In questo articolo imparerai: come configurare chi può visualizzare e riscattare le compensazioni tramite MySports.
Contenuto
Accesso rapido
- MySports / Self-service / Compensazione
- Apri il menu a tre punti e seleziona un'opzione.
Generale
Dal 2 aprile 2025, gli studi non possono più creare nuove compensazioni. Gli abbonati possono comunque riscattare, tramite MySports, le compensazioni emesse prima di tale data, e le impostazioni descritte in questo articolo continuano a determinare come possono farlo.
Per la selezione delle compensazioni tramite MySports sono disponibili diverse impostazioni, per controllare meglio la selezione da parte dei tuoi abbonati. In MySports / Self-service trovi l'area Compensazione. Qui puoi usare il menu a tre punti per stabilire se l'area deve essere accessibile ai tuoi abbonati e se desideri verificare una selezione di compensazione prima del rilascio.
Opzioni di configurazione
Hai le seguenti opzioni di configurazione:
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Disattivato: l'area è completamente disattivata e quindi non visibile all'abbonato in MySports.
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Nessuna modifica possibile: l'area Compensazione è visibile in MySports / Self-service e l'abbonato può vedere quali compensazioni gli sono state assegnate. In questo caso, tuttavia, non può riscattare alcuna compensazione in sospeso.
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Controllare le modifiche: dopo che un abbonato ha selezionato una compensazione, viene creata una richiesta. Puoi accettare o rifiutare questa richiesta in Attività / Richieste / Self-service.
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Accettare direttamente le modifiche: la compensazione selezionata viene applicata direttamente e accreditata all'abbonato.
Oltre a queste opzioni standard, è disponibile l'opzione speciale Attivato per abbonato, che limita la visibilità del menu delle compensazioni nel self-service. Se attivi questa opzione, devi abilitare l'area self-service separatamente per ciascun abbonato. Puoi farlo nel profilo dell'abbonato, in Finanze / Compensazione, tramite il menu contestuale in alto a destra. Per impostazione predefinita, l'area è disattivata per ciascun abbonato.
Avviso: Questo articolo è stato tradotto con l'aiuto dell'intelligenza artificiale. Ci scusiamo per eventuali errori.