In dit artikel lees je hoe je een loyaliteitsprogramma activeert, zodat je leden er via de ledenapp aan kunnen deelnemen.
Inhoud
Snelgids
- Ga naar MySports / Loyaliteitsprogramma.
- Selecteer het loyaliteitsprogramma dat je wilt activeren.
- Open het driepuntsmenu rechtsboven in het programma en kies Activeer loyaliteitsprogramma.
Overzicht
Onder MySports / Loyaliteitsprogramma zie je een overzicht van je bestaande loyaliteitsprogramma's en hun status. Hier kun je nieuwe loyaliteitsprogramma's aanmaken en ze activeren, pauzeren of deactiveren.
Er kan maar één loyaliteitsprogramma tegelijk actief zijn. Als er al een ander programma actief is, moet je dit eerst deactiveren voordat je een ander kunt activeren.
Loyaliteitsprogramma activeren
Om een loyaliteitsprogramma te activeren, ga je naar MySports / Loyaliteitsprogramma en selecteer je het programma dat je wilt activeren.
Open het driepuntsmenu rechtsboven in het programma en kies Activeer loyaliteitsprogramma.
Het loyaliteitsprogramma is nu actief. Je leden kunnen eraan deelnemen en punten sparen via de ledenapp.
Loyaliteitsprogramma pauzeren of deactiveren
Je kunt een actief loyaliteitsprogramma op elk moment pauzeren. Terwijl het gepauzeerd is, is het programma niet zichtbaar voor gekoppelde leden; de status wordt weergegeven als Active (Paused). Je kunt de pauze beëindigen om het weer zichtbaar te maken.
Bij het deactiveren van een loyaliteitsprogramma worden alle klantgegevens in dat programma samen met alle geconfigureerde items verwijderd. Deactiveer een programma alleen als je deze gegevens niet meer nodig hebt.