Come creare una promozione e pubblicarla nell'app MySports dei tuoi abbonati

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Come impostare una promozione o un concorso a premi e pubblicarlo nell'app MySports dei tuoi abbonati.

Guida rapida:

1. MySports / Marketing diretto / Promozioni
2. Clicca su Creare promozione e assegna un nome interno e un periodo di pubblicazione.
3. Clicca sull'elenco delle promozioni attuali e future per configurare ulteriormente la tua promozione.
4. Configura la pagina delle azioni per comunicare con i tuoi utenti con banner, pop-up o notifiche push .
5. Prova la tua promozione sul tuo dispositivo mobile selezionando il tuo utente in prova di promozione.
6. Cliccando su Gestire pubblicazione puoi quindi pubblicare la tua promozione completata.

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Cosa sono le promozioni

• Con le promozioni ottieni uno strumento efficace per mantenere i tuoi abbonati coinvolti e attenti alle promozioni in corso.
• Organizza concorsi o promuovi Offerte speciali, servizi o, ad esempio moduli aggiuntivi per generare più Upselling.
• Tutto si svolge direttamente nell'app MySports dei tuoi abbonati ed è supportato da banner, pop-up e/o notifiche push.
• Ottieni informazioni su portata, conversione e tassi di apertura della tua promozione.

Creare una promozione

Vai a MySports/Marketing diretto in Magicline e poi alla voce “Promozioni”. Da lì, fai clic su "Crea promozione" e assegna un nome interno e un periodo di pubblicazione. La tua campagna pubblicitaria non è ancora stata pubblicata, ma richiede un'ulteriore configurazione del contenuto nel passaggio successivo.

Usa una pagina di destinazione esterna (opzionale)

Per impostazione predefinita, le promozioni non richiedono pagine di destinazione esterne e non richiedono alcuno sviluppo web da parte tua. L'intera campagna pubblicitaria, composta da banner, titoli e testo, può essere comodamente configurata sulla tua Magicline. Tuttavia, se desideri comunque visualizzare il contenuto della tua promozione sulla tua pagina di destinazione, seleziona l'opzione "Utilizza pagina di destinazione esterna". È quindi possibile inserire l'URL corrispondente.
I tuoi utenti successivamente apriranno la promozione, ad esempio tramite un click sul banner, si aprirà un sito con la pagina di destinazione che hai configurato. Se la tua pagina di destinazione è un modulo di concorso, puoi utilizzare Connect API per riprodurre le informazioni sulla partecipazione di un abbonato nella tua magicline.

Configurare la promozione

Per le tue promozioni, puoi attirare l'attenzione dei tuoi abbonati tramite banner, notifiche push o pop-up. Configura almeno uno di questi canali di comunicazione per rendere visibili le tue promozioni ai clienti. Se i tuoi abbonati cliccano su un banner, apriranno una notifica o se cliccano sul pulsante corrispondente nel pop-up, arriveranno alla campagna pubblicitaria vera e propria. Puoi visualizzare la promozione come pagina di promozione diretta all'interno dell'app MySports o utilizzare una visualizzazione web con una pagina di destinazione esterna.

Pagina azione

La pagina della promozione rappresenta il contenuto effettivo della tua promozione. Questa scheda viene visualizzata solo se la tua promozione è stata configurata senza un pagina di destinazione.

Per la pagina della tua campagna puoi opzionalmente configurare un pulsante che può collegarsi ad altre aree dell'app (ad es. il programma di raccomandazione o moduli aggiuntivi). Quindi puoi promuovere queste aree in modo interattivo.

Puoi configurare la tua promozione come concorso , selezionando il pulsante di tipo link “Partecipazione / Concorso” in “Configurazione della promozione”. In questo caso compare un'altra scheda di configurazione con il titolo "Configurazione Partecipazione / Concorso. Lì puoi configurare un messaggio di successo per la partecipazione e un "Consenso legale richiesto", che i tuoi abbonati devono confermare per partecipare. È inoltre possibile incorporare collegamenti (ad es. a termini e condizioni esterni) nel testo associato.

Una volta che hanno partecipato, gli abbonati interessati non vedranno più banner, pop-up e notifiche.

Banner

Nella scheda "Banner" puoi configurare un banner per la tua promozione, che dovrebbe apparire nell'app MySports dei tuoi abbonati. Clicca su “Modifica presentazione del banner” per configurare un'immagine banner (jpg, jpeg, png, max 2MB, consigliato: 400x300). Scegli anche la dimensione (altezza) del banner e un testo facoltativo da visualizzare sotto l'immagine. In questo caso, l'immagine del tuo banner sarà leggermente oscurata in modo che il testo sia di facile lettura. Se lo desideri, puoi anche visualizzare un badge aggiuntivo, che viene visualizzato con uno sfondo colorato nella parte superiore dell'immagine del banner.

