Themenübersicht:
- Buddy Check-in v2: Gäste einfach per App einchecken
- Rabattaktionen für Vertragsangebote
- Vertragsdokumente im Sales Tool scannen
- Kleinere Anpassungen
Buddy Check-in v2: Gäste einfach per App einchecken
Deine Mitglieder können ab sofort Gäste direkt über die MySports App zum Training mitbringen — mit namentlicher Erfassung als Interessent. Der Gast checkt per zeitlich begrenztem QR-Code am Terminal ein.
- Namentliche Erfassung für die Lead-Pipeline: Buddies werden als Interessenten im Studio erfasst (Name, E-Mail, Geburtsdatum) und erscheinen in der Statistik — ideal für Lead-Pipeline und Empfehlungsmarketing.
- Selbstverwaltung in der App: Mitglieder legen bis zu 3 Buddies eigenständig in der MySports oder Branded App an und verwalten sie dort.
- Sicherer QR-Check-in: Nach dem eigenen Check-in generiert die App einen zeitlich begrenzten QR-Code (ca. 2 Minuten) für jeden Buddy.
- Automatische Deaktivierung: Wird ein Buddy selbst Mitglied, wird sein QR-Code automatisch gesperrt; er bleibt sichtbar, kann aber manuell entfernt werden
Bring a friend: Buddy Check-in einrichten und nutzen
Rabattaktionen für Vertragsangebote
Steigere deinen Umsatz mit gezielten Rabattaktionen, ohne deine Standardpreise anzupassen. Erstelle und verwalte gezielte, zeitlich begrenzte Aktionen für Vertragsangebote, Module und Pauschalen, ohne deine Preisstruktur zu ändern.
- Neue zentrale „Rabattaktion“ als eigenständige Konfiguration, unabhängig vom einzelnen Vertragsangebot.
- Prozentualer, absoluter oder Ersatzpreis-Rabatt — inklusive standortbezogener Preis-Overrides.
- Frei konfigurierbares Zusammenspiel mit Gutscheinen: zusätzlich erlauben, ausschließen oder ersetzen.
- Zeitlich befristete oder dauerhafte Aktionen, transparent im Sales Tool dargestellt.
Rabattaktionen einrichten, verknüpfen und anwenden
Vertragsdokumente im Sales Tool scannen
Das Anhängen von Identifikations- und Nachweisdokumenten während der Vertragserstellung war bisher umständlich und fehleranfällig. Das Sales Tool erlaubt es künftig, Dokumente direkt per Kamera zu scannen und automatisch beim Mitglied zu hinterlegen.
- Ausweise, Studierendenausweise oder Firmennachweise direkt über die Gerätekamera scannen.
- Dokumente werden automatisch mit den Vertragsdaten des Mitglieds gespeichert.
- Manuelle Upload-Workarounds entfallen, weniger Rückfragen wegen fehlender Unterlagen.
- Unterstützt Compliance-Anforderungen bei Sonderkonditionen und Nachweispflichten.
Vertragsrelevante Dokumente im Vertragsabschluss scannen
Kleinere Anpassungen
Einige nützliche Detailverbesserungen sorgen für ein noch reibungsloseres Arbeiten:
- Automatische Stornobestätigung für Zusatzmodule: Interne und externe Kündigungen von Zusatzmodulen lösen künftig automatisch eine Benachrichtigung an das Mitglied aus. Zusatzmodul-Benachrichtigungen für Buchung und Kündigung einrichten
- Maskierte E-Mail-Adressen: E-Mail-Adressen von Mitgliedern und Interessenten werden auf Mitarbeiteroberflächen standardmäßig maskiert dargestellt. E-Mail-Adressen im System maskieren und einblenden
- MagicAI-Chatbot versendet Fast Finance Link per E-Mail: Der Chatbot erkennt Zahlungsprobleme automatisch und schickt einen personalisierten Zahlungslink per E-Mail, mit dem Mitglieder offene Beträge begleichen oder ihre Zahlungsmethode aktualisieren können. MagicAI Chat einrichten
- Mitgliedsbescheinigung im Self-Service: Mitglieder können eine Bescheinigung für die Steuererklärung oder den Arbeitgeberzuschuss bei der Krankenkasse direkt in MySports herunterladen. Mitgliedsbescheinigung im Self-Service herunterladen
- Check-in-Historie versenden: Mitarbeitende können für ein Mitglied ein PDF mit der Check-in-Historie für einen gewählten Zeitraum erzeugen und direkt per E-Mail versenden. Check-in-Historie eines Mitglieds versenden
- Neue Login-Seite und Zwei-Faktor-Authentifizierung: Der Mitarbeiter-Login wurde neu gestaltet und unterstützt jetzt die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) per E-Mail-Code — eine zusätzliche Sicherheitsebene für den Zugang zur Software. Verfügbar ab Mitte August. Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) per E-Mail-Code für Mitarbeiter
- Neue Kassenansicht: Die Kasse wurde auf das neue Design migriert und ist nun die Standardansicht.