In dit artikel lees je hoe tariefwijzigingen werken, welke vier types er zijn, hoe meerdere tariefwijzigingen op één lidmaatschap worden gecombineerd en hoe je het juiste type voor jouw situatie kiest.
Inhoud
- Snelgids
- Effectieve periode: wat ze wel en niet doet
- De vier types vergeleken
- Tariefniveau vs. lidniveau
- Aanpassingsbedrag: absoluut, percentage, nieuw basisbedrag
- Meerdere tariefwijzigingen op één lidmaatschap
- Een tariefwijziging beëindigen
- Bulkverwerking
- Voorbeeld: 50 % korting tot het einde van het jaar
- Weergave in de sales tool
Snelgids
Je kunt een tariefwijziging op twee plaatsen instellen:
- Voor alle toekomstige leden van een tarief: Instellingen / Ledenbeheer / Tarieven / Selecteer het tarief / Driepuntenmenu van de prijsregel / Bewerk tariefwijzigingsregels
- Voor een individueel lid: Ledendossier / Actieve contracten / Driepuntenmenu van het lidmaatschap / Tariefwijzigingen / Tariefwijzigingen toevoegen
De afbeelding toont de interface in het Engels: contextmenu van een contract met het submenu Tariefwijzigingen.
Voordat je opslaat, toont het dialoogvenster een Preview met de vervaldatum, de looptijd van service en het bedrag van de komende betalingen. Gebruik deze om het resultaat te controleren, vooral als het lidmaatschap al andere tariefwijzigingen heeft.
Effectieve periode: wat ze wel en niet doet
Elke tariefwijziging heeft een effectieve periode, die je instelt met de velden Begin van de looptijd en Einde looptijd (of Onbeperkt). Belangrijk om te begrijpen:
De effectieve periode bepaalt op welke bijdragen de aanpassing wordt toegepast. Ze betekent niet dat de aanpassing daarna automatisch wordt teruggedraaid.
Of de aanpassing aan het einde van de periode wordt teruggedraaid, hangt af van het type dat je kiest (zie de volgende sectie).
De vier types vergeleken
| Type | Wanneer de aanpassing wordt toegepast | Gedrag na afloop van de periode | Typische toepassing |
|---|---|---|---|
| Referentiedatum | Op een vaste dag van het jaar, voor het eerst wanneer die dag na het begin van de looptijd weer valt. Terugkerende aanpassingen herhalen zich elk jaar op die dag. | De aanpassing blijft van kracht totdat je ze handmatig beëindigt. | Jaarlijkse prijsverhoging op 1 januari. |
| Contractverlenging | Wanneer het contract binnen de effectieve periode wordt verlengd. Eenmalig: alleen bij de eerste verlenging. Terugkerend: bij elke verlenging. | De aanpassing blijft van kracht voor het verlengde contract. | Nieuwe prijs vanaf de eerste verlenging na de minimumlooptijd. |
| Periode | Geteld vanaf het begin van de looptijd, niet vanaf de start van het contract. Eenmalig: één keer, X dagen, weken, maanden of jaren na het begin van de looptijd. Terugkerend: herhaald om de X dagen, weken, maanden of jaren. | De aanpassing blijft van kracht. De bijdrage wordt niet teruggezet naar de basisprijs wanneer de effectieve periode afloopt. | Permanente prijswijziging met een uitgestelde start. |
| Tijdelijk | Onmiddellijk, voor elke bijdrage waarvan de looptijd van service binnen de effectieve periode valt. | De aanpassing wordt automatisch teruggedraaid. Bijdragen met een looptijd van service die na de effectieve periode begint, keren terug naar de vorige bijdrage. | Tijdelijke korting, bijvoorbeeld "50 % korting tot 31 december". |
Vuistregel: Moet de bijdrage aan het einde terugkeren naar de vorige bijdrage, kies dan Tijdelijk. Bij Periode blijft de aanpassing permanent van kracht.
Tariefniveau vs. lidniveau
Niet elk type is overal beschikbaar:
| Type | Op het tarief | Op een individueel lid |
|---|---|---|
| Referentiedatum | Ja | Ja |
| Contractverlenging | Ja | Ja |
| Periode | Ja | Ja |
| Tijdelijk | Nee | Ja |
Tijdelijke kortingen of toeslagen zijn dus alleen per lid mogelijk, niet als regel op tariefniveau voor alle toekomstige leden.
Aanpassingsbedrag: absoluut, percentage, nieuw basisbedrag
Naast het type kies je hoe de bijdrage wordt aangepast:
- Permanente aanpassing: Een vast bedrag wordt bij de huidige bijdrage opgeteld of ervan afgetrokken, bijvoorbeeld +5,00.
- Aanpassing percentage: Een percentage van de huidige bijdrage, bijvoorbeeld -50 %.
- Nieuw basisbedrag: De bijdrage wordt direct ingesteld op het bedrag dat je invoert. Alleen beschikbaar bij eenmalige aanpassingen.
Voor elke aanpassing kies je bovendien tussen Eenmalige aanpassing en Terugkerende aanpassingen. Bijvoorbeeld +3 % om de 12 maanden (terugkerend) of eenmalig +10,00 na 6 maanden (eenmalig). Bij een terugkerende procentuele aanpassing wordt elke herhaling berekend op de bijdrage die op dat moment geldt, zodat de verhogingen op elkaar voortbouwen.
Meerdere tariefwijzigingen op één lidmaatschap
Een lidmaatschap kan meerdere tariefwijzigingen tegelijk hebben. Als je een nieuwe tariefwijziging toevoegt, worden de bestaande niet beëindigd of vervangen. Ze blijven allemaal op het lidmaatschap staan en worden samen berekend:
- De software bepaalt voor elke aanpassing de datum waarop ze van kracht wordt. Dat is de datum die uit het type volgt, bijvoorbeeld de volgende referentiedatum of de volgende verlenging, en niet noodzakelijk het begin van de looptijd dat je hebt ingevoerd.
