Dans cet article, tu apprends à utiliser la Planification des configurations pour programmer à l'avance des configurations d'offre limitées dans le temps, en laissant le système gérer automatiquement chaque transition entre les configurations.
Sommaire
- Prérequis
- Cas d'usage
- Chemin de configuration
- Créer une planification
- Validation et conflits
- Affichage dans la vue d'ensemble des configurations
- Planifications passées
Guide rapide
- Ouvre Settings / Membership signing / Configuration planning
- Clique sur Add configuration planning
- Définis le canal, le nom, les dates de début/fin et la configuration d'offre suivante
- Enregistre — le système gère chaque transition automatiquement aux dates de bascule
Prérequis
Pour utiliser la Planification des configurations, tu as besoin de l'autorisation suivante sous Resources / Employees / Roles :
-
Manage offer configuration planning (chemin : Settings > Membership signing)
- Créer : uniquement possible si tu disposes aussi des droits de modification sur les configurations d'offre
- Afficher : voir la planification dans les paramètres
- Modifier : ajuster les planifications
- Supprimer : retirer les planifications
Cas d'usage
La Planification des configurations convient à tous les scénarios où une offre ne doit être active que pour une période donnée, sans intervention manuelle à la date de bascule :
- Ouvertures de studio avec une offre de lancement limitée dans le temps
- Campagnes saisonnières comme été, Black Friday ou Nouvel An
- Fermetures temporaires ou phases de rénovation
- Promotions régionales dans les chaînes de studios
Chemin de configuration
Settings / Membership signing / Configuration planning
La vue d'ensemble est divisée en deux onglets :
- Planned : toutes les planifications en cours et à venir
- Past : toutes les planifications expirées, pour la traçabilité
Les deux tableaux partagent les mêmes colonnes : Name, Period, Next, Channel et Facilities. Utilise le menu contextuel d'une ligne pour modifier ou supprimer une planification. Utilise Filter, Columns et Sort en haut à droite pour adapter l'affichage.
Créer une planification
- Clique sur Add configuration planning en haut à droite.
- Dans la bannière Edit sharing settings, sélectionne le ou les sites auxquels la planification s'applique.
- Définis les champs suivants :
- Channel : plateforme cible de la configuration. Les options disponibles sont Studio pages & Connect-API, Open API, MySports et Sales Tool.
- Name : sélectionne la configuration d'offre qui doit être active sur le canal choisi pendant la période planifiée.
- Start date / End date : définissent la période durant laquelle la configuration s'exécute.
- Follow-up offer configuration : puisqu'une seule configuration doit toujours être active par canal, indique celle qui prend automatiquement le relais à la fin de la période planifiée.
- Enregistre la planification. Le système assure la transition automatiquement aux dates de début et de fin.
Validation et conflits
Pour qu'une seule configuration soit active par canal à tout moment, le système contrôle automatiquement les chevauchements :
-
Période déjà occupée : si une planification existe déjà pour la même période et le même site, le système bloque la nouvelle planification avec ce message :
An offer configuration is already planned for this period. Adjust the planned period of offer configuration or the whitelisting for the locations to plan this offer configuration.
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Activation manuelle pendant une planification active : tant qu'une configuration planifiée est en cours, tu ne peux pas activer manuellement d'autres configurations pour le même canal. À la place, ce message s'affiche :
The offer configuration can't be activated because the planned offer configuration XYZ is active. Adjust the planned period of the offer configuration 123 or the whitelisting for the locations in order to activate this offer configuration.
- Couverture continue : au moins une configuration est toujours active par canal. C'est pourquoi Follow-up offer configuration est un champ obligatoire — il comble le vide après la date de fin.
Affichage dans la vue d'ensemble des configurations
Dans la vue d'ensemble des configurations d'offre, tu vois en un coup d'œil quelle configuration est pilotée par une planification :
- Un indicateur montre quelle configuration est actuellement active. Lorsqu'une planification change d'état, l'indicateur est mis à jour.
- Une étiquette Time-limited identifie les configurations qui sont gérées par une planification.
Ces indications sont visibles pour toute personne ayant les droits de lecture sur les configurations d'offre — qu'elle puisse créer des planifications ou non.
Planifications passées
Dans l'onglet Past, tu retrouves toutes les planifications de configuration expirées pour la traçabilité. Nom, période, configuration de suite, canal et sites y restent documentés.
Remarque : Cet article a été traduit à l'aide de l'intelligence artificielle. Nous vous prions de nous excuser pour d'éventuelles erreurs.