In dit artikel zul je leren: Hoe de check-in venster te lezen
Snelle gids:
-
Check-in uitvoeren
-
Bekijk de check-in venster
-
Bevestig check-in
Als je een lid wilt inchecken via de incheckweergave, verschijnt het dialoogvenster Inchecken
. Hier vind je een compact overzicht van alle relevante informatie over het lid die je tijdens het inchecken wilt zien.
Wat kan ik zien en bewerken in de check-in venster?
Aan de linkerkant zie je de stamgegevens van jouw lid. Naast een grote foto, kun je ook direct het kluissleutelnummer voor het bezoek toekennen. Daaronder bevindt zich een display voor de informatie over de ledenstatus - een zeer belangrijke compilatie die je informatie verschaft voor de check-in. Is het de verjaardag van het lid en moet ik hem feliciteren? Zijn er openstaande schulden waarover ik met het lid contact moet opnemen? De stamgegevens worden gecompleteerd met contracten, aanvullende modules en codes van het lid.
In het centrale gedeelte heb je een direct overzicht van de financiële situatie van het lid. Wat is het saldo van de rekening? Heeft het lid nog een tegoed saldo of openstaande "later betalen"-vorderingen?
Daaronder vind je de vertrouwde onderdelen van de detailpagina voor leden: lopende afspraken, beschikbare diensten, taken en opmerkingen. Met behulp van deze informatie kun je het lid aan afspraken herinneren of openstaande taken direct bij het inchecken afhandelen.
Afhankelijk van het bestaande contract of dagticket, zie je onderaan de opties voor het inchecken van het lid en kun je deze gebruiken om de dialoog te beëindigen en jouw lid in de studio te verwelkomen.