Este artículo trata sobre: el programa de fidelización
- ¿En qué consiste el programa de fidelización de clientes de Magicline?
- ¿Cuál es el beneficio empresarial de un programa de fidelización?
- ¿Cuál es el beneficio de un programa de fidelización y cómo se establece?
¿Qué es el programa de fidelización de Magicline?
El programa de fidelización es un programa de bonificación adaptado a los gimnasios y a sus socios.
El principio es bastante sencillo: los socios pueden unirse al programa a través de la aplicación MySport y recibir recompensas por utilizar los servicios del gimnasio. Al completar ciertas actividades, los socios reciben puntos. Tras alcanzar un determinado número de puntos, el afiliado avanza al siguiente nivel del programa y puede recibir una recompensa.
¿Cuál es el beneficio empresarial de un programa de fidelización?
Gimnasio con Magicline:
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Reten a tus clientes: Premiar a tus clientes aumenta la fidelidad y la retención → efecto positivo en las cancelaciones de contratos.
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Aumentar las entradas al gimnasio, las reservas y las ventas motivando a los clientes a entrenar para obtener sus recompensas
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Atraer a nuevos clientes: Los clientes satisfechos y fieles son más propensos a recomendar tu gimnasio a otras personas
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Aumentar la notoriedad de tu marca → conseguir más inscripciones nuevas
Usuarios de MySports:
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Obtenga más reservas de entrenamiento
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Aumentar el conocimiento de la marca
¿Cuál es el beneficio de un programa de fidelización y cómo se establece?
A partir de ahora, podrá mejorar la retención y el compromiso de tus clientes directamente en tu Magicline.
El programa en sí ya está disponible en tu Magicline: es fácil de configurar y totalmente personalizable. Puedes empezar directamente o personalizarlo para adaptarlo a tus actividades de captación de clientes. Los socios reciben recompensas por utilizar sus servicios, y el sistema de niveles pone en juego el factor de gamificación.
Para poner en marcha el programa, basta con seleccionar las actividades específicas de los afiliados por las que se concederán "puntos de recompensa" y decidir las recompensas y los niveles del programa.