Grupos de socios: Crear configuración de grupos y gestionar grupos

• Qué es la configuración de grupos
• Cómo crear una configuración de grupo
• Liberación de tarifas para configuraciones de grupos
• Crear un grupo con miembros
• Grupo con descuento adicional
• Visión general de los miembros - widget Grupos
• Añadir un socio a un grupo a través del widget
• Dar de baja a un socio de un grupo

Guía rápida sobre cómo utilizar la funcionalidad:

1. Para configurar, ve a Ajustes > Gestión de socios > Grupos.

2. A continuación, haz clic en Crear configuración de grupo.

3. Crea su configuración.

4. Añade socios a un grupo a través de Socios > Grupos.

5. A continuación, haz clic en Crear grupo.

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¿Qué es la configuración de grupos?

Para asignar tus socios a un grupo, primero debe crear una configuración de grupo. Al crear una configuración, puede definir los siguientes parámetros para un grupo:

• Nombre de la configuración del grupo

• Tamaño máximo del grupo

• Escala de descuentos para los socios de un grupo

• Liberación de tarifas

El nombre de la configuración puede utilizarse posteriormente al crear grupos para distinguir entre las distintas configuraciones y nombrarlas, por ejemplo, según el tamaño o la escala de descuentos del grupo.

Además de un número ilimitado de socios, los grupos también pueden permitir un número máximo de socios del grupo. Esto le ayudará en el control posterior de una posible escala de descuentos para los socios del grupo, la liberación de tarifas también le ayudará a asegurarse de que los descuentos sólo se pueden aplicar a las tarifas liberadas por ti.

Creación de una configuración de grupo

En Ajustes > Gestión de Usuarios > Grupos puede crear una configuración.
Introduzca un nombre para su configuración de grupo, establezca el número máximo de socios - o selecciona que los grupos de esta configuración puedan tener un número ilimitado de socios - y, si es necesario, seleccionar que se puedan aplicar descuentos.

La aplicación de descuentos parciales en el periodo de rendimiento actual le permite aplicar descuentos a los miembros directamente, dando lugar a descuentos parciales en el periodo de rendimiento actual.
El tipo de descuento también puede diferenciarse en absoluto o porcentual, en cuyo caso la cuota recurrente de los miembros se reduce en el valor que especifique.

Además, el baremo de afiliados permite conceder un descuento para un determinado número de afiliados (con un contrato liberado activo).
En el siguiente ejemplo, los 5 miembros del grupo con un contrato activo (y aprobado) recibirían un descuento de 2,00 € en su cuota de afiliación. Si el grupo está completo con 10 socios y un contrato activo (y liberado), todos los socios recibirán un descuento de 5,00 € en su cuota de afiliación.

Después de crear la configuración del grupo obtendrá una visión general de sus ajustes

Liberación de tarifas para configuraciones de grupo

Como nuevo nivel hemos añadido una liberación de tarifa. En determinadas constelaciones puede que no desee que se aplique un descuento de grupo a todas sus tarifas, por lo que puede definir en esta liberación de tarifas a qué tarifas se pueden aplicar los descuentos.
Tiene la posibilidad de seleccionar determinadas tarifas, incluidas sus duraciones y métodos de pago.

Para utilizar la liberación de tarifas, ve a la configuración de su grupo Ajustes > Gestión de socios > Grupos y selecciona tu configuración.

En la pestaña "Compartir tarifas", ahora puede seleccionar entre sus tarifas y compartir qué tarifas deben descontarse de su escala de descuentos. Esto le ayuda a controlar que sólo determinadas tarifas puedan ser descontadas.

Sólo los socios con un contrato activo, que se especifica en esta liberación de tarifas, cuentan para la escala de descuentos del grupo.
Los demás socios del grupo se añadirán al mismo, pero posteriormente aparecerán como "inactivos" en el grupo. (Más información al respecto en 5. A continuación, haz clic en Crear grupo).

Puede liberar tantas tarifas como desee - o todas las tarifas - para la configuración de su grupo, sólo las tarifas especificadas aquí contarán para la escala de descuento que haya definido.

Inicialmente, se liberan todas las tarifas para una configuración, que puede editar a través del menú de 3 puntos.

En este ejemplo, sólo los miembros con un contrato activo 0_Simon Test, el plazo de 12 meses y la forma de pago de 33,00 € al mes reciben un descuento de la escala especificada anteriormente si son miembros de un grupo de esta configuración de grupo.

Crear un grupo con miembros

Para utilizar la configuración de grupo que ha creado, ve a "Socios > Grupos".

