In diesem Artikel lernst du, wie du deine Ruhezeitenkonfiguration in deiner Software einrichtest und welche Optionen dir in den einzelnen Widgets zur Verfügung stehen.
Inhalt
- Ruhezeitenkonfiguration öffnen und auswählen
- Ruhezeitenkonfiguration erstellen
- Zeiteinheiten festlegen
- Wahlbare Ruhezeitgründe konfigurieren
- Konfiguration für Vertragsruhezeiten
- Ruhezeitgebühren konfigurieren
- Weitere Optionen
- Historie nutzen
Fast lane
- Gehe zu Einstellungen / Mitgliederverwaltung / Ruhezeitenkonfiguration.
- Wähle die gewünschte Konfiguration (z. B. „Standard“) aus.
- Öffne pro Widget das Drei-Punkte-Menü und wähle die passende Bearbeiten-Aktion (z. B. „Zeiteinheiten bearbeiten“).
- Speichere deine Änderungen (z. B. über STANDORTÜBERGREIFEND SPEICHERN im Dialog).
Ruhezeitenkonfiguration öffnen und auswählen
Du findest die Ruhezeitenkonfiguration unter Einstellungen / Mitgliederverwaltung / Ruhezeitenkonfiguration. Dort siehst du eine Liste deiner Konfigurationen (z. B. „Basic“ und „Standard“) und kannst per Klick eine Konfiguration öffnen.
Wenn du mehrere Standorte verwaltest, achte oben rechts auf die Standortauswahl (z. B. „Aktueller Standort“), damit du im richtigen Kontext arbeitest.
Ruhezeitenkonfiguration erstellen
Über RUHEZEITENKONFIGURATION ERSTELLEN legst du eine neue Konfiguration an. Nutze mehrere Konfigurationen, wenn du unterschiedliche Regeln brauchst (z. B. abweichende Limits oder Gebühren je Anwendungsfall).
Verschiedene Tarife können unterschiedliche Laufzeiten haben und vielleicht möchtest du auch unterschiedliche Ruhezeiten Optionen dafür verwenden? Mitglieder bekommen etwa bei 12 Monaten Laufzeit mehr Ruhezeiten als bei 6 Monaten Laufzeit. Für diesen Fall kannst du mehrere Konfigurationen anlegen, die das entsprechend abbilden und diese später bei der Tarifanlage entsprechend zuweisen.
Tipp: Gib deinen Konfigurationen eindeutige Namen, damit dein Team sie später schnell richtig zuordnet.
Zeiteinheiten festlegen
Im Widget Zeiteinheiten definierst du die Grundlogik, in welchen Einheiten Ruhezeiten gezählt und begrenzt werden. Öffne dazu das Drei-Punkte-Menü und wähle Zeiteinheiten bearbeiten.
Diese Einstellungen siehst du in der Konfiguration:
- Bezugszeitraum (z. B. „Vertragsjahr“): Legt fest, auf welchen Zeitraum sich die Zählung/Begrenzung bezieht.
- Standardzeiteinheit für Ruhezeiten (z. B. „Monat(e)“): Die Basiseinheit für Ruhezeiten.
- Anzahl Zeiteinheiten im Bezugszeitraum: Begrenze, wie viele Einheiten innerhalb des Bezugszeitraums möglich sind (im Dialog z. B. über „Anzahl Zeiteinheiten einschränken“).
- Anzahl Zeiteinheiten pro Antrag: Begrenze, wie viele Einheiten ein einzelner Antrag enthalten darf.
- Anzahl Zeiteinheiten in Folge: Begrenze, wie viele Einheiten direkt hintereinander möglich sind.
- Startdatum (z. B. „Nur nächstmögliches Startdatum“): Steuert, wie das Startdatum einer Ruhezeit gesetzt werden darf.
- Antragsfrist (z. B. „5 Tag(e)“): Definiert eine Fristlogik rund um die Beantragung.
- Maximale Vorlaufzeit für Beantragung (z. B. „12 Monate“): Begrenzt, wie weit im Voraus eine Ruhezeit beantragt werden kann.
Speichere Änderungen im Dialog über STANDORTÜBERGREIFEND SPEICHERN (oder schließe mit ABBRECHEN ohne zu speichern).
Wahlbare Ruhezeitgründe konfigurieren
Im Widget Wählbare Ruhezeitgründe steuerst du, welche Ruhezeitgründe je Kanal auswählbar sind. In der Übersicht siehst du getrennte Bereiche wie deiner Software, Selfservice und Open API (z. B. jeweils „Alle“).
