In dit artikel leer je hoe je een loyaliteitsprogramma aanmaakt
Snelgids:
-
Ga naar MySports / loyaliteitsprogramma
-
Een nieuw loyaliteitsprogramma aanmaken
-
Het loyaliteitsprogramma aanpassen
Een nieuw loyaliteitsprogramma aanmaken
Om je loyaliteitsprogramma aan te maken in Magicline, ga je naar MySports / Loyaliteitsprogramma. Klik op de knop "nieuw loyaliteitsprogramma aanmaken" in de rechterbovenhoek.
Kies nu een naam. Als je wilt, kun je intern en extern een andere naam voor het loyaliteitsprogramma kiezen. Natuurlijk kunnen beide namen ook hetzelfde zijn.
Je bent er bijna: Om je loyaliteitsprogramma te starten, hoef je het alleen nog maar op "actief" te zetten. Let op: een nieuw loyaliteitsprogramma wordt altijd aangemaakt met de status "inactief". In deze toestand kunnen je leden het programma niet zien of er niet aan deelnemen. Voordat je het programma activeert, moet je controleren of het correct is ingesteld. Om het programma te activeren, klik je op het programma en vervolgens in het driepuntsmenu op Activeer loyaliteitsprogramma.
Individualisering van het loyaliteitsprogramma
Binnen het loyaliteitsprogramma zie je verschillende tabbladen waar je het programma kunt aanpassen aan je individuele behoeften.
-
MySports: Bepaal de opzet van je loyaliteitsprogramma. Hoe wil je het programma aan je klanten presenteren in de MySports app en op de mysports website?
-
Niveaus: Bepaal de niveaus van je loyaliteitsprogramma.
-
Activiteiten: Kies welk soort gedrag van de leden je wilt aanmoedigen en belonen.
-
Beloningen: Kies de "beloningen" voor prestaties van je leden.
Het loyaliteitsprogramma beperken tot geselecteerde tarieven
Je kunt jouw loyaliteitsprogramma beperken tot leden met een actief contract op bepaalde tarieven. Activeer hiervoor in de programmadetails de optie Inschakelen voor geselecteerde tarieven en selecteer een of meer tarieven uit de lijst. De lijst bevat actieve en inactieve tarieven en is doorzoekbaar.
Als je geen tarief selecteert, blijft het loyaliteitsprogramma zoals voorheen open voor alle leden.
Een lid komt in aanmerking zodra ten minste een van zijn actieve contracten op een geselecteerd tarief staat. Als je een tarief uit de selectie verwijdert, verschijnt er geen waarschuwing: leden van wie het enige geldige contract op dat tarief stond, verliezen de toegang tot het programma (zie loyaliteitsprogramma - FAQ's voor leden).
Opmerking: bij vestigingen met meerdere studio's kunnen een tarief en een loyaliteitsprogramma onafhankelijk van elkaar aan meerdere studio's worden toegewezen. Controleer vóór het beperken of beide voor dezelfde studio's gelden om tegenstrijdigheden te voorkomen.
Let op: Dit artikel is met behulp van AI vertaald. Onze excuses voor eventuele fouten.