Cet article vous donne une vue d'ensemble du Centre d'expédition : où vous envoyez et suivez la communication avec les membres, gérez les lettres retournées et les messages, et administrez les modèles, les designs et les notifications.
Sommaire :
- Vue d'ensemble et structure
- Envoi et suivi (onglets du Centre d'expédition)
- Lettres retournées
- Nouvelles
- Gestion (modèles et designs)
- Notifications
Accès rapide
- Ouvrez Communication dans la navigation supérieure
- Communication / Centre d'expédition pour envoyer et suivre les messages (onglets : Envoyé, Sortie, Brouillons, Archive, Erreur)
- Communication / Lettres retournées pour les courriers retournés
- Communication / Nouvelles pour les messages en série et les notifications push
- Communication / Gestion pour les modèles et les designs
- Communication / Notifications pour les règles de notification et les exceptions
Vue d'ensemble et structure
Le Centre d'expédition regroupe tout ce dont vous avez besoin pour joindre vos membres. Il est organisé en ces domaines :
- Centre d'expédition : envoyer des messages et suivre leur statut
- Lettres retournées : suivre les courriers non distribuables
- Nouvelles : messages en série et notifications push
- Gestion : modèles et designs
- Notifications : règles de notification automatiques et exceptions
Envoi et suivi (onglets du Centre d'expédition)
Ouvrez Communication / Centre d'expédition. Chaque message que vous envoyez passe par ces onglets :
- Brouillons : messages commencés mais pas encore envoyés
- Sortie : messages en file d'attente pour l'envoi
- Envoyé : messages qui sont partis
- Archive : messages plus anciens, archivés
- Erreur : messages qui n'ont pas pu être distribués
Lettres retournées
Sous Communication / Lettres retournées, vous voyez les courriers revenus comme non distribuables, afin de corriger les adresses des membres et de les renvoyer.
Nouvelles
Sous Communication / Nouvelles, vous créez et gérez les messages en série (y compris les messages en série multi-studios) et les notifications push.
Gestion (modèles et designs)
Sous Communication / Gestion, vous gérez les composants de votre communication :
- Modèles : modèles réutilisables de lettres et d'e-mails
- Designs : la mise en page visuelle appliquée à vos messages
Notifications
Sous Communication / Notifications, vous configurez les notifications automatiques des membres :
- Règles de notification : quel événement déclenche quel message automatique
- Exceptions de notification : ajustements spécifiques à un studio de ces règles
*Cette traduction a été générée par une intelligence artificielle et peut contenir des erreurs.*