In questo articolo scoprirai come autorizzare i dipendenti a creare e gestire corsi o appuntamenti:
Contenuti
- Selezionare i ruoli
- Verificare le autorizzazioni
- Salvare le modifiche
- Risoluzione dei problemi
- Garantire l'accesso alle sedi
- Fornire una guida passo dopo passo
Guida rapida
- Vai a Personale / Dipendenti / Ruoli.
- Seleziona il ruolo che vuoi modificare.
- Apri la scheda Calendario & Prenotazioni.
- Attiva le autorizzazioni necessarie nei gruppi Appuntamenti e Corsi.
- Salva le modifiche.
- In caso di problemi, controlla i messaggi di errore specifici e adatta le autorizzazioni di conseguenza.
- Assicurati che i dipendenti abbiano l'accesso alle sedi necessario e il ruolo corrispondente.
- Fornisci ai dipendenti una guida passo dopo passo o screenshot se necessario.
Istruzioni dettagliate
Selezionare i ruoli
Per autorizzare i dipendenti a gestire corsi e appuntamenti, devi prima selezionare i ruoli appropriati. Vai a Personale / Dipendenti / Ruoli, dove trovi una panoramica di tutti i ruoli.
Verificare le autorizzazioni
Seleziona il ruolo che vuoi modificare e verifica le autorizzazioni nella scheda Calendario & Prenotazioni. Le autorizzazioni per questa attività si trovano in due gruppi all'interno di quella scheda: Appuntamenti e Corsi. Attiva le autorizzazioni di cui il ruolo ha effettivamente bisogno. Ciascuna di queste autorizzazioni viene verificata singolarmente, quindi puoi concedere una singola autorizzazione senza dover concedere prima le altre.
Gruppo Appuntamenti:
| Autorizzazione | Cosa consente |
|---|---|
| Appuntamento | Creare, visualizzare, modificare ed eliminare appuntamenti singoli, consultare gli appuntamenti prenotati da un abbonato ed esplorare le risorse e le sedi prenotabili. Questa autorizzazione riguarda gli appuntamenti singoli, non gli appuntamenti di corso. |
| Obiettivi dell'appuntamento | Creare e gestire gli obiettivi degli appuntamenti. |
| Partecipanti all'appuntamento/Stato dei partecipanti | Aggiungere partecipanti agli appuntamenti e impostare il loro stato. |
| Documentazione dell'appuntamento | Creare e gestire la documentazione di un appuntamento. |
| Avviare lo streaming | Avviare flussi video o lezioni dal vivo, ad esempio nell'app per i membri. |
| Prenotare l'allenamento di prova | Configurare la prenotazione dell'allenamento di prova. |
Gruppo Corsi:
| Autorizzazione | Cosa consente |
|---|---|
| Corsi | Aggiungere e gestire i corsi. |
| Data del corso | Creare e modificare le date dei corsi. |
| Prenotare appuntamenti per abbonati | Aggiungere o prenotare abbonati per le date dei corsi. |
| Sovrascrivere le prenotazioni per il corso | Spostare manualmente i partecipanti dalla lista d'attesa alla lista delle prenotazioni di un corso. |
| Annullamento degli appuntamenti in classe | Cancellare un appuntamento di classe pianificato dal calendario. |
| Cancellare gli abbonati dagli appuntamenti | Annullare gli appuntamenti degli abbonati fuori dal corso. |
Le dodici autorizzazioni della scheda Calendario & Prenotazioni, suddivise nei gruppi Appuntamenti e Corsi.
Salvare le modifiche
Una volta verificate e adattate le autorizzazioni, salva le modifiche. Questo garantisce che le nuove impostazioni abbiano effetto immediato.
Risoluzione dei problemi
Se i dipendenti continuano ad avere problemi, controlla i messaggi di errore specifici. Questi possono indicare quali autorizzazioni devono ancora essere adattate.
Due casi sono facili da trascurare, perché il ruolo può creare e prenotare corsi anche senza di essi:
- Il dipendente non può annullare un appuntamento di classe pianificato nel calendario. Attiva Annullamento degli appuntamenti in classe.
- Il dipendente non può spostare un partecipante dalla lista d'attesa alla lista delle prenotazioni. Attiva Sovrascrivere le prenotazioni per il corso.
Garantire l'accesso alle sedi
Assicurati che i dipendenti dispongano anche dell'accesso necessario alle rispettive sedi e del ruolo corrispondente. Senza questo accesso, non possono gestire corsi o appuntamenti.
Fornire una guida passo dopo passo
Per facilitare l'inizio ai dipendenti, puoi fornire loro una guida passo dopo passo o degli screenshot. Questo li aiuta a orientarsi meglio nel sistema e a usare le nuove funzioni in modo efficiente.
Avviso: Questo articolo è stato tradotto con l'aiuto dell'intelligenza artificiale. Ci scusiamo per eventuali errori.