Configuratie van juridische tekstblokken voor online contractaanbiedingen

Dit artikel gaat over: het bewerken van je online contractaanbiedingen.

• Waar vind ik de instellingen?

• Welke selectievakjes kan ik aanmaken?

Korte handleiding om je online contractaanbiedingen te verbeteren:

1. Instellingen / Abonnementenbeheer / Contractdocumenten

2. Klik op het geselecteerde contract

3. Meer opties: activeer Ondertekening contract verplicht voor online contracten

4. Bewerk extra tekstblokken en voorzie ze van selectievakjes

Belangrijk: welke individuele aspecten je hier toevoegt en welke documenten of formuleringen je kiest, moet je afstemmen met je juridisch adviseur. In dit artikel tonen we slechts enkele voorbeeldconfiguraties.

Waar vind ik de instellingen?

In het gedeelte Instellingen / Abonnementenbeheer / Contractdocumenten optimaliseer je je contractdocument voor het online proces. Om de configuratie van een contract te wijzigen, selecteer je dat contract.

• Digitale ondertekening van het contract: je kunt Ondertekening contract verplicht voor online contracten activeren in het gedeelte Meer opties. Hierdoor wordt aan het einde van het online proces een digitaal handtekeningveld weergegeven, waarna de handtekening op het contractdocument wordt toegepast. Ook voor het SEPA-mandaat wordt op dezelfde manier een handtekeningveld weergegeven.

Welke selectievakjes kan ik aanmaken?

In de widget Extra tekstblokken kun je je contractdocument uitbreiden via het menu met drie punten voor het online afsluiten:

• Selectievakje voor contractakkoord (alternatief voor de digitale handtekening): voeg een tekstelement toe met de algemene toestemming voor het contract en vink Weergeven in Online sluiten van een contract aan. Selecteer daarnaast bij Selectievakjes weergeven de optie Check-box tonen.

• Selectievakje voor de algemene voorwaarden: voeg een tekstelement toe met een verwijzing naar je algemene voorwaarden, inclusief akkoord. Vink hiervoor Weergeven in Online sluiten van een contract aan en selecteer bij Naar de bijlage verwijzen ofwel Documentbijlage ofwel Externe website voor de algemene voorwaarden. Selecteer daarnaast bij Selectievakjes weergeven de optie Check-box tonen om het genoemde document te bevestigen.

• Selectievakje voor privacybeleid en annuleringsvoorwaarden: voeg nog twee tekstelementen toe zoals beschreven voor de algemene voorwaarden en pas de omschrijving en de opgeslagen documenten aan naar je privacybeleid en annuleringsvoorwaarden.

• Selectievakje voor marketingtoestemming: voeg een tekstelement toe en vermeld daarin het gebruik van contactgegevens voor marketingdoeleinden. Selecteer hiervoor bij Selectievakjes weergeven de optie Communicatie-instellingen tonen. Het lid kan dan aangeven via welke communicatiekanalen het gecontacteerd wil worden, en de instellingen worden direct in je Software opgeslagen.

• Selectievakje voor contractvoorvertoning: voeg een tekstelement toe en selecteer bij Selectievakjes weergeven de optie Contractvoorvertoning weergeven. Hierdoor wordt een selectievakje toegevoegd waarmee het lid een voorvertoning van het volledige contractdocument kan openen voordat het online afsluiten wordt voltooid.

Elk extra tekstblok biedt daarnaast de volgende instellingen:

• Voorwaarde voor het weergeven van het tekstblok: in plaats van een tekstblok aan elk lid te tonen, kun je het via Voorwaarde voor het weergeven van het tekstblok beperken tot een specifiek geval. Beschikbare voorwaarden: Pre-contractueel gebruik, betaalmethode (Betaalmethode - Contante betaling, Betaalmethode - Automatische incasso, Betalingsmethode - creditcard, Betalingsmethode - TWINT of Betaalmethode - bankoverschrijving), Minderjarig lid zonder wettelijke vertegenwoordiger, Bedrijfssplitsing, een ingewisselde bedrijfscoupon (Bedrijfscoupon ingewisseld, Bedrijfstegoedbon: tegoed of Bedrijfstegoedbon: Korting) en het verkoopkanaal (Mysports, Sales tool of Online contractafsluiting).

• Een tekstblok markeren: kies bij Markeer modus hoe het tekstblok moet opvallen in het contractdocument: Vetgedrukt, Omrand of Vet en omrand. Laat dit op Geen staan als het tekstblok niet gemarkeerd hoeft te worden.

• Handtekeningveld onder het tekstblok: kies bij Handtekeningveld onder tekstblok weergeven of het tekstblok een eigen handtekening vereist: Geen handtekening tonen, Optionele handtekeningveld tonen of Verplichte handtekeningveld tonen.

Let op: Dit artikel is met behulp van AI vertaald. Onze excuses voor eventuele fouten.