Configuration des blocs texte juridiques pour les offres de contrat en ligne

Cet article traite de : comment modifier vos offres de contrat en ligne.

• Où puis-je trouver les paramètres ?

• Quelles options de cases à cocher puis-je créer ?

Guide rapide pour enrichir vos offres de contrat en ligne :

1. Paramètres / Gestion des tarifs / Contrats

2. Cliquez sur le contrat sélectionné

3. Options supplémentaires : activez la signature de contrats pour les contrats en ligne

4. Modifiez les champs supplémentaires et ajoutez-y des cases à cocher

Important : les aspects individuels à ajouter ici, ainsi que les documents ou la formulation à choisir, doivent être définis avec votre conseiller juridique. Dans cet article, nous présentons uniquement quelques configurations à titre d'exemple.

Où puis-je trouver les paramètres ?

Dans la section Paramètres / Gestion des tarifs / Contrats, vous devriez optimiser votre document contractuel pour le processus en ligne. Pour modifier la configuration d'un contrat, sélectionnez ce contrat.

• Signature numérique du contrat : vous pouvez activer la signature de contrats pour les contrats en ligne dans la section Options supplémentaires. Cela affiche un champ de signature numérique à la fin du processus en ligne, puis applique la signature au document contractuel. De la même manière, un champ de signature s'affiche également pour le mandat SEPA.

Quelles options de cases à cocher puis-je créer ?

Dans le widget Champs supplémentaires, vous pouvez enrichir votre document contractuel via le menu à trois points pour la conclusion en ligne :

• Case à cocher pour le consentement au contrat (alternative à la signature numérique) : ajoutez un élément de texte reprenant le consentement général au contrat et cochez Afficher dans Conclusion de contrats en ligne. Sélectionnez en outre, sous Afficher les cases à cocher, l'option Afficher la case à cocher.

• Case à cocher pour les CGV : ajoutez un élément de texte renvoyant à vos conditions générales, avec acceptation incluse. Pour cela, cochez Afficher dans Conclusion de contrats en ligne et, sous Faire référence à un document joint, sélectionnez soit Pièce jointe, soit Site web externe pour les conditions générales. Sélectionnez en outre, sous Afficher les cases à cocher, l'option Afficher la case à cocher pour confirmer le document mentionné.

• Case à cocher pour la politique de confidentialité et les conditions d'annulation : ajoutez deux autres éléments de texte comme décrit pour les CGV, puis adaptez la description et les documents enregistrés à votre politique de confidentialité et à vos conditions d'annulation.

• Case à cocher pour le consentement marketing : ajoutez un élément de texte et indiquez-y l'utilisation des coordonnées à des fins marketing. Pour cela, sous Afficher les cases à cocher, sélectionnez Montrer les paramètres de communication. Le membre peut alors préciser les canaux de communication par lesquels il souhaite être contacté, et les réglages seront enregistrés directement dans votre Software.

• Case à cocher pour l'aperçu du contrat : ajoutez un élément de texte et, sous Afficher les cases à cocher, sélectionnez Afficher l'aperçu du contrat. Une case à cocher est ainsi ajoutée, permettant au membre d'ouvrir un aperçu du document contractuel complet avant de finaliser la conclusion en ligne.

Chaque champ supplémentaire propose également les réglages suivants :

• Condition d'affichage du bloc texte : plutôt que d'afficher un bloc texte à chaque membre, vous pouvez le restreindre à un cas précis via Conditions pour afficher le bloc texte. Conditions disponibles : Avant utilisation, mode de paiement (Mode de paiement - Paiement en espèces, Mode de paiement - débit direct, Mode de paiement - carte de crédit, Mode de paiement - TWINT ou Mode de paiement - Virement bancaire), Membre mineur sans représentant légal, Fractionnement de l'entreprise, un bon d'achat d'entreprise utilisé (Bon d'achat de l'entreprise utilisé, Bon d'entreprise : Crédit ou Bon de d'entreprise: remise), ainsi que le canal de vente (MySports, Outil d'aide à la vente ou Conclusion de contrats en ligne).

• Mise en évidence d'un bloc texte : sous Mode de mise en évidence, choisissez comment le bloc texte doit ressortir dans le document contractuel : Gras, Bordé ou Gras et bordé. Laissez cette option sur Aucun(e) si le bloc texte ne doit pas être mis en évidence.

• Champ de signature sous le bloc texte : sous Afficher le champ signature sous les blocs texte, choisissez si le bloc texte nécessite sa propre signature : Ne pas afficher la signature, Afficher le champ de signature facultatif ou Afficher le champ de signature obligatoire.

Remarque : Cet article a été traduit à l'aide de l'intelligence artificielle. Nous vous prions de nous excuser pour d'éventuelles erreurs.