Disponible à partir du 4 novembre 2026. Toutes les nouveautés décrites ici sont à votre disposition à partir de cette date.
Aperçu des thèmes :
- Facebook Messenger comme canal du chatbot pour les membres
- Messages directs Instagram comme canal du chatbot pour les membres
- Contexte et directives propres à chaque studio dans le chatbot
- Messages d'annonce et actions suggérées dans MagicAI Chat
- Restrictions d'accès basées sur les données des membres
- Importer des prospects à partir de fichiers CSV ou Excel
- Pièces jointes conditionnelles dans les documents contractuels
- Nouvelle section « Centre de sécurité » sous Ressources
- Petits ajustements
- Nouvelles fonctionnalités pour l’Open API
Facebook Messenger comme canal du chatbot pour les membres
Le chatbot pour les membres prend désormais en charge Facebook Messenger comme canal de conversation, en plus de l’application, du widget web et de WhatsApp. Vous touchez ainsi vos membres là où ils se trouvent déjà.
Messages directs Instagram comme canal du chatbot pour les membres
Le chatbot pour les membres prend désormais en charge les messages directs Instagram comme canal de conversation, en plus de l’application, du widget web et de WhatsApp. Vous touchez ainsi vos membres sur les réseaux sociaux qu’ils utilisent chaque jour.
Consulter le guide pour Instagram
Contexte et directives propres à chaque studio dans le chatbot
Vous pouvez désormais configurer le chatbot pour les membres dans chaque studio avec vos propres directives et des informations factuelles sur le studio. Cela remplace le prompt global en texte libre. Le chatbot répond ainsi de manière adaptée à chaque site et conforme à votre marque, et vous pouvez le déployer sur plusieurs sites.
Ajouter des directives et des informations sur le studio
Messages d'annonce et actions suggérées dans MagicAI Chat
MagicAI Chat peut désormais accueillir les membres avec un message d’annonce et proposer des actions suggérées. Les membres démarrent ainsi plus facilement une conversation et trouvent plus vite la bonne réponse.
Configurer le message d’annonce et les suggestions
Restrictions d'accès basées sur les données des membres
Le contrôle d'accès peut désormais restreindre automatiquement l'accès des membres lorsque des conditions définies sont remplies : si le mandat SEPA n'est pas valide et qu'un nouveau mandat est donc nécessaire, ou s'il manque des données obligatoires, comme l'adresse ou les coordonnées. Le studio protège ainsi la conformité et la qualité des données sans contrôles manuels.
Configurer les restrictions d’accès
Importer des prospects à partir de fichiers CSV ou Excel
Vous pouvez désormais créer plusieurs prospects en une seule étape en chargeant un fichier sous Prospects / Génération / Importation des prospects. Pour cela, téléchargez le modèle CSV ou XLSX, remplissez-le avec les données de vos prospects, par exemple issues de campagnes, puis chargez-le. Après l’importation, vous recevez un récapitulatif des résultats et un rapport d’erreurs qui explique pourquoi certains enregistrements n’ont pas été créés.
L’importation des prospects étape par étape
Pièces jointes conditionnelles dans les documents contractuels
Vous pouvez désormais définir quand une pièce jointe est incluse dans un document contractuel. Pour chaque pièce jointe, choisissez si elle est toujours jointe ou uniquement lorsqu’une condition sélectionnée est remplie. Vous pouvez ainsi utiliser un tarif et un document contractuel pour différentes situations de souscription, par exemple en ajoutant la pièce jointe destinée au représentant légal uniquement pour les membres mineurs. Les pièces jointes existantes n’ont aucune condition, vos contrats sont donc générés exactement comme avant.
En savoir plus sur les pièces jointes et les conditions
Nouvelle section « Centre de sécurité » sous Ressources
Le nouveau Centre de sécurité sous Ressources regroupe désormais l’authentification à deux facteurs et le moniteur de connexion, qui se trouvaient auparavant dans la section des employés. Le moniteur de connexion et la vue des sessions de connexion dans les profils des employés disposent en outre d’une interface repensée. Les fonctionnalités restent inchangées.
Petits ajustements
Quelques améliorations de détail rendent votre travail encore plus fluide :
- Recherche dans les rapports sur les prospects (voir les rapports)
- Trier les prospects par date de réception sous Prospects / Conversion / Aperçu (voir le tri)
- Nouvel export des paiements lié aux créances initialement réglées via Finion Pay (fonctionnement de l’export)
- Nouveau format SEPA pain.008.001.08 pour les fichiers de prélèvement (sur les formats SEPA)
- La facturation des modules s’aligne sur le début du contrat principal avec la fréquence de paiement « Horaire fixe » (sur l’horaire fixe)
- Emailing avec le nouveau design (sur l’emailing)
- Mise à jour de la saisie des moyens de paiement dans la Connect API
Nouvelles fonctionnalités pour l’Open API
Notre Open API a été enrichie des fonctionnalités pratiques suivantes :
- Modification de la date d’échéance dans le libre-service des membres
- Nouvel endpoint pour l’encaissement inter-studios
- Recherche de membres via le contrat partagé
Remarque : Cet article a été créé à l'aide de l'intelligence artificielle et traduit automatiquement sans relecture. Nous vous prions de nous excuser pour d'éventuelles erreurs.