In diesem Artikel erfährst du, wie du eine Konfiguration für Benachrichtigungsregeln anlegst, ihr Benachrichtigungsregeln hinzufügst und sie für dein Studio aktivierst, damit Mitglieder automatisch benachrichtigt werden.
Inhalt
- Voraussetzungen
- Benachrichtigungsregeln aufrufen
- Neue Konfiguration anlegen
- Benachrichtigungsregeln hinzufügen
- Konfiguration aktivieren
Voraussetzungen
- Berechtigung: Automatische Benachrichtigungen verwalten (Kategorie Kommunikation im Rolleneditor unter Mehr / Ressourcen / Mitarbeiter / Rollen)
Benachrichtigungsregeln aufrufen
Öffne Kommunikation / Benachrichtigungen / Benachrichtigungsregeln.
Die Liste zeigt die Konfigurationen, die für die im Filter Aktueller Standort ausgewählten Studios freigegeben sind. Die Konfiguration, die aktuell für dein Studio aktiv ist, trägt das Badge Aktiv.
Neue Konfiguration anlegen
- Klicke auf Konfiguration anlegen.
- Gib im Feld Bezeichnung einen aussagekräftigen Namen ein, damit du die Konfiguration später leicht wiedererkennst.
- Wenn du mehrere Studios verwaltest, klicke auf Freigabe bearbeiten und wähle die Studios aus, die die Konfiguration nutzen können.
- Klicke auf Speichern, um die Konfiguration anzulegen.
Eine neue Konfiguration enthält noch keine Benachrichtigungsregeln.
Benachrichtigungsregeln hinzufügen
- Klicke in der Liste auf die Konfiguration, um sie zu öffnen.
- Klicke auf Benachrichtigungsregel hinzufügen.
- Wähle im Dialog Benachrichtigungsregel erstellen das Ereignis, die Versandart, den Kanal unter Kommunikation und die Vorlage aus und klicke auf Speichern.
- Wiederhole diese Schritte für jedes Ereignis, das eine automatische Nachricht auslösen soll.
Die verfügbaren Ereignisse, Kommunikationskanäle und Versandarten sind in Konfigurationen für Benachrichtigungsregeln einrichten (auf Englisch) beschrieben.
Konfiguration aktivieren
- Stelle sicher, dass du in dem Studio arbeitest, für das du die Konfiguration aktivieren möchtest.
- Klicke in der Liste auf das Drei-Punkte-Menü der Konfiguration.
- Wähle Für aktuellen Standort aktivieren.
- Bestätige mit Aktivieren.
Die Konfiguration trägt jetzt das Badge Aktiv, und ihre aktiven Benachrichtigungsregeln lösen die automatische Mitgliederkommunikation für dieses Studio aus.
Gut zu wissen:
- Jedes Studio hat genau eine aktive Konfiguration. Wenn du eine Konfiguration aktivierst, ersetzt sie die Konfiguration, die bis dahin für das Studio aktiv war.
- Füge die benötigten Benachrichtigungsregeln hinzu, bevor du eine Konfiguration aktivierst. Eine Konfiguration ohne Regeln versendet keine automatischen Nachrichten.
- Du kannst eine Konfiguration nur für ein Studio aktivieren, für das sie freigegeben ist.
- Die aktive Konfiguration kann nicht gelöscht werden. Für aktuellen Standort aktivieren und Konfiguration löschen werden nur für Konfigurationen angeboten, die nicht aktiv sind.
- Verwende präzise Namen für deine Konfigurationen, damit sie leicht zu verwalten bleiben.
Hinweis: Dieser Artikel wurde mit Unterstützung von künstlicher Intelligenz erstellt und redaktionell geprüft.