Un miembro sólo puede ser asignado a un grupo a la vez.
En este menú puede crear un grupo con miembros mediante "Crear grupo", seleccionar una configuración y añadir miembros.

En el siguiente paso, introduce un nombre para su grupo y selecciona la configuración deseada.

En el siguiente paso puede seleccionar los socios y añadirlos al grupo. Una vez seleccionados todos los socios, en el siguiente paso puede seleccionar la fecha de inicio de los socios y su pertenencia al grupo. Esto es necesario para determinar a partir de qué fecha se aplicará un posible descuento a los socios.

Grupo con descuento adicional

En el último paso tiene la opción de aplicar un descuento adicional al grupo. Este descuento adicional se aplicará a todos los socios del grupo independientemente del número de socios o de las posibles tarifas aprobadas.
Este descuento adicional puede utilizarse, por ejemplo, para asignar descuentos a los socios de un club deportivo.

Por ejemplo, puede crear un grupo con un número ilimitado de socios y ofrecer a cada socio del grupo un descuento de 2,00 € en su contrato - en este caso no tiene que establecer una escala de descuento para los socios, pero puede estar seguro de que cada socio del grupo siempre recibirá el descuento de 2,00 €.

Al final verá su grupo creado:(*El código de grupo en este ejemplo:CG2Q-WHHS)

En la cabecera del grupo encontrará la siguiente información:

• Código del grupo: Usando este código, los socios pueden ser añadidos fácil y rápidamente al grupo deseado.

• Descuento adicional: Si se ha concedido un descuento adicional, esta información se muestra aquí.

• Configuración del grupo: La configuración en la que se basa este grupo. Este campo también sirve como enlace directo a la configuración.

En la vista general de los socios encontrará las dos líneas activo & inactivo , en las que se clasifican los miembros de su grupo.

Los sociosactivos de un grupo cuentan activamente para la escala de descuentos del grupo, por lo que su asignación al grupo afectará al descuento que reciban.

Lossocios inactivos de un grupo están asignados al grupo pero no cuentan para la escala de descuentos del grupo. Este puede ser el caso, por ejemplo, si ya no tienen un contrato activo o si el contrato que tienen asignado no está liberado para el descuento en la configuración (véase Liberación de tarifas para configuraciones de grupos).

Además, en la lista de socios se indica el descuento vigente en una fecha determinada. Este campo puede utilizarse para visualizar el estado del grupo en una fecha determinada.
Para ello, selecciona la fecha deseada en la que desea ver el grupo. El resumen de socios y el descuento asociado se ajustarán a la fecha seleccionada y recibirá una visualización en esa fecha.

Visión general de los afiliados - Widget de grupos

En la vista general de afiliados tiene la posibilidad de ver la información de grupo de un afiliado a través de un widget.

Aquí puede ver información sobre el grupo, el código del grupo, el descuento actual, el descuento adicional y los socios que están en este grupo.
El nombre del grupo también funciona aquí como enlace, para que pueda acceder directamente al grupo.

Mediante el menú de 3 puntos, puede añadir socios a un grupo o eliminarlos de él.

Añadir un socio a un grupo a través del widget

Al añadir socios a un grupo, se puede establecer una fecha de inicio, lo que permite programar la asignación de un miembro al grupo.
(*El código del grupo en este ejemplo:CG2Q-WHHS)

Para añadir un socio a un grupo a través del widget, abra el menú de 3 puntos y selecciona: Añadir a grupo.

En el modal que aparece tienes la opción de buscar un grupo por el nombre del grupo, buscar grupos de otros miembros o utilizar el código de grupo para seleccionar el grupo único.

En el siguiente ejemplo, hemos buscado "Pato ". Como no hay ningún grupo con el nombre Pato, pero sí tres miembros con el nombre Pato, se muestran los grupos de estos socios.

En el siguiente ejemplo, se ha realizado una búsqueda por Timo. Dado que existe un grupo con el nombre Timo y también un socio con el nombre Timo, se muestra la siguiente información.

En la parte superior de la búsqueda se encuentran los grupos que contienen el nombre "Timo". En la parte inferior se muestran los grupos de socios con el nombre "Timo".
Esta búsqueda te da la opción de buscar grupos y grupos de miembros al mismo tiempo.

Finalizar la pertenencia a un grupo

Para finalizar la pertenencia a un grupo, es posible fijar una fecha en la que un socio se da de baja del grupo. Cuando esta fecha expira, el socio ya no forma parte del grupo.

Si el contrato de un socio expira y este mismo contrato es liberado para el descuento en la configuración del grupo, el socio es considerado inactivo después de que el contrato termine. Esto también afecta al descuento del grupo.