-
Wanneer kunnen ongeldige of ontbrekende SEPA-mandaten optreden tijdens de betalingsrun?
-
Wat gebeurt er in het geval van ongeldige of ontbrekende SEPA-mandaten tijdens de betalingsrun?
Wanneer kunnen ongeldige of ontbrekende SEPA-mandaten optreden tijdens de betalingsrun?
Als je gebruik maakt van onze SEPA-dienst MemberCash, worden de gegevens door onze dienstverlener Finion automatisch doorgegeven aan de bank tijdens de betalingsrun. Als het SEPA-mandaat van een lid ongeldig is of ontbreekt, kan het bedrag niet worden geïnd.
Wat gebeurt er in het geval van ongeldige of ontbrekende SEPA-mandaten tijdens de betalingsrun?
Als een bijdrage niet kan worden geïnd wegens een ongeldig SEPA-mandaat, wordt automatisch een taak aangemaakt in Magicline. Je vindt dit in de Taken sectie van jouw Magicline.
Door op de overeenkomstige taak te klikken, kun je meer details over het ongeldige SEPA-mandaat bekijken.
Hoe maak ik een nieuw, correct SEPA-mandaat aan?
Om een nieuw SEPA-mandaat voor het betrokken lid aan te maken, ga je naar Leden in jouw Magicline en selecteer je het betrokken lid. In de rubriek"Betaalmethode" kun je dan nieuwe bankgegevens toevoegen en het overeenkomstige SEPA-mandaat per e-mail aanvragen.