Overslaan en naar hoofdcontent gaan

Release juni 2026

  • Bijgewerkt

Overzicht van onderwerpen:

Online contractherroeping

Leden kunnen hun herroepingsrecht voor online afgesloten contracten nu direct online uitoefenen, zonder handmatige processen en zonder omwegen via support. Configureer de online herroeping onder Instellingen / Abonnementenbeheer / Annuleringsconfiguratie. Het nieuwe herroepingsformulier is zonder inloggen bereikbaar via een duidelijk gelabelde knop op studio- en landingspagina's, gescheiden van de bestaande opzegflow. Leden identificeren zich, selecteren het betreffende contract en versturen hun herroeping in enkele seconden. Je ontvangt automatisch een taak in Magicline voor verwerking als het lid of het te herroepen contract niet duidelijk kon worden geïdentificeerd. Het lid ontvangt altijd direct een ontvangstbevestiging van de herroeping. Zo voldoe je volledig aan de nieuwe wettelijke verplichting van een herroepingsknop (art. 356a van het Duitse Burgerlijk Wetboek, BGB), die vanaf juni 2026 geldt, en wordt je team niet belast met extra werk.

Enable online contract withdrawal

Integratie van de AI Member Chatbot in de Branded Apps

Vanaf nu kunnen leden de AI Member Chatbot ook in de Branded App gebruiken. Via een eenvoudig toegangspunt kan studio-informatie worden opgevraagd, kunnen supporttickets worden aangemaakt of ledengegevens worden gewijzigd.

Nieuw werknemersoverzicht en deactivering van werknemersaccounts

We hebben ons werknemersoverzicht voor je opnieuw ontworpen. Het biedt nu nieuwe sorteeropties, de mogelijkheid om de weergave individueel aan te passen door kolommen te selecteren en een filterfunctie op werknemersstatus.
Het nieuwe overzicht biedt ook twee nieuwe niveaus van werknemersbeheer: deactivering (nieuw) en verwijdering (oud) van een werknemer. Het deactiveren van een werknemersaccount verwijdert het uit actieve workflows, terwijl de gegevens behouden blijven voor historische rapportages. Daarnaast blijft de optie bestaan om het account op elk moment te reactiveren, zodat gegevens niet opnieuw hoeven te worden ingevoerd.

Werknemers deactiveren, reactiveren en verwijderen

Introductie van accounts voor families en groepen

Studio's kunnen familielidmaatschappen nu direct in de administratie instellen en beheren. Onder Instellingen / Ledenbeheer / Familielidmaatschappen kunnen groepsgroottes worden gedefinieerd, ledentypes worden toegewezen (ouder, partner, kind, vriend) en kan de configuratie aan specifieke tarieven worden gekoppeld. Familiegroepen worden op ledenniveau beheerd via een speciale widget die leden, rollen, beschikbare plekken en een toegangscode voor de groep toont. Werknemers kunnen leden toevoegen of verwijderen via de groepscode of het zoeken van de eigenaar.

Met familie- of groepsaccounts kunnen contracthouders extra leden aan hun account toevoegen binnen MySports en Branded Web en voor hen diensten boeken. Uitgenodigde leden kunnen op hun beurt zelfstandig boekingen doen onder hun subaccount.

Familierekeningen instellen en beheren

Externe URL's configureren voor je opzeg- en herroepingsflow

Je kunt nu direct je eigen externe URL's opslaan in je opzeg- en herroepingsconfiguratie. Of het nu om een herroepingsformulier of je eigen opzegsjabloon gaat: configureer onder Instellingen / Abonnementenbeheer / Opzegredenen wat je leden zien voordat ze een opzegging of herroeping indienen op de openbare studio- en landingspagina's. Dit is vooral relevant voor exploitanten die hun eigen juridisch bindende formulieren moeten aanbieden of voor studio's in markten met specifieke documentatie-eisen in het opzeg- of herroepingsproces.

Enable online contract withdrawal

Vereenvoudigde Device manager-authenticatie

De authenticatie in de Device manager verandert van gebruikersnaam en wachtwoord naar een automatisch gegenereerd token: veiliger en eenvoudiger. Magicline migreert je bestaande apparaten in juni automatisch in fases; je hoeft niets te doen. Daarna ziet het configuratievenster er simpelweg anders uit: zonder velden voor gebruikersnaam en wachtwoord. Als je studio interne procedures voor het instellen van apparaten heeft, is dit een goed moment om die bij te werken.

