Aperçu des sujets :
- Buddy Check-in v2 : enregistrez facilement vos invités via l'application
- Promotions de remise pour les offres de contrat
- Numériser les documents contractuels dans le Sales Tool
- Petites améliorations
Buddy Check-in v2 : enregistrez facilement vos invités via l'application
Vos membres peuvent désormais amener des invités directement à l'entraînement via l'application MySports, avec un enregistrement nominatif en tant que prospects. L'invité effectue son check-in au terminal à l'aide d'un code QR à durée limitée.
- Enregistrement nominatif pour le pipeline de leads : les buddies sont enregistrés comme prospects dans le studio (nom, e-mail, date de naissance) et apparaissent dans les statistiques, idéal pour le pipeline de leads et le marketing de recommandation.
- Autogestion dans l'application : les membres peuvent créer et gérer de manière autonome jusqu'à 3 buddies dans l'application MySports ou Branded.
- Check-in QR sécurisé : après son propre check-in, l'application génère un code QR à durée limitée (env. 2 minutes) pour chaque buddy.
- Désactivation automatique : si un buddy devient lui-même membre, son code QR est automatiquement bloqué ; il reste visible mais peut être supprimé manuellement.
Bring a friend : configurer et utiliser le buddy check-in
Promotions de remise pour les offres de contrat
Augmentez votre chiffre d'affaires grâce à des promotions de remise ciblées sans modifier vos prix standard. Créez et gérez des promotions ciblées et à durée limitée pour les offres de contrat, les modules et les forfaits sans changer votre structure tarifaire.
- Nouvelle « Promotion de remise » centralisée en tant que configuration autonome, indépendante de chaque offre de contrat.
- Remises en pourcentage, en valeur absolue ou en prix de remplacement, y compris des remplacements de prix par établissement.
- Interaction librement configurable avec les bons : autoriser en plus, exclure ou remplacer.
- Promotions à durée limitée ou permanentes, affichées de manière transparente dans le Sales Tool.
Campagnes de réduction : configuration, association et application
Numériser les documents contractuels dans le Sales Tool
Joindre des documents d'identification et des justificatifs lors de la création du contrat était jusqu'à présent fastidieux et source d'erreurs. Le Sales Tool permet désormais de numériser les documents directement via la caméra et de les associer automatiquement au membre.
- Numérisez les pièces d'identité, les cartes d'étudiant ou les justificatifs d'entreprise directement via la caméra de l'appareil.
- Les documents sont automatiquement enregistrés avec les données contractuelles du membre.
- Les contournements manuels de téléversement disparaissent, réduisant les demandes liées aux documents manquants.
- Prend en charge les exigences de conformité pour les conditions spéciales et les obligations de justificatif.
Numériser des documents liés au contrat lors de la conclusion du contrat
Petites améliorations
Quelques améliorations de détail utiles garantissent un travail encore plus fluide :
- Confirmation d'annulation automatique pour les modules complémentaires : les annulations internes et externes de modules complémentaires déclenchent désormais automatiquement une notification au membre. Configurer les notifications de réservation et d'annulation de modules complémentaires
- Adresses e-mail masquées : les adresses e-mail des membres et des prospects sont masquées par défaut sur les interfaces du personnel. Masquer et afficher les adresses e-mail dans le système
- Le chatbot MagicAI envoie le lien Fast Finance par e-mail : le chatbot détecte automatiquement les problèmes de paiement et envoie un lien de paiement personnalisé par e-mail, permettant aux membres de régler les montants dus ou de mettre à jour leur moyen de paiement. Configurer MagicAI Chat
- Attestation d'adhésion en libre-service : les membres peuvent télécharger directement dans MySports une attestation pour la déclaration d'impôts ou la participation de l'employeur auprès de la caisse d'assurance maladie. Télécharger une attestation d'adhésion en libre-service
- Envoyer l'historique des check-ins : le personnel peut générer un PDF de l'historique des check-ins d'un membre pour une période sélectionnée et l'envoyer directement par e-mail. Envoyer à un membre son historique de check-ins
- Nouvelle page de connexion et authentification à deux facteurs : la connexion des employés a été repensée et prend désormais en charge l'authentification à deux facteurs (2FA) par code e-mail, une couche de sécurité supplémentaire pour l'accès au logiciel. Disponible à partir de mi-août. Authentification à deux facteurs (2FA) par code e-mail pour les employés
- Nouvelle vue de la caisse : la caisse a été migrée vers le nouveau design et constitue désormais la vue par défaut.
Remarque : Cet article a été traduit à l'aide de l'intelligence artificielle. Nous vous prions de nous excuser pour d'éventuelles erreurs.