In dit artikel lees je waarom sommige SMS-berichten in een bulkbericht, zoals een aanmaningsrun, anders worden gefactureerd. We leggen uit hoe het coderingsformaat van je SMS-berichten de kosten beïnvloedt, afhankelijk van de tekens die je gebruikt in de inhoud.
Onderwerpen:
- SMS coderingsindelingen
- Karakterbeperkingen in GSM7 en Unicode
- Speciale tekens die de SMS kosten beïnvloeden
- Effecten op SMS kosten
Beknopte handleiding:
- Controleer de inhoud van je sms-berichten.
- Zorg ervoor dat je de gebruikte tekens kent (speciale tekens, emoji's, enz.).
- Houd er rekening mee dat verschillende tekens kunnen leiden tot verschillende coderingsformaten (GSM7 vs. Unicode).
- Bedenk dat Unicode-berichten een kleinere tekenlimiet hebben, wat tot hogere kosten leidt.
SMS coderingsformaten
Bij het verzenden van SMS-berichten kan het gebruikte coderingsformaat variëren afhankelijk van de tekens in de inhoud. Er zijn momenteel twee gangbare coderingsstandaarden: GSM7 en Unicode . De meeste sms-berichten gebruiken standaard GSM7, maar als er speciale tekens, emoji's of bepaalde symbolen in voorkomen, schakelt het systeem over op Unicode, wat invloed heeft op de tekenlimiet en dus op de kosten.
Karakterlimieten in GSM7 en Unicode
Elk coderingsformaat heeft een andere karakterlimiet per SMS-bericht. Bij GSM7 is de tekenlimiet 160 tekens voor een enkel bericht. Voor een bericht dat uit meerdere delen bestaat, wordt deze limiet verlaagd tot 153 tekens per deel.
De Unicode-codering heeft daarentegen een aanzienlijk lager limiet: slechts 70 tekens voor een enkel bericht of 67 tekens per deel in meerdelige berichten. Dit komt door de grotere hoeveelheid gegevens die nodig is om Unicode-tekens te verzenden.
Speciale tekens die van invloed zijn op SMS-kosten
Bepaalde tekens kunnen de overstap van GSM7 naar Unicode activeren, wat resulteert in een lagere tekenlimiet en dus hogere SMS-kosten. Hier zijn enkele voorbeelden van tekens die de codering kunnen beïnvloeden:
- Tekens met accenten zoals ä, ö, ü, é of è .
- Speciale tekens zoals |, ^, {, }, €, [, ] en ~ .
- Tekens die worden geformatteerd door tekstbewerkingsprogramma's, zoals "intelligente aanhalingstekens" ' in plaats van ' of " in plaats van " .
- Backtick (`) en andere niet-standaard leestekens.
Als deze tekens worden gebruikt, zal het SMS-bericht automatisch als Unicode worden verzonden, waardoor het aantal beschikbare tekens wordt teruggebracht van 160 naar 70, wat de totale kosten mogelijk verhoogt. Om dit te vermijden, gebruik je eenvoudigere karakters of de standaard GSM7 karakterset.
Impact op SMS-kosten
Het verschil in coderingsindeling is de reden waarom sommige SMS-berichten verschillend worden aangerekend. In bulk sms berichten, bijvoorbeeld in de aanmaningsrun, kunnen sommige SMS-berichten speciale tekens bevatten, waardoor ze in Unicode formaat moeten worden verzonden, wat resulteert in hogere kosten vanwege de lagere tekenlimiet.
Als je bericht bijvoorbeeld de tekenlimiet voor Unicode (70 tekens) overschrijdt, wordt het in meerdere delen opgesplitst, wat tot hogere kosten leidt. Dit is de reden waarom u mogelijk een verschil in kosten ziet, soms twee of meer keer de kosten van een enkel bericht uit uw sms-dienstenpakket.
Door de impact van tekencodering te begrijpen, kun je je SMS-kosten beter beheren en onnodige uitgaven vermijden.