Hinweis: Die Gründe selbst verwaltest du unter Einstellungen / Mitgliederverwaltung / Ruhezeitgründe.
Konfiguration für Vertragsruhezeiten
Im Widget Konfiguration für Vertragsruhezeiten stellst du ein, wie Ruhezeiten auf Verträge wirken. Öffne das Drei-Punkte-Menü im Widget, um die Einstellungen zu bearbeiten.
Ruhezeit auf Zusatzmodule anwenden und Ruhezeit auf Pauschalen anwenden
- Wenn du diese Optionen aktivierst, werden Ruhezeiten auch auf Zusatzmodule bzw. Pauschalen angewendet (in der Oberfläche als Checkboxen sichtbar).
Berechnung anteiliger Beiträge
Hier wählst du, wie Mitgliedsbeiträge berechnet werden, wenn eine Ruhezeit im Vertrag liegt. In der Auswahl siehst du Dynamisch, Anteilig und Vollständig.
- Vollständig: Die Logik folgt dem festen Zahlungsplan mit einem definierten Standard-Fälligkeitsdatum; das Standard-Fälligkeitsdatum bleibt erhalten.
- Anteilig: Beiträge werden vor und nach der Ruhezeit anteilig berechnet, das Standard-Fälligkeitsdatum bleibt unverändert.
- Dynamisch: Das System wählt abhängig vom Zahlungsintervall automatisch zwischen Vollständig und Anteilig.
Ruhezeitgebühren konfigurieren
Im Widget Ruhezeitgebühren legst du fest, ob und wie Gebühren für Ruhezeiten berechnet werden. Öffne dazu im Widget das Drei-Punkte-Menü und wähle Ruhezeitgebühren bearbeiten.
Standard Ruhezeitgebühr
- Hier hinterlegst du einen Standardbetrag (z. B. 0,00 €).
- Optional kannst du über Standort Preis hinzufügen abweichende Preise je Standort ergänzen.
Vertragsruhezeiten
- Aktiviere Vertragsruhezeiten, wenn die Gebührenlogik für Vertragsruhezeiten gelten soll.
- Unter Berechnung der Ruhezeitgebühr wählst du die Berechnungsart (z. B. Prozentual basierend auf dem Zahlungsintervall).
- Je nach Auswahl gibst du den Wert darunter an (z. B. 5,0 %).
- Hinweis in der Maske: Bei der dynamischen Berechnung wird der Ruhebeitrag als Prozentsatz auf das wiederkehrende Zahlungsintervall des Vertrages berechnet.
Mitgliedsruhezeiten
- Aktiviere Mitgliedsruhezeiten, wenn du Gebühren für Mitgliedsruhezeiten erheben willst.
- Die Standard-Zeiteinheit wird angezeigt (z. B. Monatlich).
- Unter Ruhezeitgebühr trägst du den Betrag ein (z. B. 5,00 €). Das Feld ist erforderlich, wenn Mitgliedsruhezeiten aktiv sind.
- Hinweis in der Maske: Je vergebener Zeiteinheit für Mitgliedsruhezeiten wird eine Ruhezeitgebühr in der angegebenen Höhe fällig gestellt.
Speichere deine Änderungen über SPEICHERN oder schließe ohne Änderungen über ABBRECHEN.
Weitere Optionen
Im Widget Weitere Optionen findest du zusätzliche Schalter und Standardwerte, die das Verhalten von Ruhezeiten beeinflussen. In deiner Oberfläche sind u. a. folgende Punkte sichtbar:
- Ruhezeittyp (z. B. „Beitragsfreie Ruhezeit mit Vertragsverlängerung“)
- Standard MySports Member Platform Ruhezeitentyp (z. B. „Mitgliedsruhezeit“)
- Zutrittssperre (z. B. „Ja“)
- Vertragsende von außerordentlich gekündigten Verträgen verschieben (z. B. „Nein“)
Wenn du hier Änderungen vornimmst, arbeite wie in den anderen Widgets über das Drei-Punkte-Menü und speichere anschließend.
Historie nutzen
In der Detailansicht einer Ruhezeitenkonfiguration kannst du zwischen Konfiguration und Historie wechseln. Nutze Historie, um Änderungen an der Konfiguration nachzuvollziehen (z. B. wer wann welche Anpassung gemacht hat).