Dans cet article, vous verrez comment fonctionnent les différents calculs des contributions de vos membres lorsqu'une période de report est appliquée.
Guide rapide d'utilisation :
- Paramètres > Gestion des membres > Configuration des reports d'abo
- Cliquez ensuite sur n'importe quelle configuration.
- Ouvrez la configuration des périodes de report du contrat.
- Sélectionnez un type de calcul de contributions pour les périodes de report contractuelles.
Types de calcul des cotisations
Nous introduisons différents modes de calcul des cotisations pour les périodes de suspension de contrat, afin que vous puissiez déterminer l’impact de ces suspensions sur les cotisations de vos membres.
Calcul intégral des cotisations
Le calcul intégral des cotisations repose sur la fréquence de paiement définie dans le tarif, avec un jour d’échéance standard fixe. Cela signifie que la date d’échéance initialement prévue reste toujours inchangée.
Par exemple, si vous avez défini une fréquence de paiement hebdomadaire avec le lundi comme jour d’échéance, alors le premier lundi du cycle de facturation sera systématiquement utilisé comme date d’échéance.
Si une période de suspension est appliquée, la date d’échéance initiale reste inchangée. Ainsi, à la fin de la suspension, le prochain jour d’échéance est conservé conformément à la logique du tarif choisi.
Pour offrir davantage de flexibilité, un nouveau type de jour d’échéance standard a été ajouté : « Début de la période de prestation ». Si vous sélectionnez cette option, la date d’échéance s’ajustera automatiquement en fonction du début réel de la période de prestation.
Calcul de la contribution partielle
Le calcul partiel répartit les cotisations proportionnellement avant et après une période de suspension, afin de conserver la date d’échéance standard.
Concrètement, cela signifie que la contribution est fractionnée en fonction de la durée de la suspension. Une cotisation au prorata est calculée quotidiennement pour les jours précédant et suivant cette période. Ce fractionnement est essentiel pour garantir que la date d’échéance standard reste inchangée et que les périodes de prestation soient correctement respectées après la suspension.
Si une période de suspension est ajoutée rétroactivement, les cotisations déjà facturées ou réglées seront annulées ou remboursées. De nouvelles cotisations, recalculées au prorata sur la base de la durée exacte de la suspension, seront automatiquement générées et ajoutées au compte du membre concerné. Cette opération pourra entraîner l’émission de nouvelles factures et avoirs.
Les périodes de prestation ne sont pas modifiées et la date d’échéance habituelle reste applicable.
Calcul de contribution dynamique
Le calcul dynamique choisit automatiquement entre le mode de calcul intégral et le calcul partiel, en fonction du mode de paiement et de la durée du contrat.
Plus précisément :
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Si le mode de paiement est mensuel (1 mois), un calcul intégral des cotisations sera appliqué.
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Si le mode de paiement est inférieur ou égal à 1 mois, un calcul partiel des cotisations sera utilisé.