In dit artikel leer je hoe je bulkberichten via de Software verstuurt om meerdere leden tegelijk te bereiken.
Deze weergave van bulkberichten is vanaf 4 november 2026 beschikbaar.
Inhoud
- Snelgids
- Zo vind je je bulkberichten
- Het overzicht in detail
- Rijacties
- Een bulkbericht aanmaken en versturen
Snelgids
- Open Communicatie / Berichten / Bulkberichten.
- Klik rechtsboven op Bulk e-mailbericht aanmaken. Voor een ander type open je het menu met de pijl naast de knop en kies je Bulk SMS aanmaken, Bulkbrief aanmaken of Bulk App-bericht maken.
- Geef een naam, selecteer een ontvangerslijst en kies een berichtsjabloon.
- Verstuur het bulkbericht.
Zo vind je je bulkberichten
Onder het hoofdmenu-item Communicatie vind je het submenu Berichten / Bulkberichten. Daar geeft een tabel je een overzicht van alle aangemaakte bulkberichten.
⚠️ Opmerking over kosten:
De kosten van bulkberichten hangen af van het land, het contract en de gebruikte dienst. Controleer de geldende tarieven voordat je verstuurt.
Het overzicht in detail
De tabel bevat de volgende kolommen:
| Kolom | Inhoud |
|---|---|
| Naam | Naam van het bulkbericht. Daaronder staat de naam van het gebruikte filter. |
| Status | Huidige status van het bulkbericht, bijvoorbeeld Ontwerp, Gepland, wordt verzonden of Verzonden. |
| Type | Soort bulkbericht, bijvoorbeeld E-mail, SMS of Brief. |
| Prijs | Kosten van het bulkbericht. De kolom blijft leeg bij App-berichten. |
| Ontvanger | Aantal ontvangers. |
| Generatiefout | Aantal fouten dat is opgetreden bij het genereren van de berichten. |
| Verzonden datum | Datum en tijd van verzending. |
Gebruik de filters om de lijst te beperken:
- Selecteer in de kolom Status en in de kolom Type een of meer waarden.
- Filter in de kolom Verzonden datum op een bepaalde datum, vanaf een datum of tot een datum.
Met de kolomkeuze verberg je kolommen die je niet nodig hebt of toon je ze weer. Een klik op een rij opent de details van het bulkbericht. Als er nog geen bulkbericht is verzonden, toont het overzicht het bericht Geen bulkberichten.
Rijacties
Gebruik het menu aan het einde van een rij om deze acties uit te voeren:
- Bulkbrief downloaden: alleen beschikbaar voor bulkbrieven. Zolang een bulkbrief de status Ontwerp, Wachten op generatie of Wordt gegenereerd heeft, kan de actie niet worden geselecteerd.
- Bericht verwijderen: verwijdert het bulkbericht. De actie is alleen beschikbaar als je de bijbehorende machtiging hebt.
Terwijl een bulkbericht wordt aangemaakt, verwijderd of verzonden, toont de rij geen menu.
Een bulkbericht aanmaken en versturen
- Ga naar Communicatie / Berichten / Bulkberichten.
- Klik rechtsboven op Bulk e-mailbericht aanmaken of open het menu met de pijl naast de knop en kies het type bulkbericht:
- Bulk e-mailbericht aanmaken
- Bulk SMS aanmaken
- Bulkbrief aanmaken
- Bulk App-bericht maken
- Geef het bulkbericht een naam, selecteer een ontvangerslijst en kies een passend berichtsjabloon.
- Na het aanmaken kun je het bulkbericht meteen versturen.
Wil je de verzending op een later tijdstip instellen? Hoe dat werkt, lees je in het artikel Verzending van serieberichten plannen, bewerken of annuleren.
Je ziet de knoppen voor SMS, brief en App-bericht alleen als de bijbehorende module in je systeem actief is.
Let op: Dit artikel is met behulp van AI gemaakt en automatisch vertaald zonder redactionele controle. Onze excuses voor eventuele fouten.