Authentification à deux facteurs (2FA) par code e-mail pour les employés

Dans cet article, vous apprendrez comment activer l'authentification à deux facteurs (2FA) par code e-mail par studio, comment compléter les données d'accès manquantes de vos employés et comment vos employés se connectent ensuite avec le code de vérification.

Sommaire

• Conditions préalables
• Activer l'authentification à deux facteurs pour un studio
• Ajouter les adresses e-mail ou les studios à domicile manquants
• Se connecter avec l'authentification à deux facteurs
• Demander un nouveau code ou code expiré
• Trop de tentatives échouées : accès bloqué
• Aperçu des messages

Fast lane

1. Ouvrez Ressources / Employés / Authentification à deux facteurs.
2. Assurez-vous que tous les employés disposent d'une adresse e-mail dans leurs données d'accès et d'un studio à domicile.
3. Activez le commutateur Activer l'authentification à deux facteurs.

Conditions préalables

• Autorisation : "Paramètres d'authentification Web" (gère l'authentification à deux facteurs des comptes des employés ; catégorie Employés et ressources / Gestion des employés). Vous l'attribuez sous Ressources / Employés / Rôles dans le rôle concerné.
• Chaque employé concerné dispose d'une adresse e-mail unique dans ses données d'accès.
• Chaque employé concerné dispose d'un studio à domicile attribué.

Important : Pour l'authentification à deux facteurs, c'est l'adresse e-mail des données d'accès du compte utilisateur qui compte, et non l'adresse e-mail des données personnelles de l'employé. L'adresse e-mail doit être unique. Pour les employés existants, les adresses e-mail existantes sont automatiquement reprises dans les données d'accès.

Activer l'authentification à deux facteurs pour un studio

L'authentification à deux facteurs s'active par studio. Elle s'applique ensuite à tous les employés dont le studio à domicile est ce studio. Vous trouvez la page via le point de menu Authentification à deux facteurs ; elle s'ouvre avec l'en-tête "Two-Factor Authentication".

1. Ouvrez Ressources / Employés / Authentification à deux facteurs.
2. Activez le commutateur Activer l'authentification à deux facteurs.
3. Confirmez l'activation. Ensuite, tous les employés de ce studio doivent se connecter avec l'authentification à deux facteurs.

Tant qu'il reste des employés sans adresse e-mail ou sans studio à domicile, la fonction ne peut pas être activée. La remarque suivante apparaît : "Tous les employés de ce studio doivent disposer d'une adresse e-mail et d'un studio à domicile pour pouvoir activer l'authentification à deux facteurs." Un avertissement vous rappelle également : "Veuillez vous assurer que tous les employés disposent d'une adresse e-mail valide associée à leur compte. Si ce n'est pas le cas, ils rencontreront des problèmes de connexion une fois que l'authentification à deux facteurs (2FA) sera activée." Complétez d'abord les données manquantes (voir la section suivante).

Ajouter les adresses e-mail ou les studios à domicile manquants

Sur la page Authentification à deux facteurs, vous voyez la liste Salariés ne disposant pas d'adresse e-mail ou de studio à domicile avec les colonnes Name, Email et Salle d'origine. Vous y ajoutez les données manquantes directement, sans devoir ouvrir la page de détail de l'employé.

• Avec Modifier l'adresse électronique, vous enregistrez l'adresse e-mail dans les données d'accès.
• Avec Modifier le home studio, vous attribuez un studio à domicile à l'employé.

Dès qu'il ne reste plus aucun employé dans la liste, la remarque "Aucun salarié ne dispose d'un bureau à domicile ou d'une adresse e-mail qui lui soit attribuée" apparaît et vous pouvez activer l'authentification à deux facteurs.

Se connecter avec l'authentification à deux facteurs

Après l'activation, la connexion de vos employés se déroule ainsi :

1. Saisir le nom d'utilisateur et le mot de passe comme d'habitude et démarrer la connexion.
2. La page Vérifiez votre Email s'ouvre. Le logiciel envoie un code de vérification à 5 chiffres à l'adresse e-mail des données d'accès ("Nous vous avons envoyé un code de vérification à 5 chiffres à l'adresse e-mail suivante :").
3. Saisir le code dans le champ Code d'authentification et cliquer sur Vérifier.
4. Après une vérification réussie, l'employé est connecté. S'il a accès à plusieurs studios, la sélection du studio suit ensuite.

Le code est valable 15 minutes. Le temps restant est affiché sur la page ("Le code expire dans … minutes").

L'authentification à deux facteurs s'applique à toutes les connexions de vos employés, quelle que soit l'application qu'ils utilisent pour se connecter.

Demander un nouveau code ou code expiré

Si le code n'est pas arrivé, l'employé clique sur Renvoyer le code sous "Vous n'avez pas reçu le code ?". La confirmation "Un nouveau code vous a été envoyé par e-mail" apparaît.

Un code expiré est affiché avec "Le code a expiré. Veuillez en demander un nouveau." Dans ce cas, demandez un nouveau code via Renvoyer le code.

Si aucune adresse e-mail valide n'est enregistrée dans le compte, "Si aucune adresse e-mail valide n'est configurée sur votre compte, veuillez contacter l'administrateur de votre studio." apparaît. L'administrateur ajoute alors l'adresse e-mail dans les données d'accès.

Trop de tentatives échouées : accès bloqué

Si un code incorrect est saisi, le message "Le code de vérification que vous avez saisi n'est pas valide. Veuillez réessayer." apparaît et l'employé peut saisir à nouveau le code.

Après 5 saisies incorrectes, l'accès est bloqué pendant 15 minutes. Pendant ce temps, aucune connexion n'est possible, même avec un nouveau code. Le blocage ne peut pas être levé de manière anticipée. Une fois les 15 minutes écoulées, une nouvelle connexion est de nouveau possible.

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