Hier erfährst du, wie die Auszahlungen von Umsätzen mit Finion Pay funktioniert und welche Faktoren die Auszahlungssumme erhöhen oder verringern können
Inhaltsverzeichnis:
Auszahlung der mit Finion Pay erwirtschafteten Umsätze
Auszahlungen der Mitgliedsbeiträge via SEPA Lastschrift
Anpassungen an die Auszahlungssumme
Auszahlung der mit Finion Pay erwirtschafteten Umsätze
Die Umsätze aller Transaktionen, die du mit Finion Pay abwickelst, werden auf das während des Registrierungsprozesses angegebene Auszahlungskonto überwiesen. Standardmäßig erfolgt die Auszahlung aller zur Auszahlung verfügbaren Umsätze täglich von Montag bis Freitag*.
Umsätze, die du mit Finion Pay durchführst, sind nach zwei Werktagen (T+2) verfügbar zur Auszahlung. Die folgende Tabelle zeigt dir, wann du die Auszahlung erwarten kannst in Abhängigkeit vom Tag an dem du die Zahlung durchgeführt hast.
Nachdem eine Auszahlung auf dein Bankkonto gesendet wurde, kann es bis zu 2 Bankarbeitstage dauern, bis das Geld auf deinem Bankkonto ist, auch, wenn es in der Regel taggleich auf dem Konto eintrifft.
*: Wenn du die Häufigkeit der Auszahlung verringern oder erhöhen möchtest, wende dich bitte an unseren Support.
Eine Besonderheit stellt hierbei die Auszahlungsverzögerung von SEPA Transaktionen dar.
Auszahlungen der Mitgliedsbeiträge via SEPA Lastschrift
SEPA-Lastschrift wird aufgrund der umfangreichen Möglichkeiten zur Rücklastschrift und zum Widerruf durch Mitglieder als eine Zahlungsart mit hohem Risiko angesehen. Da SEPA-Lastschriften über Finion Pay von Adyen eingezogen werden, trägt Adyen das Risiko eines Zahlungsausfalls. Um diesem Risiko vorzubeugen, werden Zahlungen mit SEPA-Lastschriften über Finion Pay wie folgt zur Auszahlung gebracht:
Überwachungsphase
Wenn du beginnst, deine SEPA-Zahlungen über Finion Pay abzuwickeln, startest du in der Überwachungsphase. In dieser Phase werden deine Mitgliedsbeiträge, die du per SEPA einziehst, nach 5 Werktagen zur Auszahlung bereitgestellt. Dieser Zeitraum ermöglicht es, die Quote der Rücklastschriften zu überwachen und ggf. Maßnahmen zu ergreifen, um das Ausfallrisiko zu reduzieren.
Stabilitätsphase
Du verlässt die Überwachungsphase, sobald du in Summe mehr als 10.000 € über SEPA-Lastschrift via Finion Pay abgewickelt hast und SEPA-Lastschrift via Finion Pay mindestens 30 Tage genutzt hast. Nach Verlassen der Überwachungsphase sind deine per SEPA-Lastschrift eingezogenen Mitgliedsbeiträge nach 2 Werktagen zur Auszahlung bereit.
Adyen und Magicline behalten sich die Möglichkeit vor, zukünftige Auszahlungsverzögerungen zu erhöhen, sofern die Rücklastschriftquote über 10 % steigt. Um dem entgegenzuwirken, wird dringend empfohlen, dein Mahnsystem entsprechend einzurichten und regelmäßige Mahnläufe durchzuführen. Weitere Informationen dazu findest du in den folgenden Artikeln:
Mitglieder von Mahnläufen ausschließen
Anpassungen an die Auszahlungssumme
Gebühren, Erstattungen und Rückbuchungen von deinen Mitgliedern können von der zu auszuschüttenden Summe abgezogen werden:
Transaktions- und Zahlungsartgebühren
Transaktionsgebühren und Zahlungsmethoden Gebühren
Die Gebühren gemäß der Preisliste werden automatisch vom Transaktionsvolumen abgezogen. Bei PayPal-Zahlungen erhältst du den gesamten Transaktionsbetrag in deinem PayPal-Konto und nicht mit der Adyen-Auszahlung. Transaktionsgebühren für alle PayPal-Zahlungen werden vom ersten Auszahlungsbetrag des folgenden Monats abgezogen.
Das Gleiche gilt für 3D Secure-Authentifizierungsgebühren.
Erstattungen
In der Regel wurde das Geld, das du an dein Mitglied zurückerstattest, bereits in einer früheren Überweisung an dich ausgezahlt. Der Erstattungsbetrag wird von der zu zahlenden Summe abgezogen, was zu einer geringeren Gesamtauszahlung führt.
Rückbuchungen und Rückbuchungsstornierungen
Wenn dein Mitglied bei seiner Bank eine Rückbuchung der Transaktion veranlasst, wird der Transaktionsbetrag auf das Bankkonto des Mitglieds zurücküberwiesen, wodurch sich der Auszahlungsbetrag um den Transaktionsbetrag und die Rückbuchungskosten verringert. Wenn die Rückbuchung eine Transaktion betrifft, dem ein Zahllauf aus der Magicline zugrunde liegt, werden der Rückbuchungsbetrag und die Rückbuchungsgebühr automatisch in dem Mitgliedskonto in Magicline als Forderung verbucht.
Eine Rückbuchung von einer Kreditkarte kann durch Vorlage von Nachweisen für die Richtigkeit der Belastung, z. B. einem Mitgliedschaftsvertrag, verteidigt werden. Dies kann über ein von Magicline bereitgestelltes Adyen-Kundenportal erfolgen. Bitte wende dich an den Kundensupport, um Zugang anzufordern.
Wenn eine Rückbuchungsverteidigung gewonnen wird, erhältst du eine Rückbuchungsstornierung, die den Auszahlungsbetrag um den Rückbuchungsbetrag und die Rückbuchungsgebühr erhöht.
Bitte beachte: Eine Rückbuchung von einer SEPA-Transaktion kann nicht verteidigt werden, daher musst du auf interne Mahn- und Inkassoprozesse zurückgreifen.
Feiertage
Deine Auszahlung kann aufgrund von Feiertagen verzögert werden. Dies kann passieren, wenn an dem Verarbeitungstag, dem Auszahlungstag oder zu jedem Zeitpunkt dazwischen ein Feiertag fällt.