In questo articolo scoprirai come assegnare una tessera abbonato a un abbonato.
Contenuti
- Assegnazione di una tessera abbonato a un abbonato
- Ri-assegnazione di una seconda tessera a un cliente
- Assegnazione di una tessera amico a un abbonato
- Casi particolari
Guida rapida
- Vai alla scheda dell'abbonato.
- Nella scheda Panoramica, individua la sezione Mezzi di accesso (primo riquadro).
- Clicca su Aggiungere un nuovo mezzo di accesso (pulsante blu, oppure tramite il menù a tre punti).
Assegnazione di una tessera abbonato a un abbonato
Una volta installato il tuo lettore di tessere (vedi Configurazione del lettore di tessere magnetiche USB Active Key AK980), puoi assegnare tessere abbonato ai tuoi abbonati.
Permesso: Tessere di accesso per abbonati.
Per farlo, vai alla scheda del tuo abbonato. Nella scheda Panoramica, clicca su Aggiungere un nuovo mezzo di accesso tramite il pulsante blu nel primo riquadro, oppure tramite il menù a tre punti.
In Tipo, lascia selezionata l'opzione Tessera abbonato.
Clicca nel campo vuoto sotto Identificatore, poi su Lettura dei dati. Si apre il pannello Scegliere dispositivo, con l'elenco dei lettori di tessere configurati per la tua struttura. Clicca sul dispositivo desiderato: la finestra mostrerà quindi "Posizionare una scheda sul [nome del dispositivo]". Passa la tessera di accesso su quel lettore e il numero dovrebbe apparire automaticamente nel campo. Alcuni lettori USB generici di tipo "keyboard wedge" potrebbero anche permetterti di passare la tessera direttamente mentre il campo Identificatore è selezionato, senza passare per i passaggi Lettura dei dati/Scegliere dispositivo; in caso di dubbio, consulta la documentazione del tuo lettore.
Infine, clicca su Salvare.
Ri-assegnazione di una seconda tessera a un cliente
È possibile che il tuo abbonato abbia perso la tessera e che tu debba assegnargliene temporaneamente un'altra.
In questo caso, procedi nuovamente come descritto in "Assegnazione di una tessera abbonato a un abbonato" qui sopra.
Nota che è possibile impostare un sistema di tessere sostitutive (vedi Forgotten card vs. Create replacement card).
Assegnazione di una tessera amico a un abbonato
Puoi dare al tuo abbonato una tessera di accesso per un amico. Questa tessera gli permette di portare un amico ad allenarsi nella tua palestra.
Per farlo, vai alla scheda del tuo abbonato. Nella scheda Panoramica, clicca su Aggiungere un nuovo mezzo di accesso tramite il pulsante blu nel primo riquadro, oppure tramite il menù a tre punti.
In Tipo, scegli l'opzione Tessera amico.
Clicca nel campo vuoto sotto Identificatore e passa la tessera di accesso nel lettore. Il numero dovrebbe apparire automaticamente nel campo.
Casi particolari
Appaiono solo caratteri speciali
Verifica che il tasto Maiusc (Shift) della tastiera non sia attivato. In tal caso, disattivalo.
Nessuna reazione
Verifica che il tuo lettore di tessere funzioni:
- È acceso?
- C'è una spia luminosa?
- Emette un suono quando la tessera viene passata?
Raccogli queste informazioni e contatta il tuo servizio di assistenza clienti per ulteriore aiuto: support-it@magicline.com
Avviso: Questo articolo è stato tradotto con l'aiuto dell'intelligenza artificiale. Ci scusiamo per eventuali errori.