Mitgliedergruppen: Gruppen Konfiguration erstellen und Gruppen verwalten

• Was ist die Gruppenkonfiguration
• Anlage einer Gruppenkonfiguration
• Tariffreigabe für Gruppenkonfigurationen
• Eine Gruppe mit Mitgliedern anlegen
• Gruppe mit zusätzlichem Rabatt
• Mitgliederübersicht – Gruppen Widget
• Mitglied einer Gruppe über das Widget hinzufügen
• Beenden einer Gruppenmitgliedschaft

Schnellanleitung zur Bedienung der Funktionalität:

1. Für die Konfiguration gehe auf Einstellungen > Mitgliederverwaltung > Gruppen

2. Klicke dann auf Gruppenkonfiguration erstellen.

3. Erstelle deine Konfiguration.

4. Weise Mitglieder einer Gruppe via Mitglieder > Gruppen hinzu.

5. Klicke dann auf Gruppe erstellen

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Was ist die Gruppenkonfiguration

Um deine Mitglieder einer Gruppe zuzuweisen, musst du im ersten Schritt eine Gruppenkonfiguration anlegen. Bei der Anlage einer Konfiguration kannst du für eine Gruppe folgende Einstellungen festlegen:

• Gruppen-Konfigurationsname

• Maximale Größe der Gruppe

• Rabattstaffel für Mitglieder in einer Gruppe

• Tariffreigabe

Der Name deiner Konfiguration kann nachher bei der Anlage von Gruppen genutzt werden, um unterschiedliche Konfigurationen zu unterscheiden und bspw. nach Größe oder Rabattstaffel der Gruppe zu benennen.

Gruppen können neben einer unbegrenzten Anzahl an Mitgliedern, auch eine maximale Anzahl an Gruppenmitgliedern zulassen. Dies hilft dir in der späteren Aussteuerung einer möglichen Rabattstaffel für Gruppenmitglieder, die Tariffreigabe wird dir darüber hinaus helfen, dass nur Rabatte auf von dir freigegebenen Tarifen angewendet werden kann.

 

Anlage einer Gruppenkonfiguration

Unter Einstellungen > Mitgliederverwaltung > Gruppen kannst du eine Konfiguration erstellen.
Gib für deine Gruppenkonfiguration einen Namen an, lege die Anzahl an maximalen Mitgliedern fest - oder wähle aus, dass Gruppen dieser Konfiguration eine unbegrenzte Mitgliederanzahl besitzen darf – und wähle bei Bedarf aus, dass Rabatte vergeben werden dürfen.

Die Anwendung von Teilrabatten im laufenden Leistungszeitraum, erlaubt es dir, dass Rabatte für Mitglieder direkt angewendet werden und im laufenden Leistungszeitraum zu Teilrabatten führt.
Der Rabatttyp kann darüber hinaus noch in absolut oder prozentual unterschieden werden, dabei wird der wiederkehrende Mitgliedsbeitrag um den von dir angegebenen Wert reduziert.

Die Mitgliederstaffel ermöglicht dir darüber hinaus, bei einer bestimmten Anzahl an Mitgliedern (mit einem aktiven freigegebenen Vertrag) bereits einen Rabatt zu vergeben.
Im folgenden Beispiel würden also die 5 Gruppenmitglieder, mit einem aktiven (und freigegebenen Vertrag) einen Rabatt von 2,00 € auf ihren Mitgliedsbeitrag erhalten. Ist die Gruppe mit 10 Mitgliedern und einem aktiven (und freigegebenen Vertrag) voll belegt, erhalten alle Mitglieder einen Rabatt von 5,00 € auf ihren Mitgliedsbeitrag.

Nach Anlage der Gruppenkonfiguration erhältst du eine Übersicht über deine Einstellungen

Tariffreigabe für Gruppenkonfigurationen

Als eine neue Ebene haben wir eine Tariffreigabe eingezogen. In bestimmten Konstellationen möchtest du vielleicht nicht, dass ein Gruppenrabatt auf all deine Tarife angewendet werden darf, so kannst du in dieser Tariffreigabe festlegen, für welche Tarife die Rabatte angewendet werden dürfen.
Du erhältst dabei die Möglichkeit bestimmte Tarife, inklusive ihrer Laufzeiten und Zahlweisen auszuwählen.

