Dans cet article, vous apprendrez à définir le délai de réservation au plus tôt des cours et des rendez-vous par tarif, code membre ou code tarifaire, et quelle règle s'applique lorsque plusieurs règles correspondent.
Disponible à partir du 7 octobre 2026.
Sommaire
- Guide rapide
- Prérequis
- Fonctionnement des règles de réservation avancées
- Créer une configuration
- Créer une règle de réservation au plus tôt
- Activer la configuration pour les studios
- Quelle règle s'applique
Guide rapide
- Allez dans Paramètres / Services / Règles de réservation anticipée.
- Cliquez sur Créer une règle de réservation avancée, saisissez un Nom, choisissez une Couleur et enregistrez.
- Ouvrez la configuration et cliquez sur Créer Règle de réservation au plus tôt.
- Renseignez Nom, Valeur à terme et Durée de l'unité, choisissez le groupe cible sous S'applique pour et enregistrez.
- Activez la configuration pour vos studios avec Activer.
Prérequis
Si vous ne trouvez pas une rubrique dans la barre latérale à gauche, cliquez là sur la dernière entrée, Plus de. Utilisez Personnaliser la navigation pour choisir les rubriques qui apparaissent directement dans la barre latérale.
Votre rôle doit disposer de l'autorisation Gérer les règles de réservation avancées pour les services. Vous la trouverez dans les paramètres des rôles, dans la zone Paramètres / Services.
Fonctionnement des règles de réservation avancées
Chaque prestation possède déjà son propre paramètre indiquant combien de temps à l'avance les membres peuvent la réserver. Les règles de réservation avancées vous permettent de définir ce délai différemment pour certains groupes de membres, par exemple 7 jours à l'avance pour les membres avec un tarif standard et 14 jours pour les membres avec un tarif premium.
Une configuration regroupe une ou plusieurs règles de réservation au plus tôt. Chaque règle définit un délai et les membres concernés. Les règles s'appliquent aux réservations de cours et de rendez-vous.
- Si une règle s'applique à un membre, elle remplace pour ce membre le paramètre de réservation au plus tôt de la prestation.
- Si aucune règle ne s'applique, le paramètre de la prestation reste valable.
- Une seule configuration est active par studio. C'est la configuration active dans le studio du membre qui est utilisée.
Dès qu'une configuration est active, les paramètres de réservation d'une prestation affichent une mention indiquant qu'une configuration des règles de réservation est active et peut remplacer ces paramètres, avec un lien vers la configuration.
Créer une configuration
- Allez dans Paramètres / Services / Règles de réservation anticipée. La liste affiche toutes les configurations existantes et les studios dans lesquels elles sont actives.
- Cliquez sur Créer une règle de réservation avancée.
- Saisissez un Nom et choisissez une Couleur. Définissez pour quels studios la configuration est disponible.
- Enregistrez. La configuration s'ouvre et ne contient encore aucune règle.
L'image montre l'interface en anglais : la liste des configurations des règles de réservation avancées.
Créer une règle de réservation au plus tôt
- Ouvrez la configuration et cliquez sur Créer Règle de réservation au plus tôt.
- Saisissez un Nom pour la règle.
- Sous Valeur à terme et Durée de l'unité, définissez combien de temps à l'avance les membres peuvent réserver au plus tôt. Les unités disponibles sont Minutes, Heures, Jours, Semaines, Mois et Années.
- Sous S'applique pour, choisissez les membres concernés par la règle (voir le tableau).
- Enregistrez.
| S'applique pour | La règle s'applique aux membres qui ... |
|---|---|
| Tarifs | ont un contrat en cours avec le tarif sélectionné. Vous sélectionnez un tarif par règle. Sous Durées, vous pouvez limiter la règle à une durée de ce tarif ; sans sélection, elle s'applique à Toutes les durées. |
| Codes des membres | portent au moins un des codes membres sélectionnés. |
| Code tarifaire | ont un contrat en cours, ou un module complémentaire, avec au moins un des codes tarifaires sélectionnés. |
L'image montre l'interface en anglais : la boîte de dialogue de modification d'une règle avec nom, délai, unité et le champ S'applique pour.
L'image montre l'interface en anglais : la liste déroulante S'applique pour ouverte avec ses trois options.
Vous pouvez à tout moment modifier ou supprimer des règles existantes via le menu à trois points de la ligne de la règle.
Activer la configuration pour les studios
Une configuration ne prend effet qu'une fois active dans un studio.
- Allez dans Paramètres / Services / Règles de réservation anticipée.
- Ouvrez le menu à trois points de la ligne de la configuration et cliquez sur Activer. Vous pouvez aussi utiliser Activer dans le menu de la configuration ouverte.
- Sélectionnez les studios et confirmez.
Si une autre configuration était déjà active dans l'un des studios sélectionnés, elle y est remplacée. Dans la configuration ouverte, la mention Activé dans ce studio indique qu'elle est active dans le studio actuel.
Quelle règle s'applique
Si plusieurs règles de la configuration active s'appliquent à un membre, c'est la règle avec le délai le plus long qui s'applique. Exemple : un membre a un contrat avec un tarif pour lequel 7 jours s'appliquent et porte en plus un code membre pour lequel 14 jours s'appliquent. Ce membre peut réserver au plus tôt 14 jours à l'avance.
Sont pris en compte à la date du cours ou du rendez-vous :
- les contrats qui ont déjà commencé et ne sont pas encore terminés, y compris leurs modules complémentaires,
- les codes tarifaires actifs de ces contrats,
- les codes membres actifs du membre.
Remarque : Cet article a été créé à l'aide de l'intelligence artificielle et traduit automatiquement sans relecture. Nous vous prions de nous excuser pour d'éventuelles erreurs.