Nella scheda "Comportamento del banner" puoi configurare dove deve essere mostrato (dashboard, Area Self, pagina della palestra), se gli utenti possono nasconderlo e quanto velocemente verrà visualizzato di nuovo in questo caso. Importante: solo dopo aver scelto una posizione per il banner, questo può essere visibile anche agli utenti.

Notifiche

Con le notifiche puoi ottenere la massima attenzione dai tuoi utenti per la tua promozione. All'ora configurata, i tuoi abbonati riceveranno una notifica push di MySports sul proprio dispositivo mobile. Arriverai alla tua pagina delle azioni . Per fare ciò, fai clic su "Aggiungere notifica" nella scheda "Notifiche". Configura il titolo e il contenuto e salva la notifica come bozza.

È importante pianificare l'ora di invio della notifica in modo che possa diventare attiva. Puoi farlo dopo aver pubblicato nel menu contestuale della rispettiva notifica tramite la voce "Programma orario di spedizione".

Invia notifica di prova
Puoi testare la tua notifica sul tuo dispositivo mobile. Puoi farlo anche se la tua promozione non è ancora stata pubblicata. Per fare ciò, clicca sul menu contestuale della bozza di notifica su "Invia notifica di prova". Seleziona te stesso come abbonato e clicca su Salvare. In pochi secondi vedrai la notifica del test sul tuo dispositivo mobile.

Pop Up

I pop-up sono un modo efficace per attirare gli abbonati alla tua promozione. Quando avvii l'app, si aprono automaticamente e i tuoi abbonati possono accedere alla pagina della promozione effettiva utilizzando un pulsante di cui puoi scegliere il testo. Per farlo, vai prima su "Programma pop-up" nella scheda "Pop-up" e assegna un titolo, un'immagine, un contenuto e un testo del pulsante per il teaser della tua campagna. In "Pianificazione pop-up" puoi impostare quando il pop-up deve essere visibile. Dopo aver fatto clic sul pulsante o aver nascosto il popup, i tuoi abbonati non vedranno più il popup. Se vuoi mostrarlo una seconda volta, puoi selezionare "Mostra di nuovo dopo la chiusura" e impostare una seconda volta.

Prova la promozione

Puoi testare completamente una promozione nella tua app MySports in quella dei tuoi colleghi prima che venga pubblicata. A tal fine, tramite il pulsante Prova la promozione è possibile selezionare un abbonato test che può visualizzare il banner o il popup della promozione non pubblicata dopo aver fatto clic su Salvare. È possibile inviare notifiche di test separatamente nella scheda corrispondente tramite il menu contestuale della rispettiva notifica. Il pop-up e il banner non possono essere nascosti in modo permanente in modalità di prova e verranno visualizzati nuovamente al riavvio dell'app. Per terminare il test, vai di nuovo su "Prova la promozione" e utilizza la "X" accanto all'utente selezionato da rimuovere.

Una volta configurata la tua promozione, puoi pubblicarla. Ciò non avviene automaticamente per il periodo pubblicitario inserito inizialmente, ma deve essere fatto esplicitamente tramite il pulsante "Gestire la pubblicazione". Nella finestra di dialogo associata puoi regolare nuovamente per quali sedi deve essere pubblicata.

Valuta la promozione

Nella panoramica di tutte le promozioni, così come nella pagina dei dettagli di una singola promozione, troverai statistiche che consentono di valutarle. Lì troverai i seguenti numeri:

• Utenti attivi dell'app: questa è una stima della copertura prevista della tua promozione. Risulta dal numero di utenti attivi dell'app negli ultimi 30 giorni. Per le configurazioni non pubblicate, si tratta di tutti gli utenti dell'app attivi negli studi per i quali è stata rilasciata la configurazione. Altrimenti è la somma degli utenti attivi dell'app di tutti gli studi per i quali è stata pubblicata la promozione.
• Partecipanti - Questo numero è disponibile solo i concorsi. Rappresenta il numero di partecipanti ai concorsi per questa promozione.
• Tasso di conversione medio: questo numero è disponibile solo per i concorsi e rappresenta il rapporto tra utenti attivi dell'app e partecipanti.
• Notifiche aperte - Numero di notifiche aperte per questa promozione
• Banner aperti - Numero di banner aperti per questa promozione
• Popup aperti: numero di click sul pulsante di invito all'azione all'interno dei popup per questa promozione

Valuta il concorso

Oltre ai numeri per "Partecipanti" e "Tasso di conversione" menzionati nella sezione "Valuta la promozione", puoi utilizzare la valutazione e la distribuzione degli utili dei concorsi, e scaricare un elenco di tutti i partecipanti. Per fare ciò, clicca su "Scaricare elenco dei partecipanti" nel menu contestuale. Il file XLSX scaricato è diviso in colonne per data di partecipazione, nome, cognome nome, indirizzo e-mail e provenienza (banner, pop-up, notifica) del partecipante.