En este artículo aprenderás: cómo determinar los niveles de tu programa de fidelización.
Guía rápida:
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Ve a MySports / programa de fidelidad en la pestaña Niveles.
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Crear un nivel
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Prima de ajuste
General
Los niveles son los niveles dentro de tu programa de fidelización. Para pasar al siguiente nivel, el socio debe reunir un determinado número de puntos. Alcanzar el siguiente nivel se premia con una recompensa.
¿Dónde puedo encontrar los niveles?
Primero ve a Programa MySports / de fidelización y seleccione tu programa de fidelización. A continuación, ve a la pestaña Niveles.
Los niveles creados se ordenan automáticamente:
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El nivel con el menor número de puntos requeridos es automáticamente el nivel 1.
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El nivel con el mayor número de puntos es automáticamente el último nivel de tu programa de fidelización.
Crear nivel
Para crear un nuevo nivel, haz clic en el botón Crear nivel en la parte superior derecha y utiliza el modal para añadir un nuevo nivel.
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Nombre interno: dar un nombre al nivel.
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Añadir otro nombre público: marque esta casilla si desea utilizar un nombre de nivel diferente para tus socios. De lo contrario, puede utilizar un nombre tanto a nivel interno como externo.
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Descripción: Tus socios pueden ver esta descripción, por lo que puede utilizarla para explicar el programa o motivar a tus socios.
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Puntos necesarios para el nivel: defina la dificultad de tus socios para completar este nivel y obtener la recompensa.
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Sube una imagen: añade gráficos para que el nivel sea más atractivo visualmente. Este gráfico forma parte de la imagen teaser y de nivel en la app MySports y en la web.
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Color: elige un color temático para el nivel. El color seleccionado se utilizará para los teasers, las insignias y los fondos de este nivel en la app MySports y en la web.
Una vez guardado, el nivel estará disponible en la pestaña Niveles de tu programa de fidelización.
Fijar la recompensa
Ahora pulse el botón Añade recompensas y elija una recompensa de la lista de recompensas preconfiguradas. Puedes seleccionar diferentes recompensas para un nivel.
Las recompensas seleccionadas se asignarán a un socio que alcance ese nivel.
En MySports Web, los niveles se muestran entonces para tus socios de la siguiente manera:
Y así en la aplicación: