Dans cet article, vous apprenez à fixer la date d'échéance des premiers frais d'un contrat à la date de conclusion, afin que les frais dus peu après la conclusion soient encaissés d'avance au lieu de l'être lors d'une exécution de paiement ultérieure.
Sommaire
Ce que fait ce réglage
L'activation d'un mandat de prélèvement peut prendre plusieurs jours. Un membre qui conclut son contrat peu avant la prochaine exécution de paiement ne serait débité qu'au cycle suivant et pourrait s'entraîner sans avoir encore payé. Avec ce réglage, vous fixez la date d'échéance des premiers frais à la date de conclusion, afin qu'ils soient encaissés d'avance, par exemple par carte. Une fois le mandat actif, le prélèvement régulier prend le relais.
Le réglage se trouve dans la fréquence des paiements d'un tarif et se configure par tarif. Il fonctionne dans tous les pays, pas seulement dans les marchés à prélèvement.
Conditions préalables
Vous avez besoin d'un accès à la configuration des tarifs dans la gestion des tarifs. Le réglage est disponible sur toutes les formules.
Configurer les dates d'échéance
- Allez dans Paramètres / Gestion des tarifs / Tarifs et ouvrez le tarif.
- Dans la Fréquence des paiements, ouvrez l'entrée pour la modifier et dépliez les Paramètres avancés.
- Réglez Date d'échéance des frais d'inscription et de la première échéance partielle sur Conclusion du contrat. Les frais d'inscription et la première échéance partielle deviennent alors dus à la conclusion.
- Facultatif : activez Appliquer la date d'échéance également pour les premiers frais réguliers pour que les premiers frais complets soient aussi dus à la conclusion.
- Facultatif : sous La date d'échéance s'applique également aux autres frais dus dans le délai imparti, indiquez un nombre de jours. Tous les frais dont la date d'échéance régulière tombe dans cette fenêtre après la conclusion sont avancés à la date de conclusion et encaissés d'avance.
- Enregistrez la fréquence des paiements.
La valeur par défaut de la fenêtre est de 0 jour, ce qui conserve le comportement précédent. Les membres voient de manière transparente le montant initial plus élevé lors de la conclusion.
Exemple
Facturation mensuelle, fenêtre réglée sur 10 jours :
- Un membre conclut son contrat le 25 janvier. Le prochain prélèvement, le 1er février, est à 7 jours, donc dans la fenêtre de 10 jours. Il est avancé, de sorte que le membre paie les frais partiels de janvier plus les frais complets de février à la conclusion.
- Un membre conclut son contrat le 9 janvier. Le prochain prélèvement, le 1er février, est à 23 jours, donc en dehors de la fenêtre. Rien n'est avancé, de sorte que le membre ne paie que les frais partiels de janvier à la conclusion.
Remarque : Cet article a été traduit à l'aide de l'intelligence artificielle. Nous vous prions de nous excuser pour d'éventuelles erreurs.