Dans cet article, vous apprendrez à créer une configuration de règles d'envoi, à y ajouter des règles d'envoi et à l'activer pour votre studio afin que les membres soient notifiés automatiquement.
Sommaire
- Prérequis
- Accéder aux règles d'envoi
- Créer une nouvelle configuration
- Ajouter des règles d'envoi
- Activer la configuration
Prérequis
- Autorisation : Notifications automatiques (catégorie Communication dans l'éditeur de rôles, sous Plus de / Ressources / Employés / Rôles)
Accéder aux règles d'envoi
Ouvrez Communication / Notifications / Règles d'envoi.
La liste affiche les configurations partagées avec les studios sélectionnés dans le filtre Lieu actuel. La configuration actuellement active pour votre studio porte le badge Actif.
Créer une nouvelle configuration
- Cliquez sur Créer une configuration.
- Dans le champ Désignation, saisissez un nom explicite afin de pouvoir identifier facilement la configuration par la suite.
- Si vous gérez plusieurs studios, cliquez sur Modifier le partage des données et sélectionnez les studios qui peuvent utiliser la configuration.
- Cliquez sur Enregistrer pour créer la configuration.
Une nouvelle configuration ne contient encore aucune règle d'envoi.
Ajouter des règles d'envoi
- Cliquez sur la configuration dans la liste pour l'ouvrir.
- Cliquez sur Ajouter une règle d'envoi.
- Dans la boîte de dialogue Créer une notification, sélectionnez l'Évènement, le Mode d'expédition, le canal sous Communication et le Modèle, puis cliquez sur Enregistrer.
- Répétez ces étapes pour chaque évènement qui doit déclencher un message automatique.
Les évènements, canaux de communication et modes d'expédition disponibles sont décrits dans Paramétrer les configurations de règles d'envoi (en anglais).
Activer la configuration
- Assurez-vous de travailler dans le studio pour lequel vous souhaitez activer la configuration.
- Dans la liste, cliquez sur le menu à trois points de la configuration.
- Sélectionnez Activer pour le lieu actuel.
- Confirmez avec Activer.
La configuration porte désormais le badge Actif et ses règles d'envoi actives déclenchent la communication automatique avec les membres pour ce studio.
Bon à savoir :
- Chaque studio dispose d'exactement une configuration active. L'activation d'une configuration remplace la configuration qui était active jusque-là pour le studio.
- Ajoutez les règles d'envoi nécessaires avant d'activer une configuration. Une configuration sans règles n'envoie aucun message automatique.
- Vous ne pouvez activer une configuration que pour un studio avec lequel elle est partagée.
- La configuration active ne peut pas être supprimée. Activer pour le lieu actuel et Supprimer la configuration ne sont proposés que pour les configurations qui ne sont pas actives.
- Utilisez des noms précis pour vos configurations afin de faciliter leur gestion.
Remarque : Cet article a été créé à l'aide de l'intelligence artificielle et traduit automatiquement sans relecture. Nous vous prions de nous excuser pour d'éventuelles erreurs.