Configurer un calendrier fixe comme fréquence de paiement d'un tarif

Dans cet article, vous apprendrez comment facturer tous les membres d'un tarif selon un calendrier récurrent commun en configurant une fréquence de paiement à horaire fixe, et comment un module complémentaire suit les dates de facturation du contrat principal.

Sommaire

• Guide rapide
• Configurer l'horaire fixe
• Ce qui se passe pour un nouveau membre
• Référence des champs Horaire fixe
• Aligner un module complémentaire sur le calendrier du contrat principal

Guide rapide

1. Ouvrez le tarif : Paramètres / Gestion des tarifs / Tarifs / [Tarif] / Ajouter un prix
2. Renseignez Type, Référence, Chaque et Prix comme d'habitude.
3. Ouvrez Paramètres avancés et réglez Type de facturation sur Horaire fixe.
4. Choisissez la Date d'ancrage qui correspond à une date de votre cycle de facturation actuel.
5. Vérifiez le tableau d'aperçu et enregistrez.

Configurer l'horaire fixe

Le type de facturation Horaire fixe aligne tous les contrats d'un tarif sur les mêmes dates de facturation récurrentes. Les membres qui s'inscrivent entre deux dates de facturation reçoivent un seul prélèvement au prorata, puis sont synchronisés avec tous les autres membres du tarif dès la date de facturation suivante.

1. Allez dans Paramètres / Gestion des tarifs / Tarifs et ouvrez le tarif que vous souhaitez configurer.
2. Cliquez sur Ajouter un prix.
3. Renseignez les champs standards :
   • Type : Récurrent
   • Référence : Période
   • Chaque : l'intervalle de facturation, par exemple 2 semaines. Les jours, les semaines, les mois et les années sont pris en charge.
   • Prix : le prix standard par période. Ajoutez des prix par studio si nécessaire.
4. Ouvrez Paramètres avancés.
5. Réglez Type de facturation sur Horaire fixe. Le formulaire passe en mode horaire fixe et affiche les champs supplémentaires décrits dans la référence des champs.
6. Choisissez la Date d'ancrage. Utilisez n'importe quelle date qui correspond à votre cycle de facturation actuel, par exemple la prochaine ou la dernière date de facturation. Le système prolonge cette date dans les deux sens par pas de Chaque et en déduit toutes les autres dates de facturation.
7. Examinez le tableau d'aperçu en bas de la fenêtre. Il indique les prochaines périodes de service, les échéances et les montants qui seront créés. Chaque ligne porte un badge CTR pour une cotisation (Contribution).
8. Cliquez sur Enregistrer.

Chaque contrat créé sur ce tarif après l'enregistrement hérite de l'horaire fixe. La date d'ancrage est figée sur le contrat lors de sa création, donc une modification ultérieure du tarif ne déplace pas les contrats existants.

Ce qui se passe pour un nouveau membre

La date de début du contrat détermine le premier prélèvement :

• Début sur une date de facturation : le premier prélèvement couvre une période standard complète au prix plein. Il est dû à la date de début.
• Début entre deux dates de facturation : un seul prélèvement au prorata est créé. Il couvre les jours allant du début du contrat jusqu'à la veille de la prochaine date de facturation. À partir de la prochaine date de facturation, le membre reçoit des prélèvements réguliers au prix plein, au même rythme que tous les autres membres du tarif.

Exemple : tarif 20,00 € / 2 semaines, date d'ancrage 26/03, début du contrat 27/03 :

À partir du deuxième prélèvement, tous les contrats de ce tarif sont facturés aux mêmes dates, quelle que soit la date d'inscription de chaque membre.

Référence des champs Horaire fixe

Ces champs apparaissent dans Paramètres avancés lorsque Type de facturation est réglé sur Horaire fixe :

Remarque : une modification ultérieure de la date d'ancrage d'un tarif ne concerne que les nouveaux contrats. Les contrats existants du tarif conservent la date d'ancrage avec laquelle ils ont été créés.

Aligner un module complémentaire sur le calendrier du contrat principal

Disponible à partir du 4 novembre 2026.

Un module complémentaire à horaire fixe peut suivre les dates de facturation du contrat principal du membre au lieu d'un calendrier propre. Le module reprend alors les échéances et les périodes de service du contrat principal, de sorte que l'abonnement et le module sont facturés aux mêmes dates.

Conditions préalables :

• Le contrat principal est facturé avec le Type de facturation Horaire fixe ou Échéance (date à date).
• L'intervalle de paiement du module complémentaire a la même unité que celui du contrat principal, par exemple des mois. Il est identique à l'intervalle du contrat principal, ou l'un est un multiple entier de l'autre. Un module mensuel, par exemple, ne peut pas suivre un contrat principal facturé toutes les quatre semaines.

1. Allez dans Paramètres / Gestion des tarifs / Modules complémentaires et ouvrez le module complémentaire.
2. Dans la carte Configuration de la durée, ouvrez les actions et cliquez sur Ajouter un prix. Pour modifier une fréquence de paiement existante, modifiez-la à la place.
3. Renseignez Type, Référence, Chaque et Prix comme décrit dans Configurer l'horaire fixe.
4. Ouvrez Paramètres avancés et réglez Type de facturation sur Horaire fixe.
5. Cochez Aligner les échéances des sous-contrats sur celles du contrat principal.
6. Choisissez la Date de référence si l'alignement n'est pas possible. Le module est facturé selon ce calendrier chaque fois qu'il ne peut pas suivre le contrat principal. Pour les intervalles en mois ou en années, le jour doit être antérieur au 29.
7. Facultatif : pour que le premier prélèvement au prorata soit dû à la réservation du module, réglez Date d'échéance des frais d'inscription et de la première échéance partielle sur Conclusion du contrat et cochez Appliquer la date d’échéance également pour les premiers frais réguliers. Vous pouvez aussi choisir Date d'entrée en vigueur.
8. Cliquez sur Enregistrer.

Ce qui se passe lorsqu'un membre réserve le module

• Les échéances et les périodes de service du module suivent les dates de facturation du contrat principal.
• Si le module ne démarre pas en même temps que la prochaine période de service du contrat principal, le premier prélèvement est calculé au prorata.
• L'alignement s'applique aussi lorsqu'un membre réserve une offre d'abonnement qui contient le module, et lorsque le module est ajouté à un contrat existant.
• L'aperçu de la réservation affiche les prélèvements et les périodes de service avant que vous ne confirmiez. Au-dessus, il affiche Conformément au calendrier du contrat principal, ou la raison pour laquelle l'alignement n'est pas possible.
• L'activation de l'option ne modifie pas les modules déjà réservés.

Lorsque l'alignement n'est pas possible

Le module est alors facturé selon le calendrier de la Date de référence si l'alignement n'est pas possible de sa fréquence de paiement. Le logiciel enregistre la raison et l'affiche dans l'aperçu de la réservation et pour le module dans les détails du contrat du membre.

Avec le type de facturation Échéance (date à date), la même option n'aligne que l'échéance et laisse inchangée la période de service du module.

Remarque : Cet article a été créé à l'aide de l'intelligence artificielle et traduit automatiquement sans relecture. Nous vous prions de nous excuser pour d'éventuelles erreurs.