Um die Tariffreigabe zu nutzen, gehe in deine Gruppenkonfiguration Einstellungen > Mitgliederverwaltung > Gruppen und wähle deine Konfiguration aus.

Im Reiter „Tariffreigabe“ kannst du nun aus deinen Tarifen auswählen und freigeben, welche Tarife von deiner Rabattstaffel rabattiert werden sollen. Dies hilft dir dabei auszusteuern, dass nur bestimmte Tarife rabattiert werden drüfen.

Es zählen nur Mitglieder mit einem aktiven Vertrag, welcher in dieser Tariffreigabe angegeben ist, auf die Rabattstaffel der Gruppe ein.
Andere Gruppenmitglieder werden zwar der Gruppe hinzugefügt, später jedoch als „inaktiv“ in der Gruppe dargestellt. (Mehr dazu in 5. Klicke dann auf Gruppe erstellen)

Du kannst beliebig viele Tarife – oder alle Tarife – für deine Gruppenkonfiguration freigeben, nur die hier angegebenen Tarife zählen dann zu der von dir festgelegten Rabattstaffel.

Initial sind alle Tarife für eine Konfiguration freigegeben, diese kannst du über das 3-Punkt-Menü bearbeiten.

In diesem Beispiel erhalten nur Mitglieder mit einem aktiven Vertrag 0_Simon Test, der Laufzeit von 12 Monaten und der Zahlweise von 33,00 € monatlich einen Rabatt der oben angegebenen Staffel, wenn sie Mitglied in einer Gruppe dieser Gruppenkonfiguration sind.

 

Eine Gruppe mit Mitgliedern anlegen

Um nun deine angelegte Gruppenkonfiguration zu nutzen, navigiere zu „Mitglieder > Gruppen“.

Ein Mitglied kann zu einem Zeitpunkt nur in einer Gruppe zugewiesen sein.
In diesem Menü kannst du über „Gruppe erstellen“ eine Mitgliedergruppe erstellen, eine Konfiguration auswählen und Mitglieder hinzufügen.

 

Vergebe im nächsten Schritt einen Namen für deine Gruppe und wähle die gewünschte Konfiguration aus.

Im nächsten Schritt kannst du die Mitglieder heraussuchen und der Gruppe hinzufügen. Hast du alle Mitglieder ausgewählt, kannst du im nächsten Schritt noch das Startdatum der Mitglieder und ihrer Gruppenzugehörigkeit auswählen. Dies wird benötigt um zu ermitteln, ab welchem Zeitpunkt ein möglicher Rabatt für die Mitglieder appliziert wird.

 

Gruppe mit zusätzlichem Rabatt

Im letzten und abschließenden Schritt hast du die Option der Gruppe einen weiteren zusätzlichen Rabatt zu vergeben. Dieser zusätzliche Rabatt wird unabhängig der Anzahl der Mitglieder oder möglicher freigegebener Tarife alle Mitgliedern der Gruppe vergeben.
Mithilfe dieses zusätzlichen Rabattes lassen sich etwa Vergünstigungen für Mitglieder eines Sportvereins abbilden.

Du kannst so etwa eine Gruppe erstellen, die eine unbegrenzte Anzahl an Mitglieder bietet und jedem Gruppenmitglied einen Rabatt von 2,00 € auf ihren Vertrag bietet – in diesem Fall musst du keine Rabattstaffel für Mitglieder festlegen, sondern kannst dich darauf verlassen, dass jedes Mitglied der Gruppe immer den Rabatt von 2,00 € erhält.

 

Im Abschluss wird dir deine erstellte Gruppe angezeigt:(*Der Gruppencode in diesem Beispiel:CG2Q-WHHS)

In der Kopfzeile der Gruppe findest du folgende Informationen:

• Gruppencode: Mithilfe dieses Codes können Mitglieder einfach und schnell der gewünschten Gruppe hinzugefügt werden.

• Zusätzlicher Rabatt: Ist ein zusätzlicher Rabatt vergeben, wird dir diese Information hier dargestellt

• Gruppenkonfiguration: Die Konfiguration, auf der diese Gruppe beruht. Dieses Feld dient ebenso als direkter Link zur Konfiguration.

