In dit artikel leer je hoe je werknemers kunt machtigen om lessen of afspraken aan te maken en te beheren:
Inhoud
- Functies selecteren
- Bevoegdheden controleren
- Wijzigingen opslaan
- Problemen oplossen
- Locatietoegang waarborgen
- Stap-voor-stap-handleiding aanbieden
Snelgids
- Ga naar Resources / Werknemers / Functies.
- Selecteer de functie die je wilt aanpassen.
- Open het tabblad Kalender & reservering.
- Schakel de bevoegdheden in die je nodig hebt in de groepen Afspraken en Lessen.
- Sla de wijzigingen op.
- Controleer bij problemen de specifieke foutmeldingen en pas de bevoegdheden daarop aan.
- Zorg dat werknemers de nodige locatietoegang en de bijbehorende functie hebben.
- Geef werknemers indien nodig een stap-voor-stap-handleiding of screenshots.
Gedetailleerde instructies
Functies selecteren
Om werknemers te machtigen lessen en afspraken te beheren, selecteer je eerst de juiste functies. Ga naar Resources / Werknemers / Functies, waar je een overzicht van alle functies vindt.
Bevoegdheden controleren
Selecteer de functie die je wilt aanpassen en controleer de bevoegdheden op het tabblad Kalender & reservering. De bevoegdheden voor deze taak staan in twee groepen binnen dat tabblad: Afspraken en Lessen. Schakel de bevoegdheden in die de functie daadwerkelijk nodig heeft. Elke bevoegdheid wordt afzonderlijk gecontroleerd, dus je kunt een enkele bevoegdheid toekennen zonder de andere eerst te moeten toekennen.
Groep Afspraken:
| Bevoegdheid | Wat dit mogelijk maakt |
|---|---|
| Afspraak | Losse afspraken aanmaken, bekijken, bewerken en verwijderen, de afspraken bekijken die een lid heeft geboekt, en de boekbare resources en locaties doorzoeken. Deze bevoegdheid geldt voor losse afspraken, niet voor lesafspraken. |
| Afspraak doelen | Afspraakdoelen aanmaken en beheren. |
| Afspraak deelnemers | Deelnemers aan afspraken toevoegen en de deelnemerstatus instellen. |
| Datum documentatie | Documentatie voor een afspraak aanmaken en beheren. |
| Live stream starten | Videostreams of live lessen starten, bijvoorbeeld in de ledenapp. |
| Boek een proeftraining | De boeking van de proeftraining configureren. |
Groep Lessen:
| Bevoegdheid | Wat dit mogelijk maakt |
|---|---|
| Lessen | Lessen toevoegen en beheren. |
| Lesafspraken beheren | Lessen aanmaken en bewerken. |
| Afspraken voor leden boeken | Leden toevoegen of reserveren in lessen. |
| reserveringen voor les overschrijven | Deelnemers handmatig verplaatsen van de wachtlijst naar de boekingslijst van een les. |
| Afspraken voor lessen annuleren | Geplande lesafspraken annuleren. |
| Afspraken voor leden annuleren | Leden uit lessen verwijderen. |
Alle twaalf bevoegdheden van het tabblad Kalender & reservering, onderverdeeld in de groepen Afspraken en Lessen.
Wijzigingen opslaan
Zodra je de bevoegdheden hebt gecontroleerd en aangepast, sla je de wijzigingen op. Zo worden de nieuwe instellingen direct van kracht.
Problemen oplossen
Als werknemers problemen blijven ondervinden, controleer dan de specifieke foutmeldingen. Deze kunnen aangeven welke bevoegdheden nog moeten worden aangepast.
Twee gevallen worden gemakkelijk over het hoofd gezien, omdat de functie ook zonder deze bevoegdheden lessen kan aanmaken en boeken:
- De werknemer kan een geplande lesafspraak niet annuleren in het rooster. Schakel Afspraken voor lessen annuleren in.
- De werknemer kan een deelnemer niet van de wachtlijst naar de boekingslijst verplaatsen. Schakel reserveringen voor les overschrijven in.
Locatietoegang waarborgen
Zorg dat werknemers ook over de nodige toegang tot de betreffende locaties en de bijbehorende functie beschikken. Zonder deze toegang kunnen ze geen lessen of afspraken beheren.
Stap-voor-stap-handleiding aanbieden
Om het werknemers gemakkelijker te maken om te beginnen, kun je hun een stap-voor-stap-handleiding of screenshots aanbieden. Dit helpt hen om beter door het systeem te navigeren en de nieuwe functies efficiënt te gebruiken.
Let op: Dit artikel is met behulp van AI vertaald. Onze excuses voor eventuele fouten.