In dit artikel leer je hoe je de vervaldatum van de eerste kosten van een contract op de datum van afsluiten zet, zodat kosten die kort na het afsluiten verschuldigd zijn vooraf worden geïnd in plaats van in een latere betaalrun.
Inhoud
Wat deze instelling doet
Het activeren van een incassomachtiging kan enkele dagen duren. Een lid dat kort voor de volgende betaalrun afsluit, zou pas in de volgende cyclus worden belast en zou kunnen trainen zonder nog betaald te hebben. Met deze instelling zet je de vervaldatum van de eerste kosten op de datum van afsluiten, zodat ze vooraf worden geïnd, bijvoorbeeld per kaart. Zodra de machtiging actief is, neemt de reguliere incasso het over.
De instelling staat in de betaalmethode van een tarief en wordt per tarief geconfigureerd. Ze werkt in elk land, niet alleen in incassomarkten.
Vereisten
Je hebt toegang nodig tot de tariefconfiguratie in het abonnementenbeheer. De instelling is beschikbaar in alle abonnementen.
De vervaldatums instellen
- Ga naar Instellingen / Abonnementenbeheer / Tarieven en open het tarief.
- Open in de Betaalmethode het item om het te bewerken en klap de Geavanceerde instellingen uit.
- Zet Vervaldatum van pro-rata kosten op Sluiting van het contract. Het startpakket en de eerste pro-rata kosten worden dan verschuldigd bij het afsluiten.
- Optioneel: activeer Pas ook de vervaldatum toe voor het eerste open bedrag van het pre-contractuele gebruik zodat ook het eerste volledige bedrag verschuldigd wordt bij het afsluiten.
- Optioneel: geef bij De uiterste betaaldatum geldt ook voor eventuele overige kosten die binnen die termijn verschuldigd zijn een aantal dagen op. Elke kostenpost waarvan de reguliere vervaldatum binnen dat venster na het afsluiten valt, wordt naar de datum van afsluiten gehaald en vooraf geïnd.
- Sla de betaalmethode op.
De standaardwaarde voor het venster is 0 dagen, wat het vorige gedrag behoudt. Leden zien het hogere aanvangsbedrag transparant bij het afsluiten.
Voorbeeld
Maandelijkse facturatie, venster ingesteld op 10 dagen:
- Een lid sluit af op 25 januari. De volgende kosten op 1 februari zijn 7 dagen verwijderd, dus binnen het venster van 10 dagen. Ze worden naar voren gehaald, zodat het lid bij het afsluiten de pro-rata kosten van januari plus de volledige kosten van februari betaalt.
- Een lid sluit af op 9 januari. De volgende kosten op 1 februari zijn 23 dagen verwijderd, dus buiten het venster. Er wordt niets naar voren gehaald, zodat het lid bij het afsluiten alleen de pro-rata kosten van januari betaalt.
Let op: Dit artikel is met behulp van AI vertaald. Onze excuses voor eventuele fouten.