Dit artikel legt uit hoe tariefwijzigingen werken, welke vier types er zijn en welk type je voor welk doel gebruikt.
Inhoud
- Snelgids
- Werkingsperiode: wat ze doet en wat niet
- De vier types vergeleken
- Tariefniveau vs. lidniveau
- Aanpassingsbedrag: Absoluut, Procentueel, Nieuw basisbedrag
- Bulkverwerking
- Voorbeeld: 50 % korting tot eind van het jaar
- Weergave in de sales tool
Snelgids
Een tariefwijziging kun je op twee plaatsen instellen:
- Voor alle toekomstige leden van een tarief: Instellingen / Ledenbeheer / Tarieven / Selecteer het tarief / Driepuntenmenu van de prijsregel / Bewerk tariefwijzigingsregels.
- Voor een individueel lid: Ledendossier / Actieve contracten / Driepuntenmenu van het lidmaatschap / Tariefwijzigingen / Tariefwijziging toevoegen.
Werkingsperiode: wat ze doet en wat niet
Elke tariefwijziging heeft een werkingsperiode. Belangrijk:
De werkingsperiode bepaalt op welke bijdragen de wijziging wordt toegepast. Ze betekent niet dat de wijziging na afloop automatisch wordt teruggedraaid.
Of de wijziging na afloop wordt teruggedraaid, hangt af van het gekozen type. Zie de volgende sectie.
De vier types vergeleken
| Type | Gedrag tijdens de werkingsperiode | Gedrag na afloop | Typische toepassing |
|---|---|---|---|
| Referentiedatum | De wijziging wordt eenmalig of terugkerend toegepast op een vaste datum (bijvoorbeeld elke 1 januari). | De wijziging blijft van kracht totdat ze handmatig wordt beëindigd. | Jaarlijkse prijsverhoging op 1 januari. |
| Contractverlenging | De wijziging treedt alleen in werking bij contractverlenging binnen de werkingsperiode. | De wijziging blijft van kracht voor het verlengde contract. | Nieuwe prijs vanaf de eerste verlenging na de minimumlooptijd. |
| Periode | De wijziging wordt toegepast na X dagen, weken, maanden of jaren vanaf het begin van het contract, binnen de werkingsperiode. | De wijziging blijft van kracht. De bijdrage keert na afloop van de werkingsperiode niet terug naar de basisprijs. | Permanente prijsverandering met vertraagde start. |
| Beperkte periode | De wijziging wordt onmiddellijk toegepast op alle bijdragen waarvan de service periode binnen de werkingsperiode valt. | De wijziging wordt automatisch teruggedraaid. Bijdragen met een service periode na de werkingsperiode keren terug naar de basisprijs. | Tijdelijke korting, bijvoorbeeld "50 % korting tot 31 december". |
Vuistregel: Moet de bijdrage na afloop weer naar de basisprijs terugkeren, kies dan Beperkte periode. Bij Periode blijft de wijziging permanent van kracht.
Tariefniveau vs. lidniveau
Niet alle types zijn op beide niveaus beschikbaar:
| Type | Op het tarief | Op een individueel lid |
|---|---|---|
| Referentiedatum | Ja | Ja |
| Contractverlenging | Ja | Ja |
| Periode | Ja | Ja |
| Beperkte periode | Nee | Ja |
Tijdelijke kortingen of toeslagen zijn dus alleen per lid mogelijk, niet als tariefregel voor alle toekomstige leden.
Aanpassingsbedrag: Absoluut, Procentueel, Nieuw basisbedrag
Naast het type kies je hoe de bijdrage wordt aangepast:
- Absolute aanpassing: Een vast bedrag in euro, bijvoorbeeld +5,00 €.
- Procentuele aanpassing: Een percentage van de huidige bijdrage, bijvoorbeeld -50 %.
- Nieuw basisbedrag: Het nieuwe bedrag wordt direct ingesteld. Alleen beschikbaar bij eenmalige aanpassingen.
Voor elke aanpassing kies je ook of ze eenmalig of terugkerend is. Bijvoorbeeld: elke 12 maanden +3 % (terugkerend), of eenmalig na 6 maanden +10 € (eenmalig).
Bulkverwerking
Wil je de bijdragen van meerdere leden tegelijk aanpassen, gebruik dan de bulkbewerking Tariefwijzigingen. Een uitgebreide handleiding vind je in het artikel Tariefwijziging via bulkverwerking.
Het overzicht aan het einde van de bewerking toont:
- geselecteerde leden
- beschrijving van de aanpassing
- betrokken tarieven
- aanpassingsbedrag
- interval van de aanpassing (indien niet eenmalig)
Voorbeeld: 50 % korting tot eind van het jaar
Je wilt een lid 50 % korting geven tot 31 december 2026. Basisprijs: 30,00 € per maand.
Met type Beperkte periode (werkingsperiode tot 31/12/2026):
| Vervaldatum | Service periode | Bijdrage |
|---|---|---|
| 01/12/2026 | 01/12/2026–31/12/2026 | 15,00 € (korting actief) |
| 01/01/2027 | 01/01/2027–31/01/2027 | 30,00 € (korting teruggedraaid) |
Met type Periode (dezelfde werkingsperiode):
| Vervaldatum | Service periode | Bijdrage |
|---|---|---|
| 01/12/2026 | 01/12/2026–31/12/2026 | 15,00 € |
| 01/01/2027 | 01/01/2027–31/01/2027 | 15,00 € (aanpassing loopt door) |
Conclusie: Voor een korting met een duidelijke einddatum is Beperkte periode het juiste type. Periode bepaalt enkel vanaf wanneer een permanente aanpassing van kracht wordt.
Weergave in de sales tool
Wanneer een contract met een tariefwijziging wordt afgesloten, is de prijsverandering in de sales tool op meerdere plaatsen zichtbaar:
- in de samenvatting vóór de ondertekening
- in de definitieve contractvoorbeeld waarin wordt ondertekend
- in het contractvoorbeeld-PDF, als deze wordt aangemaakt
- in het bijdrageoverzicht van het lid na de ondertekening
Verkoper en lid zien dus al bij de ondertekening hoe de bijdrage gedurende het contract zal evolueren.