Dans cet article, vous allez découvrir les différentes échéances de cotisation et leur impact sur le cycle de paiement.
Sommaire
- Échéances dans le compte membre
- Échéance dans le cycle de paiement
- Travailler avec des échéances variables
Échéances dans le compte membre
La création d'un cycle de paiement dépend de deux facteurs : le groupe de cycle de paiement associé à l'adhésion et au client, ainsi que la date d'échéance. Vous trouvez la date d'échéance dans le compte membre sous Compte, affichée dans la colonne Date.
Vous définissez l'échéance des cotisations directement lors de la configuration d'un tarif. Si vous utilisez ce tarif pour une adhésion, vous pouvez tout de même ajuster individuellement l'échéance de cotisation pour le membre.
Sous Paramètres / Gestion des tarifs / Tarifs, vous pouvez ouvrir vos tarifs et modifier ensuite également le mode de paiement.
Vous pouvez ici, par exemple, définir un jour d'échéance par défaut. Quel que soit le jour où débute l'adhésion de votre membre, vous pourrez ensuite collecter les cotisations au jour d'échéance que vous avez défini.
Échéance dans le cycle de paiement
Si vous souhaitez collecter votre cycle de paiement pour la période du 1er au 31 mars, par exemple, vous pouvez définir la date d'échéance sur l'écran du cycle de paiement sous Les dettes jusqu'à et y compris. Dans notre exemple, ce serait le 1er mars. La Date de collecte s'ajuste alors automatiquement également au 1er mars. Ainsi, toutes les dettes échéant le 1er mars pour la période du 1er au 31 mars peuvent être collectées ensemble.
Vous pouvez éventuellement restreindre les créances ouvertes que le cycle de paiement prend en compte. Dans la fenêtre de création du cycle de paiement, cochez la case « Limiter la période de traitement des demandes en cours » et définissez la période à l'aide des deux champs de date :
- « De » : date de début de la période de créance.
- « Les dettes jusqu'à et y compris » : date de fin. Toutes les créances ouvertes dont l'échéance est antérieure ou égale à cette date sont prises en compte.
À noter : avec le mode de paiement actuel, le nombre de jours maximum pour les créances à venir est limité à 14 jours à l'avance. Dans le cas contraire, il faut s'attendre à un risque de rétrofacturation plus élevé.
Cas particulier pour Finion MemberCash et Finion DirectDebit : si vous collectez des prélèvements SEPA via l'un de ces prestataires de paiement automatisés, vous pouvez choisir une date Les dettes jusqu'à et y compris bien plus en avance qu'auparavant ; la sélection n'est plus limitée au surlendemain. Nous ne pouvons actuellement pas vous indiquer un délai fixe et universel en jours, car il dépend de votre configuration individuelle. Si vous recevez malgré tout un message d'erreur pour la date choisie, veuillez contacter le support. (Au : 2026-08-05)
Si vous effectuez des cycles de paiement par carte de crédit, la date Les dettes jusqu'à et y compris ne peut pas se situer dans le futur, car les cartes de crédit de vos membres sont débitées immédiatement et les paiements en échec éventuels sont comptabilisés immédiatement également. Planifiez donc les cycles de paiement par carte de crédit directement à la date d'échéance, par exemple le 1er de chaque mois.
Travailler avec des échéances variables
Si vous fixez la date de début d'adhésion et l'échéance au même jour et autorisez un début au jour exact, les échéances peuvent varier considérablement.
Si un membre débute le 17 d'un mois, l'échéance de ses cotisations tombe toujours également le 17 d'un mois ; si une adhésion débute le 3 d'un mois, l'échéance tombe également le 3 de ce mois.
Une dette ne peut être collectée qu'une fois sa date d'échéance atteinte. Il n'est pas possible de collecter une cotisation avant son échéance.
Si vous créez un cycle de paiement avec Les dettes jusqu'à et y compris fixé au 3 avril, ce cycle de paiement ne pourra lui aussi être collecté que le 3 avril.
Un membre ayant débuté le 17 mars apparaîtrait avec sa cotisation de mars (période de service du 17 mars au 16 avril) dans ce cycle de paiement début avril.
Pour éviter de créer fréquemment plusieurs cycles de paiement, nous vous recommandons de fixer la même échéance pour tous les membres, comme le 1er du mois. Même si vous travaillez avec plusieurs groupes de cycle de paiement, comme « le 1er du mois » et « le 15 du mois », vous devriez choisir un jour d'échéance uniforme au sein de chaque groupe. Cela vous garde flexible : par exemple, si un membre ne doit plus être facturé le 15 mais le 1er du mois, il suffit de changer son groupe de cycle de paiement.
Remarque : Cet article a été traduit à l'aide de l'intelligence artificielle. Nous vous prions de nous excuser pour d'éventuelles erreurs.