In questo articolo scoprirai i diversi modi di calcolare i contributi dei tuoi abbonati quando a un contratto viene applicata una sospensione.
Indice:
Guida rapida
- Vai su Impostazioni / Gestione abbonati / Configurazione sospensione
- Apri una configurazione
- In Calcolo dei contributi per i contributi pro rata, scegli come una sospensione influisce sui contributi
Tipi di calcolo dei contributi
Il software offre diverse modalità per il calcolo dei contributi durante le sospensioni contrattuali, così puoi decidere come una sospensione influisce sui contributi dei tuoi abbonati. La modalità si seleziona nel campo Calcolo dei contributi per i contributi pro rata della configurazione sospensione.
Calcolo completo dei contributi
Il calcolo completo mantiene la frequenza di pagamento fissa della tariffa con il suo giorno di scadenza standard definito. Il giorno di scadenza standard viene sempre mantenuto.
Esempio: se è selezionata una frequenza di pagamento settimanale con il lunedì come giorno di scadenza standard, viene sempre utilizzato come data di scadenza il primo lunedì che cade nel periodo di servizio.
Se viene definita una sospensione, il giorno di scadenza standard originale rimane invariato. Dopo la sospensione, il successivo giorno di scadenza regolare segue la logica della tariffa.
Per maggiore flessibilità è disponibile il tipo di scadenza «Inizio del periodo di servizio». Quando viene utilizzato, la data di scadenza si sposta dinamicamente con il periodo di servizio.
Calcolo parziale dei contributi
Il calcolo parziale calcola contributi proporzionali prima e dopo la sospensione, mentre il giorno di scadenza standard rimane invariato.
Il contributo dell'abbonato viene suddiviso in base alla sospensione definita, così viene calcolato un contributo proporzionale per il periodo prima e il periodo dopo la sospensione.
Calcolo dinamico dei contributi
Il calcolo dinamico sceglie tra il calcolo completo e il calcolo parziale in base alla frequenza di pagamento:
- Viene applicato un calcolo completo se la frequenza di pagamento è superiore a un mese.
- Viene applicato un calcolo parziale per frequenze di pagamento di un mese o inferiori.
In questo modo il calcolo dei contributi si adatta in modo flessibile alla struttura del contratto. Nella configurazione ciò corrisponde al campo Calcolo dei contributi per i contributi pro rata impostato su Dinamico.
*Questa traduzione è stata generata dall'intelligenza artificiale e potrebbe contenere errori.*