In dit artikel zul je leren: Wat bonusperiodes zijn en hoe ze te beheren en te gebruiken.
Eenvoudige guide:
-
Instellingen / Abonnementenbeheer / Tarieven
-
Kies tarief
-
Klik op het menu met de drie puntjes van de gewenste periode
-
Betaalmethode wijzigen of toevoegen
-
Voeg bonusperiode toe onder geavanceerde instellingen
Wat zijn bonusperiodes en wat zijn de voordelen ervan?
Bonusperiodes zijn een flexibele manier om jouw nieuwe en bestaande leden een abonnementsvrije trainingsperiode te geven. Vrije maanden zijn de klassieker. Als tariefmodel of tijdens de contractperiode als bedankje voor uw trouwe leden.
Bonusperiodes zijn ideaal voor marketingcampagnes voor nieuwe leden. Je kunt met een paar klikken een bonusperiode toevoegen aan de betalingsmethode van een tarief. Je kunt beslissen of de bonusperiode wordt toegekend aan het begin van het contract of aan het einde van de initiële looptijd. Je kunt ook beslissen of de annuleringstermijn moet worden uitgesteld in verband met de bonusperiode.
Hoe voeg ik bonusperiodes aan mijn tarieven toe en waarmee moet ik rekening houden?
Om een bonusperiode naadloos in een lopend contract te integreren, worden de bonusperioden uitgedrukt in veelvouden van de referentiewaarde van de bijbehorende betalingsmethode. De enige uitzondering vormen de jaarlijkse betalingswijzen, hier kunnen de bonusperiodes op maandbasis worden toegekend.
Om een bonusperiode toe te voegen, moet je het tarief selecteren via het hoofdmenu Instellingen / Abbonnentenbeheer / Tarieven. Je kunt een betaalmethode toevoegen of bewerken via het driepuntsmenu van de gewenste tariefperiode. In het nieuwe venster dat verschijnt, kun je nu de bonusperiode aanmaken of wijzigen onder Geavanceerde instellingen.
Belangrijk: De bonusperiode voor het tarief wordt altijd opgeteld bij de geconfigureerde termijn. Indien je een tarief wilt configureren met een initiële termijn van 12 maanden inclusief 3 maanden bonusperiode, selecteer dan 9 maanden als termijn en voeg de bonusperiode toe bij het configureren van de betalingsmethode.
Het uitstel van de opzeggingstermijn betekent dat de opzeggingstermijn van drie maanden voor een 12 + 3-tarief in feite pas na de 12e maand verstrijkt. Als je deze optie niet selecteert, moet het lid uiterlijk na 9 maanden opzeggen om het contract na 15 maanden totale looptijd te kunnen beëindigen.
Wanneer je het tarief in het afsluitingsproces selecteert, ontvang je overeenkomstige informatie voor betalingswijzen met een bonusperiode. In het premievoorbeeld wordt de bonusperiode weergegeven met de afkorting BZ met uitkeringsperiode.
Nadat het contract is aangemaakt, wordt ook de bonusperiode ingesteld in de ledenrekening. Proportionele uitkeringsperioden en premies worden naar achteren verschoven voor bonusperioden aan het begin van de overeenkomst, naar gelang van de lengte van de bonusperiode.
Je vindt de mogelijkheid om een bonusperiode toe te voegen in het drie-punten menu van een bestaand contract. Bonusperioden kunnen een vaste aanvangstijd hebben of aan het einde van de contractperiode worden toegevoegd. Als er een rustperiode met contractverlenging tussenkomt, wordt de bonusperiode ook dynamisch naar achteren verschoven.
Daar kun je ook alle toegekende bonusperiodes voor dit contract bekijken en toegekende periodes schrappen. Het label BZ geeft aan dat een bonusperiode aan een contract is toegevoegd.