- De aanpassingen worden na elkaar toegepast in de volgorde van die datums, elk op de bijdrage die uit de vorige stap volgt.
- Als twee aanpassingen op dezelfde dag van kracht worden, wordt de eerder aangemaakte als eerste toegepast. De later aangemaakte wordt als laatste toegepast en bepaalt het resultaat.
Wat dit betekent voor het aanpassingsbedrag:
- Permanente aanpassing en Aanpassing percentage worden toegepast op de bijdrage die op dat moment geldt. Ze vervangen nooit een eerdere aanpassing, maar komen erbovenop.
- Nieuw basisbedrag zet de bijdrage op een vaste waarde en overschrijft zo alles wat daarvoor is toegepast. Aanpassingen die daarna van kracht worden, komen er nog steeds bovenop.
De aanpassing die je als laatste hebt toegevoegd, heeft daardoor niet automatisch voorrang. Een oudere aanpassing die later van kracht wordt, of een terugkerende die zich na je nieuwe herhaalt, wordt daarna toegepast.
Voorbeeld: De bijdrage is 30,00. In januari is een aanpassing van het type Referentiedatum toegevoegd (eenmalig, 1 juli, Permanente aanpassing +5,00). In februari voeg je een aanpassing van het type Referentiedatum toe (eenmalig, 1 maart, Nieuw basisbedrag 25,00).
| Vanaf | Bedrag | Reden |
|---|---|---|
| Tot 28 februari | 30,00 | Er is nog geen aanpassing van kracht geworden. |
| 1 maart | 25,00 | Het nieuwe basisbedrag bepaalt de bijdrage. |
| 1 juli | 30,00 | De oudere aanpassing van +5,00 wordt later van kracht en wordt bij 25,00 opgeteld. |
Moet de bijdrage op 25,00 blijven, beëindig dan de oudere aanpassing vóór 1 juli (zie de volgende sectie). Controleer vóór het opslaan de Preview in het dialoogvenster om het gecombineerde resultaat te zien.
De afbeelding toont de interface in het Engels: dialoogvenster Voeg een tariefaanpassing voor het abonnement toe met de preview.
Een tariefwijziging beëindigen
Om een aanpassing te stoppen, open je Ledendossier / Actieve contracten / Driepuntenmenu van het lidmaatschap / Tariefwijzigingen / Tariefaanpassingen beëindigen, selecteer je de aanpassing en voer je een einddatum in. De einddatum mag niet in het verleden liggen.
- Het beëindigen heeft alleen invloed op datums na de einddatum. Een stap die al op de bijdrage is toegepast, blijft van kracht en wordt niet teruggedraaid.
- Bij Tijdelijk keert de bijdrage na de nieuwe einddatum terug naar de vorige bijdrage.
- Als de aanpassing pas na de ingevoerde einddatum zou beginnen, wordt ze volledig verwijderd.
Wil je ongeacht eerdere aanpassingen op een bepaalde nieuwe bijdrage uitkomen, gebruik dan Nieuw basisbedrag en beëindig elke aanpassing die anders daarna van kracht zou worden.
Bulkverwerking
Wil je de bijdragen van meerdere leden tegelijk aanpassen, gebruik dan de bulkbewerking Tariefwijzigingen. Een stapsgewijze handleiding vind je in het artikel Tariefwijziging via bulkverwerking.
Het overzicht aan het einde van de bewerking toont:
- geselecteerde leden
- beschrijving van de aanpassing
- betrokken tarieven
- aanpassingsbedrag
- interval van de aanpassing (indien niet eenmalig)
Voorbeeld: 50 % korting tot het einde van het jaar
Je wilt een lid tot 31 december 2026 50 % korting geven. Basisprijs: 30,00 per maand.
Met type Tijdelijk (Aanpassing percentage -50 %, begin van de looptijd 01/12/2026, einde looptijd 31/12/2026):
| Vervaldatum | Looptijd van service | Bedrag |
|---|---|---|
| 01/12/2026 | 01/12/2026 tot en met 31/12/2026 | 15,00 (korting actief) |
| 01/01/2027 | 01/01/2027 tot en met 31/01/2027 | 30,00 (korting teruggedraaid) |
Met type Periode (Aanpassing percentage -50 %, Eenmalige aanpassing na 1 maand, begin van de looptijd 01/11/2026, einde looptijd 31/12/2026). Het interval wordt geteld vanaf het begin van de looptijd, dus de korting wordt op 01/12/2026 van kracht:
| Vervaldatum | Looptijd van service | Bedrag |
|---|---|---|
| 01/12/2026 | 01/12/2026 tot en met 31/12/2026 | 15,00 |
| 01/01/2027 | 01/01/2027 tot en met 31/01/2027 | 15,00 (aanpassing loopt door na het einde van de effectieve periode) |
Conclusie: Voor een korting met een duidelijke einddatum is Tijdelijk het juiste type. Periode bepaalt alleen vanaf wanneer een permanente aanpassing van kracht wordt.
Weergave in de sales tool
Wanneer een contract met een tariefwijziging wordt ondertekend, wordt de prijswijziging getoond in het overzicht en in de definitieve preview vóór de ondertekening. De aanpassing staat ook in het document met het contractvoorbeeld en in het bijdrageoverzicht.
Let op: Dit artikel is met behulp van AI gemaakt en automatisch vertaald zonder redactionele controle. Onze excuses voor eventuele fouten.