Qual è la differenza quando si rinnova un contratto con i periodi bonus
Guida rapida all'utilizzo della funzionalità:
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In Magicline nella panoramica degli abbonati
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Clicca sul contratto desiderato
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Clicca su Aggiungere periodo di bonus
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Periodo di bonus con estensione del contratto
Periodi bonus
I periodi di bonus possono essere applicati ai contratti per garantire ai tuoi abbonati un periodo di abbonamento gratuito. Quando si applica un periodo bonus, si ricevono le seguenti opzioni:
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Periodo bonus senza estensione del contratto
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Periodo di bonus con estensione del contratto
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Proroga del termine di preavviso
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Periodo di bonus con estensione del contratto
Quando viene concesso un periodo di bonus con estensione del contratto, il contratto dell'abbonato viene esteso per la durata del periodo di bonus.
È possibile scegliere se il periodo di cancellazione debba essere prolungato o meno della durata del periodo di bonus. Per prolungare il periodo di disdetta, seleziona l'opzione "Proroga del termine di preavviso".
L'opzione "Proroga del termine di preavviso" è spiegata più dettagliatamente nel grafico seguente:
Per questo esempio di contratto è stato creato un contratto con i seguenti dati (sul lato sinistro):
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Data di inizio: 01/01/2023
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Termine per disdetta: 2 mesi
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Ultima data di disdetta possibile: 31.10.2023
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Data di fine: 31.12.2023
Lo stesso contratto ha ora un periodo di bonus di 2 mesi (lato destro).
Nell'esempio blu il periodo di disdetta non viene esteso, nell'esempio giallo il periodo di disdetta viene esteso della durata del periodo di bonus.
A causa del periodo di bonus, il nuovo termine del contratto è il 29 febbraio 2024.
Come si può notare, l'ultima data di cancellazione possibile nell'esempio blu è stata spostata a 31.12.023in modo che sia 2 mesi prima della nuova data di fine contratto.
Nell'esempio giallo l'ultima data possibile di cancellazione è rimasta il 31 ottobre 2023 e il periodo di disdetta è stato quindi prolungato del periodo di bonus ed è ora di 4 mesi.
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Senza proroga del termine di preavviso:
- Data di inizio: 01.01.2023
- Periodo di disdetta: 2 mesi
- Ultima data di disdetta possibile: 31/12/2023
- Data di fine: 29/02/2024
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Con proroga del termine di preavviso
- Data di inizio: 01.01.2023
- Periodo di disdetta: 4 mesi
- Ultima data di disdetta possibile: 31/10/2023
- Data di fine: 29/02/2024