Cet article concerne : Le centre de communication dans votre système
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Comment trouver mon centre de communication ?
Dans le menu principal de votre système, vous pouvez trouver le centre de communication sous l’élément de menu « Communication » dans le sous-menu.
Un aperçu de tous les messages individuels (lettres, e-mails, SMS, notifications d’application) est affiché dans le centre de communication de votre système. Le sous-menu vous montre les différents onglets représentant les divers statuts de traitement, du brouillon à l’erreur.
Que puis-je trouver dans le centre de communication ?
Un aperçu de tous les messages individuels est affiché dans le centre de communication de votre système. Les différents statuts de traitement sont affichés sous forme d’onglets, allant de envoyé à erreur.
Envoyé
Les messages que vous avez envoyés avec succès par e-mail ou que vous avez marqués manuellement comme envoyés s’afficheront dans cette vue.
Boîte d’envoi
Si vous avez approuvé un message pour l’envoi par e-mail et qu’il est actuellement en cours de traitement par notre service d’expédition, vous le trouverez dans cette liste. À ce stade, vous avez toujours la possibilité d’annuler l’envoi.
Brouillons
Tous les messages que vous créez pour un membre mais que vous ne souhaitez pas envoyer immédiatement se trouvent dans cet onglet.
Archives
Tous les messages dont vous n’avez plus besoin dans l’affichage principal peuvent être déplacés vers les archives, où ils seront stockés de manière permanente.
Erreurs
Parfois, des erreurs peuvent survenir lors de l’envoi d’e-mails (par exemple, une adresse de destinataire incorrecte), qui seront alors affichées ici sous forme d’un chiffre rouge à côté de l’élément de menu. La liste contient tous les messages erronés sans exception, vous permettant de les corriger et de les renvoyer à tout moment.
*Cette traduction a été réalisée par une intelligence artificielle et peut contenir des erreurs.