 

In der Übersicht der Mitglieder wirst du die zwei Zeilen aktiv & inaktiv finden, in der deine Gruppenmitglieder einsortiert sind.

Aktive Mitglieder einer Gruppe zählen aktiv zu der Rabattstaffel der Gruppe, ihre Zuweisung zu der Gruppe hat also Auswirkungen auf den erhaltenen Rabatt

Inaktive Mitglieder einer Gruppe, sind zwar der Gruppe zugewiesen, zählen jedoch nicht zu der Rabattstaffel der Gruppe. Dies kann u. a. sein, wenn sie keinen aktiven Vertrag mehr besitzen, oder wenn der ihnen zugewiesen Vertrag nicht in der Konfiguration für den Rabatt freigegeben ist (Siehe hierzu Tariffreigabe für Gruppenkonfigurationen)

Des Weiteren findet sich in der Mitgliederliste eine Anzeige über den aktuellen Rabatt zu einem bestimmten Datum. Dieses Feld kann genutzt werden, um den Zustand der Gruppe zu einem bestimmten Zeitpunkt darzustellen.
Wähle hierzu das gewünschte Datum aus, zu dem du die Gruppe betrachten möchtest. Die Mitgliederübersicht und der damit verbundene Rabatt werden sich zum ausgewählten Datum anpassen und du erhältst eine Darstellung zu ebendiesem Datum.

 

Mitgliederübersicht – Gruppen Widget

In der Mitgliederübersicht erhältst du die Möglichkeit, über ein Widget die Gruppeninformationen eines Mitglieds einzusehen.

Hier siehst du Informationen über, die Gruppe, den Gruppencode, den aktuellen Rabatt, den zusätzlichen Rabatt, sowie die Mitglieder, die sich in diese Gruppe befinden.
Der Name der Gruppe funktioniert auch hier als Link, sodass du die Gruppe direkt aufrufen kannst.

Über das 3-Punkt-Menü kannst du Mitglieder entweder einer Gruppe hinzufügen oder aus einer Gruppe entfernen.

Mitglied einer Gruppe über das Widget hinzufügen

Beim Hinzufügen von Mitgliedern zu einer Gruppe kann ein Startdatum vergeben werden, dies erlaubt es die Gruppenzuweisung eines Mitglieds zu planen.
(*Der Gruppencode in diesem Beispiel:CG2Q-WHHS)

Möchtest du ein Mitglied über das Widget einer Gruppe hinzufügen, öffne das 3-Punkt-Menü und wähle: Zu einer Gruppe hinzufügen.

In dem erscheinenden Modal hast du die Möglichkeit eine Gruppe anhand des Gruppennamens zu suchen, nach Gruppen von anderen Mitgliedern zu suchen oder mithilfe des Gruppencodes die eindeutige Gruppe auszuwählen.

In dem folgenden Beispiel wurde nach „Duck“ gesucht, da es keine Gruppe mit dem Namen Duck gibt, jedoch drei Mitglieder mit dem Namen Duck, werden die Gruppen dieser Mitglieder angezeigt.

 

 

In dem nachfolgenden Beispiel wurde nach Timo gesucht, da es eine Gruppe mit dem Namen Timo gibt und auch ein Mitglied mit dem Namen werden, werden die folgenden Informationen angezeigt.

Im oberen Teil der Suche finden sich Gruppen, die den Namen „Timo“ beinhalten. In dem darunter angezeigten Feld werden die Gruppen von Mitgliedern mit dem Namen „Timo“ angezeigt.
Du erhältst über diese Suche die Möglichkeit, gleichzeitig Gruppen und auch die Gruppen von Mitgliedern zu durchsuchen.

Beenden einer Gruppenmitgliedschaft

Um eine Gruppenmitgliedschaft zu beenden, ist es möglich ein Datum zu setzen, an dem ein Mitglied aus der Gruppe entfernt wird. Mit Ablauf dieses Tages, ist das Mitglied nicht mehr Teil der Gruppen.

Läuft der Vertrag eines Mitglieds aus und ist ebendieser Vertrag in der Gruppenkonfiguration für den Rabatt freigegeben, wird nach dem Vertragsende das Mitglied als inaktiv angesehen. Auch dies hat Auswirkungen auf den Rabatt der Gruppe.