Come creare liste di abbonati.
Guida rapida all'utilizzo della funzionalità:
- Abbonati / Creare una nuova lista
- Dare un nome ad una lista di abbonati
- Selezionare le condizioni
- Salvare
Creare una lista di abbonati
Vai alla sezione Abbonati e clicca su Creare una nuova lista in basso. Dai un nome significativo alla lista.
Impostare le condizioni
Con le condizioni si impostano i fltri per ottenere determinati risultati, cioè quali abbonati vengono visualizzati nella lista. Clicca sul simbolo dei tre puntini sotto il nome della lista. È sufficiente digitare il termine di ricerca nella casella di ricerca per restringere una ad una le condizioni disponibili. Ad esempio, "stato" elenca solo le condizioni che contengono uno stato: Stato dell'indirizzo, Stato dell'abbonato, Stato del contratto... ma anche Accordo contrattuale.
Le condizioni possono essere raggruppate e collegate tramite condizioni E o OPPURE. In questo modo è possibile restringere ancora di più il risultato. Lo spieghiamo con un esempio:
- Crea un nuovo elenco, dagli un nome e inserisci la prima condizione: Stato contratto / è pari a / attivo. Sotto le condizioni, vengono già visualizzati tutti gli abbonati che hanno un contratto attivo.
- Ora clicca sul simboletto PIÙ al centro del bordo inferiore della piastrella per inserire un'altra condizione nello stesso gruppo di condizioni: Stato abbonato / è pari a / Abbonato. Le due condizioni sono collegate con un E, quindi devono essere entrambe valide affinché un abbonato sia elencato in basso.
- Clicca sul simboletto PIÙ e aggiungi la condizione Età / è più piccolo / 18 anni.
- Ora aggiungiamo un secondo gruppo: clicca sul pulsante Aggiungere gruppo e inserisci Età / più grande / 80 nella casella che appare.
A questo punto non verrà visualizzato nessun abbonato, perché non ci sono abbonati di età inferiore a 18 anni e superiore a 80 allo stesso tempo. Clicca poi sul simbolo E che separa le due caselle delle condizioni e imposta la condizione OPPURE.
In questo modo verranno visualizzati tutti i clienti che hanno un contratto attivo, sono abbonati e hanno meno di 18 anni e quelli che hanno più di 80 anni, indipendentemente dal contratto e dallo stato di abbonato.
A destra del nome dell'elenco, viene visualizzato il numero di risultati.
Per fare un altro esempio, ora vogliamo tutti gli abbonati con un contratto attivo che hanno meno di 18 o più di 80 anni. A tale scopo, si creano 2 gruppi collegati con la condizione E. Nel primo gruppo si collega lo stato contratto / è pari a / attivo E lo stato abbonato / è pari a / abbonato. Nel secondo gruppo si collega l'età / è più piccolo / 18 O l'età / più grande / 80:
Infine, clicca su Creare nell'angolo in alto a destra per salvare l'elenco. L'elenco viene quindi visualizzato in Abbonati / Liste, in ordine alfabetico.
Utilizzo delle liste abbonati
Le liste create possono essere utilizzate in varie finestre di dialogo, ad esempio nell'elaborazione multipla. Nella seconda fase, seleziona l'opzione Elenco abbonati in Abbonati selezionati e poi la lista desiderata.