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Vertragsverlängerung für bestehende Verträge ändern

  • Aktualisiert

In diesem Artikel erfährst du, wie du die Vertragsverlängerung für bestehende Verträge änderst, die aus 'Easy-Solution' integriert wurden. Es gibt verschiedene Methoden, um dies sowohl für neue als auch für bestehende Mitglieder zu erreichen.

Schnellanleitung

  1. Navigiere zu Einstellungen / Vertragswesen / Tarife, um die Tarifeinstellungen anzupassen.
  2. Für neue Mitglieder: Angepasste Tarifeinstellungen werden automatisch angewendet.
  3. Für bestehende Mitglieder:
    • Vertrag rückwirkend kündigen und neuen Tarif zuweisen oder
    • Vertragswechsel durchführen.

Tarifeinstellungen für neue Mitglieder

Um die Vertragsverlängerung für neue Mitglieder anzupassen, musst du die entsprechenden Tarifeinstellungen ändern. Gehe dazu zu Einstellungen / Vertragswesen / Tarife. Hier kannst du die gewünschten Vertragsverlängerungsoptionen festlegen, die dann automatisch auf alle neuen Vertragsabschlüsse angewendet werden.

Vertragsverlängerung für bestehende Mitglieder

Für bestehende Mitglieder, deren Verträge bereits aus 'Easy-Solution' integriert wurden, gibt es zwei mögliche Vorgehensweisen:

  • Rückwirkende Kündigung und neuer Tarif:
    1. Wechsle zur Mitgliedsübersicht.
    2. Kündige den bestehenden Vertrag rückwirkend.
    3. Weise dem Mitglied den neuen, angepassten Tarif zu.
  • Vertragswechsel und neuer Tarif:
    1. Wechsle zur Mitgliedsübersicht.
    2. Führe einen Vertragswechsel durch und wähle den neuen, angepassten Tarif.

Vertragswechsel durchführen

Um einen Vertragswechsel mit einem neuen Tarif durchzuführen, folge diesen Schritten:

  1. Öffne das Profil des Mitglieds.
  2. Gehe in den Vertragsbereich in der Mitgliedsübersicht.
  3. Klicke auf das Drei-Punkte-Menü (⁝) neben dem zu verändernden Vertrag und wähle Vertragswechsel durchführen.
  4. Es öffnet sich ein Bearbeitungsfenster. Wähle den neuen, angepassten Tarif sowie die Laufzeit aus. Fülle die restlichen Felder im Bearbeitungsfenster aus.

Dadurch wird sichergestellt, dass der Mitgliedsvertrag den neuen Verlängerungsbedingungen entspricht.

Indem du diese Schritte befolgst, kannst du sicherstellen, dass sowohl neue als auch bestehende Verträge korrekt verwaltet werden und den gewünschten Verlängerungsbedingungen entsprechen.

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