In dit artikel zul je leren: Jouw loyaliteitsprogramma bewerken
- Een inactief loyaliteitsprogramma bewerken
- Bewerk actief loyaliteitsprogramma
- Het loyaliteitsprogramma beperken tot geselecteerde tarieven
Snelle gids:
-
Ga naar MySports / loyaliteitsprogramma en selecteer jouw loyaliteitsprogramma.
-
Veranderingen aanbrengen
-
Save
Om het loyaliteitsprogramma te bewerken, ga je eerst naar MySports / Loyaliteitsprogramma en selecteer je het loyaliteitsprogramma. Nu kun je jouw wijzigingen aanbrengen. Om dit te doen, gebruik je het driepuntsmenu in de tegel die je wilt bewerken.
Wijzig inactief loyaliteitsprogramma
Als het programma inactief is, worden jouw wijzigingen onmiddellijk opgeslagen.
Bewerk actief loyaliteitsprogramma
Als het programma al actief en beschikbaar is voor jouw leden, zal het wijzigen van de instellingen niet onmiddellijk zichtbaar zijn voor de leden van het programma. Nadat je de programmaconfiguratie hebt gewijzigd, moet je deze opslaan. Als je het programma opslaat, worden jouw wijzigingen openbaar voor de leden.
Beschouw dit als een veiligheidsmaatregel om onbedoelde wijzigingen in de gegevens van het loyaliteitsprogramma te voorkomen.
Telkens wanneer jouw Magicline een wijziging detecteert in de configuratie van een actief loyaliteitsprogramma, zal de toets Opslaan verschijnen boven in het scherm.
Wanneer je klaar bent om jouw wijzigingen te publiceren, klik je op de knop opslaan en bevestig je het.
Het kan een paar minuten duren om de wijzigingen op te slaan. Gedurende deze tijd is de programmaconfiguratie vergrendeld en moet worden gewacht op verdere wijzigingen.
Nadat de wijzigingen zijn toegepast en gepubliceerd, kun je de programmaconfiguratie opnieuw wijzigen.
Opmerking: Als je een actief loyaliteitsprogramma bijwerkt, wordt dit niet meegedeeld aan de deelnemers van het programma. Je moet hen informeren of dit nuttig is.
Het loyaliteitsprogramma beperken tot geselecteerde tarieven
Je kunt jouw loyaliteitsprogramma beperken tot leden met een actief contract op bepaalde tarieven. Activeer hiervoor in de programmadetails de optie Inschakelen voor geselecteerde tarieven en selecteer een of meer tarieven uit de lijst. De lijst bevat actieve en inactieve tarieven en is doorzoekbaar.
Als je geen tarief selecteert, blijft het loyaliteitsprogramma zoals voorheen open voor alle leden.
Een lid komt in aanmerking zodra ten minste een van zijn actieve contracten op een geselecteerd tarief staat. Als je een tarief uit de selectie verwijdert, verschijnt er geen waarschuwing: leden van wie het enige geldige contract op dat tarief stond, verliezen de toegang tot het programma (zie loyaliteitsprogramma - FAQ's voor leden).
Opmerking: bij vestigingen met meerdere studio's kunnen een tarief en een loyaliteitsprogramma onafhankelijk van elkaar aan meerdere studio's worden toegewezen. Controleer vóór het beperken of beide voor dezelfde studio's gelden om tegenstrijdigheden te voorkomen.