto dell'intelligenza artificiale e tradotto automaticamente senza revisione editoriale. Ci scusiamo per eventuali errori.