Inwisselen van referral-beloningen door werknemers

Heeft je lid een beloning uit het referral programma verdiend maar gebruikt hij of zij de app niet? Geen probleem. Werknemers kunnen beloningen uit het referral programma nu direct voor leden inwisselen via het contextmenu in de detailweergave van het referral programma. Na het inwisselen verandert de status van de beloning van "Inwisselbaar" naar "Ingewisseld". Zo profiteren alle leden van het referral programma, ongeacht of ze de ledenapp actief gebruiken.

Een referralprogramma aanmaken en configureren

Betalingsoverzicht in MySports & Branded App

Je leden kunnen nu alle komende, achterstallige en betaalde betalingen direct in de app bekijken. Het nieuwe betalingsoverzicht toont in één oogopslag wat wanneer verschuldigd is: voor volledige transparantie en minder vragen over afschrijvingen.

Vast factureringsschema

Er is nu een nieuwe factureringsmodus beschikbaar voor exploitanten die alle leden op vaste, uniforme data factureren. Met het "vaste factureringsschema" definieer je een gemeenschappelijke factureringscyclus (bijv. elke 2 weken op donderdag) en alle contracten met dit tarief volgen automatisch hetzelfde schema. Nieuwe leden die tussen twee factureringsdata instappen, ontvangen een evenredige eerste afschrijving en synchroniseren vanaf de volgende factureringsdatum met de gemeenschappelijke cyclus.

Vast schema als betalingsfrequentie voor een tarief instellen

Vooruitbetaling van lidmaatschapsbijdragen aan de kassa

Leden die hun volgende bijdrage direct aan de balie willen betalen, kunnen dat nu via de kassa doen. Je team kan een betaling via EC- of kaartterminal boeken en optioneel aan een specifieke toekomstige bijdrage toewijzen, zodat het lid op de vervaldatum niet opnieuw wordt belast. Als er geen specifieke bijdrage wordt geselecteerd, wordt de betaling als tegoed geregistreerd en automatisch verrekend met de volgende vordering. Dat betekent minder omwegen, snellere service aan de balie en geen overschakelen naar het ledenaccount tijdens het gesprek.

Vooruitbetaling van lidmaatschapskosten aan de kassa

Automatische waarschuwing voor proeftraining-duplicaten

We introduceren met plezier een nieuwe automatische waarschuwing voor proeftraining-duplicaten. Vanaf nu verschijnt automatisch een gele waarschuwing wanneer de software een overeenkomend profiel met een eerder voltooide proeftraining vindt voor de momenteel bekeken persoon.

Waar wordt de waarschuwing getoond?

Check-in-weergave: zodra de weergave voor de betreffende persoon wordt geladen.

Ledenweergave: zodra je het profiel van het lid opent.

Belangrijke details:

Geen handmatige actie nodig: je hoeft de controle niet actief te starten; deze draait automatisch op de achtergrond.

Gerichte waarschuwingen: om onnodige meldingen te voorkomen, verschijnt de waarschuwing alleen bij een match met een daadwerkelijk voltooide proeftraining. Alle andere duplicaatgevallen geven geen waarschuwing.

Duplicaatcontrole voor contractafsluitingen en proeftrainingen

Commerciële kasafronding

Voor studio's in regio's waar munten van 1 en 2 cent niet meer worden gebruikt (zoals Australië, Canada, Zwitserland en veel Europese landen), kun je nu slimme, geautomatiseerde afrondingsregels voor contante betalingen configureren. Zo sluit je systeem perfect aan op de fysieke munten in je kassa.

Commerciële kasafronding instellen en gebruiken

Kleine verbeteringen

Enkele handige detailverbeteringen zorgen voor nog soepeler werken:

  • Individuele sortering van productgroepen, producten en varianten in de kassa
  • Direct uitlezen van RFID-media op Finion Pay-verkoopautomaten zonder visuele onderbreking
  • Nieuw design in MySports en als standaard in de check-in-weergave
  • Nieuwe instelling "Automaatprijzen negeren" in de Device manager voor het instellen van verkoopautomaten
  • Marktgereedheid voor de VS, Australië en Ierland in alle app-applicaties

Nieuwe functies voor de Open API

Onze Open API is uitgebreid met de volgende praktische functies:

  • Nieuw endpoint voor cross-studio boekingen
  • Uitbreiding van het zoeken naar klanten
  • Nieuwe uitgebreide customer account balance API
  • Member lists API

Let op: Dit artikel is met behulp van AI gemaakt en automatisch vertaald zonder redactionele controle. Onze excuses voor eventuele fouten.

Verwante artikelen