In dit artikel lees je: hoe je een lidmaatschapskaart aan een lid kunt toewijzen
Snelgids :
- Ledenaccount
- Overzicht / Eerste veld
- Een nieuwe lidmaatschapskaart toevoegen
Een lidmaatschapskaart toewijzen aan een lid
Zodra je jouw kaartlezer hebt geïnstalleerd(meer info hier), kun je lidmaatschapskaarten toewijzen aan je leden.
Ga hiervoor naar het ledenoverzicht. Klik in het overzicht op Een nieuwe lidmaatschapskaart toevoegen via de blauwe tekst in het 1e vakje of via het driepuntsmenu.
Bij Type selecteer je lidmaatschapskaart.
Klik vervolgens in het lege veld onder Kaartnummer en swipe de lidmaatschapskaart. Het kaartnummer verschijnt automatisch in het veld.
Klik ten slotte op Opslaan.
Een tweede lidmaatschapskaart opnieuw toewijzen aan een lid
Het is mogelijk dat je klant zijn lidmaatschapskaart kwijt is en dat je hem tijdelijk een andere lidmaatschapskaart moet toewijzen.
Ga in dat geval opnieuw te werk zoals beschreven in het eerste deel van dit artikel, onder "Hoe wijs ik een lidmaatschapskaart toe aan een lid? "
Het is mogelijk om een configuratie van vervangende kaarten op te zetten. Lees hier meer.
Een Buddy-pas toewijzen aan een lid
Je kunt een Buddy-pas voor vrienden toewijzen aan je lid. Met deze Buddy-pas kunnen ze een vriend meenemen om in je studio te trainen. Lees meer over het configureren van de functie "Vrienden uitnodigen".
Ga hiervoor naar de ledenaccount van je lid. Klik in het overzicht op Voeg een nieuwe lidmaatschapskaart toe via de blauwe tekst in het 1e vakje of via het driepuntsmenu.
Kies bij Type voor Buddy-pas.
Klik vervolgens in het lege veld onder Kaartnummer en swipe de lidmaatschapskaart. Het kaartnummer verschijnt automatisch in het veld.
Speciale gevallen
Alleen speciale tekens worden weergegeven:
Controleer of de Shift/capslock-toets op je toetsenbord niet is ingedrukt. Is dit wel het geval, schakel deze dan uit.
Er gebeurt niets:
Controleer of je kaartlezer werkt:
- Is hij ingeschakeld?
- Is er een indicatielampje?
- Maakt hij geluid wanneer de kaart wordt gescand?
Verzamel deze informatie en neem contact op met de klantenservice voor verdere hulp: support-nl@magicline.com