En este artículo aprenderás a añadir contingente manualmente a la cuenta de un socio, por ejemplo como gesto de buena voluntad o para corregir un error.
Contenido
Fast lane
- Abre la cuenta del socio y ve a la tarjeta con las pestañas Servicios activos y Servicios inactivos.
- En el menú contextual de esa tarjeta, selecciona Añadir contingente manualmente.
- Elige ubicación, categoría y tipo, introduce la cantidad, define la validez y confirma.
Requisitos
Intervienen dos permisos. La entrada del menú contextual solo aparece en los roles con el permiso Reservar servicios. Guardar el contingente requiere además el permiso Añadir un contingente manualmente. Sin el segundo, la entrada es visible, pero el diálogo no se puede guardar.
El servicio que quieras añadir también tiene que estar habilitado para tu rol. Si no aparece en la selección, pide a una persona administradora que lo habilite para la ubicación.
La función se despliega con la versión de septiembre de 2026. Si la entrada no está en el menú contextual, todavía no está activada para tu gimnasio.
Añadir contingente a la cuenta de un socio
Abre la cuenta del socio y ve a la tarjeta que muestra sus servicios, reconocible por las pestañas Servicios activos y Servicios inactivos. Abre el menú contextual de esa tarjeta y selecciona Añadir contingente manualmente.
En el diálogo, elige la Ubicación y, a continuación, la Categoría y el Tipo del servicio. Introduce la cuantía y define la Validez: o bien una fecha de caducidad en Válido hasta, o bien un plazo de caducidad, nunca ambos a la vez. En los servicios que lo utilizan, también puedes definir el Período de uso. Confirma para añadir el contingente.
El cambio se ve de inmediato en la cuenta del socio y queda registrado en el Historial del socio como "Se ha añadido manualmente una prestación contingente".
Limitaciones
Funciona con servicios basados en check-in, en uso, en alquiler, en tiempo, en citas y en cursos. Los servicios basados en paquetes y en buddy no son compatibles, el diálogo los rechaza con un mensaje de error.
Por esta vía el contingente solo se puede añadir, no se puede volver a retirar con esta función.
Aviso: Este artículo se ha traducido con ayuda de inteligencia artificial. Disculpa los posibles errores.