In diesem Artikel lernst du, wie du das Qualifikationsniveau deiner Mitarbeiter bewertest.
Inhalt
- Die Kompetenzniveaus eines Mitarbeiters bewerten
- Mitarbeiter anhand ihres Qualifikationsniveaus zuweisen
Kurzanleitung
- Gehe zu Ressourcen / Mitarbeiter
- Wähle den gewünschten Mitarbeiter aus
- Klicke auf Kompetenzen bearbeiten
- Weise Kompetenzniveaus zu
Für eine bessere Dienst- und Vertretungsplanung kannst du die Kompetenzniveaus deiner Mitarbeiter auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten. Basierend auf diesen Kompetenzniveaus werden dir bei der Planung die Trainer vorgeschlagen, die für den jeweiligen Termin am besten geeignet sind.
Die Kompetenzniveaus eines Mitarbeiters bewerten
Um die Kompetenzniveaus eines Mitarbeiters zu bewerten, gehe in der Software zu Ressourcen / Mitarbeiter. Wähle nun den gewünschten Mitarbeiter aus der Liste aus, um ihn zu bearbeiten. Klicke anschließend im Drei-Punkte-Menü der ersten Kachel auf Kompetenzen bearbeiten.
Du kannst den Kompetenzen des Mitarbeiters nun ein Kompetenzniveau auf einer Skala von 1 bis 5 zuweisen, wobei 1 das niedrigste und 5 das höchste ist. Wenn du kein Kompetenzniveau auswählst, wird automatisch das mittlere Niveau 3 zugewiesen.
Du kannst außerdem eine neue Kompetenz hinzufügen, indem du unten auf Kompetenz und Qualifikationsniveau hinzufügen klickst.
Hinweis: Die Kompetenzen, die du hier auswählen kannst, müssen zuvor in den Einstellungen konfiguriert werden. Weitere Informationen dazu findest du in diesem Artikel.
Mitarbeiter anhand ihres Qualifikationsniveaus zuweisen
Wenn du einen Mitarbeiter einem Termin oder Kurs zuweisen möchtest, wird anhand der Kompetenzniveaus und der Verfügbarkeit der am besten geeignete Mitarbeiter für den jeweiligen Termin vorausgewählt. Mitarbeiter, die die erforderlichen Kompetenzen auf Niveau 4 oder 5 haben, werden grün angezeigt, Mitarbeiter mit Niveau 2 oder 3 gelb und die übrigen orange.
Hinweis: Dieser Artikel wurde mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt und redaktionell geprüft.