In diesem Artikel erläutern wir die unterschiedlichen Status aktiver SEPA Mandate.
Wie kommt es zu den unterschiedlichen Status?
Mitgliedsverträge können auf verschiedenste Arten und Weisen abgeschlossen werden. Die Magicline bietet dafür unter anderem das Salestool, die Landingpages, MySports oder die Anbindung einer Website über die Connect API an.
Je nachdem, welche Funktionen für die Bestätigung des Vertrags und damit auch für die Bestätigung des Lastschriftmandats bei Anschlüssen von Verträgen angeboten werden, unterscheiden sich die Status der aktiven SEPA Mandate. Im Widget für Zahlungsmittel der Mitgliederübersicht werden diese angezeigt.
Die aktiven Status und ihre Unterscheidung
Der Status »Unterschrieben« bei einem Mandat bedeutet, dass entweder über das Verkaufstool oder über einen Online-Checkout-Prozess, der eine virtuelle Unterschriftoption beinhaltet, eine Unterschrift gegeben wurde.
Andererseits bedeutet der Status »Bestätigt«, dass das Mandat über einen Online-Self-Service oder einen über einen Checkout-Prozess auf einer Website bestätigt und akzeptiert wurde. Diese Plattformen bieten in der Regel keine Möglichkeit der händischen Unterschrift.
Die wichtigste Information für dich ist, dass dich beide Mandate zur Abbuchung per Lastschrift ermächtigen, also einem Einzug, bezogen auf die Gültigkeit des Mandats, nichts im Wege steht.